道央・札幌のお客様の評価-ガリバーのサービス

気に入るような車を探してくれましたし、最後の最後まで親切丁寧な対応してくれて本当にありがとうございました！！

とても丁寧に対応頂き満足しております

接客は満足しましたが、予想より査定が低かったので、今回は見送ります。

親切に、対応していただき、また、試乗させて、もらいありがとうございます

こちらのわがままな注文を聞いて頂いた上、探して下さり最終的には理想のクルマに辿り着き大変満足しております。ありがとうございました。

最初に問い合わせた時から次のスタッフに情報が引き継がれていないので、客側から見れば二度手間。他のガリバーの店舗ではもっと親身になって相談に乗ってくれたので、今回はとても残念。また利用する気にはならない。 続きを読む

お世話になりました。ありがとうございます。

丁寧なご対応いただきありがとうございました。

担当して頂いたヒロセさん（男性）ですが大変丁寧な対応で助かりました。

応対も良く丁寧に説明していただいた。

新田さんに対応いただき、親切に対応いただきました。大変満足しています。

営業マンが、わかり易い説明、信頼感あり、素晴らしいでした。この良さを会社、一眼となって　消費者に、解るように広告したほうが良いと思います。　消費者は、余り良くガリバーさんをわかっていないように思えます。他社との違いを全面アピールしたほうが良いのでは、ないでしょうか。　　　　ありがとうございました。続きを読む

契約させることが先で、少し考える時間がほしいと伝えところ、今決めないと他に行くのでと煽って、サインした。が、あとからの問い合わせや交渉は一切受け付けてもらえなかった。傷や痛みの説明もあまりせず、納車後、美装をしたというが、給油口、エンジンルーム内、泥だらけの夏タイヤを車に押し込まれた状態。水垢除去、ボディ修理にさらに15万近く必要になっている。続きを読む

櫛引さんの接客がとても気持ち良いです。見習いたいと思うぐらいです。

ワイパーのゴムが剥がれてたのですが、それくらいはサービスで直してくれてもいいのかなと思います。

車の購入が困難と言う悩みに耳を傾けて頂いて色々考えて下さった事に心が救われ諦めなくて良かった石垣さん本社の方に感謝致します有り難うございました。

対応はとても親切にしていただきました。逆にこちらの見通しが甘かったのでご迷惑おかけしました。

他店では 飲み物等のサービスがあった

懇切丁寧に説明いただき、ありがとうございました。

担当が店長さんでとても分かりやすく説明して頂き欲しい車も購入できて凄く満足です！また利用したいです！

瀧島さんにはとても親身に対応してもらえました。金額が合わず残念でしたが、非常に満足できる対応です。

懇切丁寧で店内も綺麗で居心地が良いと思う

対応が親身で早くて良かった

対応やら事後処理やら色々雑。欲しい車だったから契約したがそうじゃなければ契約しなかった。車だけは良かった。

冷やかしで見に行った際と、購入の際とでの態度の違いが少し気になりました。ですが、その後の車の紹介の速さや、見積や車の買取額の値段交渉等非常に頑張ってくれました。お陰でいい車と出会えました。ありがとうございました。 続きを読む

非常に親身になってリクエストに応えようとしてくれ、購入に結び付きました。ありがとうございました。

車庫証明調査日の連絡不備、任意保険の支払い方法の誤り、納車時にはガソリン満タンの不履行、担当の方の不手際があり残念でした。

遠方の私にも新設丁寧な対応していただきありがとうございました。

ガルウィング好きの吉永さんと話せて楽しかったです！

除雪で忙しい中丁寧に対応していただきました。なにかありましたらまた利用したいと思います。