お客様の評判&口コミ（40代）-ガリバーのサービス (113ページ目)

40代 男性

ご利用日:2026年05月

3ポイント

※10段階評価中

中々価格を提示してこないところ、その場で車を納車条件とか無理な事を言ってきた、別の買取販売店の価格の見積もりを見せたが2時間位かかり最後には対応できないと、非常に残念な結果。

40代 男性

ご利用日:2026年05月

3ポイント

※10段階評価中

コールセンターに連絡して予約後、時間に来店したところ待ち時間あり。コールセンターの話では車外品も査定に入るとの事でしたが、車外品の説明を査定スタッフにしてもほぼ聞いておらず無心に写真撮影をしていた。コールセンターの話とかなり乖離がある印象でした。査定金額もディーラーと同額でしたので手続きの手間を考えるとディーラーに渡した方が楽だと思いました。スタッフの喋り方は丁寧だった事を補足しておきます。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2026年05月

3ポイント

※10段階評価中

購入

半年前から購入したい車をピックアップをして、ネットで色々探していました。価格、装備等、傷やへこみなどはありましたが、納車前に一部直していただいている、希望価格に合わせてくれたところの部分では良いと思います。ただ、担当者に関しては不快でした。最初の印象は良いのですが、購入にあたってのクロージングが非常に強迫的です。例えば、ローンは通って事前に問題ないことは伝えてましたが、ガリバーのローン審査をしてもらう必要があると真顔で言って、よっぽど営業成績を上げたくてどんなことをしても厭わない態度や、自動車保険の関係で車検証ができたらすぐに用意して欲しいと伝えても、結局納車確定するまで完全に忘れていて指摘しないと提示しないなどの約束反故や売れた後なら別にどうでもいい態度を平気でしてくる、残念な営業マンでした。Googleマップの口コミでのコメントもネガティブ、ポジティブなものと両極端な印象で、購入意欲の高いときにアンケートに答えて欲しいところにも、公平なアンケートなのか疑問に感じます。今回は自分の希望通りの車に出会えたので、前のオーナー様には感謝したいと思います。ただ、ガリバーからの購入は二度としないでしょう。次は、担当者が顧客に対して寄り添えるそんな方に営業をしてほしいものです。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2026年05月

3ポイント

※10段階評価中

保証ありきと伝えたのに、なかなか保証の詳細説明をしてもらえませんでした。結果、10年落ちの車は有償保証は付けれませんでした。

40代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

スタッフの教育に疑問指導がなってないのでは。

40代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

欲しい車と担当者に出会えたことは良かったです。しかし、富山店店長さんとお話しする機会があり表情、話し方、態度は非常に悪く後味が悪かったです。お店の改善点は店長にあると思います！若いスタッフさんはとても良かったです。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

パンフレットは古いものしかなく、金額設定も分かりづらい。高い審査通過率でも見送り。全てが分かりづらかった。

40代 男性

ご利用日:2026年05月

2ポイント

※10段階評価中

先ほどの回答は別の業者さんからのものと勘違いして回答したものでした。前回はガリバーさんが比較的対応がよかったので、今回は単純に残念でした。アンケートの振り方からもうかがわれるところで、次にお邪魔した別の業者さんで即決しました。大手さんだと思いますので、また次に選択肢に入れさせていただくと思います。次に期待しています。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2026年05月

2ポイント

※10段階評価中

無駄な話が長すぎる

40代 女性

ご利用日:2026年05月

2ポイント

※10段階評価中

希望価格からほど遠かったのでキャンセルしましたが、丁寧に一生懸命に対応してるのが伝わりました。お時間ありがとうございました。