茨城県のお客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
営業担当者の対応がとても親切・丁寧で信頼のおける方でした。車両も満足しましたので、これもご縁と思い、即決にて購入させていただきました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
下取り価格等を頑張ってくださった。話しやすく、聞きたいことを聞けて不安や疑問がすっきりした。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
誠実、正確な情報ありがとうございます。新規開店予定の土浦真鍋店のプレオープンセール、新規開店キャンペーンなどの情報をSNSで受信できるように登録お願いします。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
書類の不備が多すぎる。書類を持ってて、書き足らない書類送検があり、全て書類を出したのに不足書類があると連絡があった。さすがに多すぎませんか？
新井
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9ポイント
※10段階評価中
ここ5年くらいずっと欲しかった車です。妥協はしたくなかったので…ただ契約後に気づいたフロントバンパーへの社外パーツのめり込みとバンパーの割れはどうにかならないもんですかねぇ。
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5ポイント
※10段階評価中
対応ありがとうございました
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
売却
頑張っていただいてありがとうございました。また機会がありましたらお願いいたします。
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9ポイント
※10段階評価中
頑張ってくれてありがとうございます！真摯に対応していただき、とても満足のいく取引ができました。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
ある程度ネットの情報で決めていたが、情報通りであったためガラスコーティングは現場は見せない方が良いと思います案内するスタッフと作業しているスタッフの温度差がありあまり良い印象を受けない磨きが終了してコーティングをしている所との事で艶が出ているとの説明がありましたが、場所により汚れなのか液だれした後がぱっと見で数箇所確認出来た頼むつもりはなかったが、余計にないと思ってしまった現場を見せるのではなく手に持てる大きさぐらいのボディの一部などを使って半分コーティングしてくらべる方がはっきり効果がわかるのと印象が悪くなる事は無いと思います説明はわかりやすく良かったと思います途中でスタッフが変わる時に余計な説明はいらないと思います。同じ時間に約束があったお客様が遅れていらっしゃったのでスタッフが変わると約束していたとはいえ今対応してもらっている客は大した客ではないからと言われているような気がした変わるのであればこの後の説明は〇〇に引き継ぎます だけの方が良いと思います色々言ってしまいましたが、ひたちなか市の他のガリバーさんでは、絶対買わせてやる的な雰囲気があったので不安はありましたが、柔らかい話し方と車の細かい説明はとても良かったと思います。続きを読む
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
希望価格で買取していただき、大変満足しております。担当の篠田さんの対応も良く、また代車の貸し出しもあり売却の決めてとなりました。
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8ポイント
※10段階評価中
買取価格
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10ポイント
※10段階評価中
色々ヒアリングしていただき、好みの車を早急に探してくれた
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
説明等分かりやすくよかったですよ。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
説明なども丁寧でとても優しい対応でしたありがとうございました
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
安心して全てお任せできるので、ありがたいのです。
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8ポイント
※10段階評価中
以前から気になっていた
黒川
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10ポイント
※10段階評価中
春原さん、ありがとうございました！
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8ポイント
※10段階評価中
台風の前の大変な時に対応ありがとうございました。
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10ポイント
※10段階評価中
担当スタッフ（五嶋さん）の対応や、店長自らの説明がありとても良かったです。
五嶋
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10ポイント
※10段階評価中
今回は父の車の購入、買取にあたりまして、ご担当の善利様には多大なご尽力を賜りまして、心より感謝申し上げます。短い間でしたが、父は5月に購入した車で買い物に行ったり、成田まで通院するのに「ドライブするんだ」と楽しそうにしていました。1番楽しみにしていた釣りに行く事はかないませんでしたが、父に最後に楽しい思い出を残せて、本当に良かったと思っています。購入・納品・買取まで、善利様には本当にお世話になりました。本当にありがとうございました。またご縁がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。続きを読む
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
佐藤さんの一生懸命さがとても好印象でした。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
車選びに本当に迷っていて、何も分かっていない私に親切にして頂いて、とても安心できました。ありがとう御座いました。
新井
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8ポイント
※10段階評価中
ネットで車を検索していて、条件がよいこの車にしました。仲田さん、話しやすくてよかったです。
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7ポイント
※10段階評価中
大変わかりやすく，購入意識が高まりました
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0ポイント
※10段階評価中
長文になりますので2分割させていただきます。（1/2）佐藤さんに対応していただきました。こちらの要望を汲んでもらえない割に、再来店や連絡の約束をしなければならず、店に来ても売りたいがためのその場限りのセールストークをされるか、放置されるかが多かったです。今回、車の査定と修理費の見積もりをお願いし、そのときは40分ほどしか時間がなかったので、佐藤さんから提案がありその日のうちに再来店することを約束しました。1時間半ほど後に再来店した際、修理費の見積もりと査定を用意しておくという話だったのに、修理費はまだ出ておらず、1時間以上待ってもう時間がないので帰るという話をしてから「査定の写真を撮りますか？」と声をかけられ査定の話が抜けていることが判明しました。佐藤さん自身が図示しながら査定費のことも含めて話していたため、正直驚きました。連休ですし待ち時間自体は仕方がないと思います。ですが、用意しておくといったものが用意できていないことに対しての説明もなく1時間以上ほぼ放置で待たせたあと、「もう帰られるんですか？あと5分くらいでできそうですよ」と当然のように声をかけられるとは思いませんでした。1回目の来店から延べ3時間ほどが経過しています。3時間以上待つ可能性があるのなら先に教えていただき、待つか翌日以降に再来店するか選びたかったです。往復40分かかる中、子供を留守番させて急いで戻ってきた事情もあり、いつまで待つかわからない状況はストレスに感じました。査定の話について指摘しても申し訳なさそうな雰囲気などはなく、「では、査定の写真は次回ですね」とニコニコしながら声をかけられ、翌日以降、連休中の再々来店を打診されました。この日に再来店してすぐに確認していれば、査定も間に合ったのにと思うと信頼しないで仕事内容をいちいち確認すればよかったと後悔が募りました。続きを読む
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10ポイント
※10段階評価中
下取り金額が驚くほど高額で、希望の車に乗り換える事ができました。
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10ポイント
※10段階評価中
違う店での査定の倍になったので
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10ポイント
※10段階評価中
売却
買取店が以前に2店舗ありましたが ガリバー さんが一番良かったです 倍ぐらいの車の買取価格になりましたその他に車の手続き関係が他のところは やってくれませんでしたがやってくれるということで手間が一切かかりませんでした ありがとうございます続きを読む
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8ポイント
※10段階評価中
丁寧な接客ありがとうございました。
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10ポイント
※10段階評価中
まだ決めてないが、来週見に行く予定です。
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