高知県のお客様の評価-ガリバーのサービス

契約の説明はわかりやすかったけど、車の説明と細かな不具合に対しては説明不足でした。小さな錆のペイントは次に行った時にお願いします。

（＾ω＾）

迅速かつ、丁寧なご対応に感激しました。

まだメーカーからの連絡が無いため、入金日未定！早くして欲しい

迅速な対応ありがとうございました！

担当の方が丁寧で好感が持てました。

待つ時間が長い事が気になった。

入店して、対応スタッフ以外の人から『いらっしゃいませ』の言葉が無かったのが残念です。

丁寧に対応していただきとても助かりました！ありがとうございました！

乗り換えのいい情報お待ちしてます。

丁寧な説明で、安心してお任せできました。近くにいいお店があってよかったです。お世話になりました。

担当者は、好感を持てるか方でした。価格交渉は、駆け引きをしに行った感が少ししました。

お世話になります。昨日一番最初に対応してくれた、女性の方はとても感じも良くてまず最初に好きになってしまいました。時間を待たずして、本部のほんださんも更に上を行く非常に素晴らしい対応をして頂きました。スナップハウスの坂本さんも顧客責任者を任されているだけあってほんださんに勝るとも劣らない素晴らしい人物とお見受けしました。私が常々思う事は、トップの方の人間性が社員の方、従業員の方に浸透していくと考えています。たった一日、一度の関わりですが、代表の方の思いを背負って業務に当たっていると感じました。これからも今までと同様にお客さんを満足させて頂けたらと思います。長々と生意気な事を言いまして申し訳ございませんでした。皆さんこれからも宜しくお願い致します。 続きを読む

小山雄大さんありがとうございました。

初めての事で緊張していましたが、とても親切に丁寧に対応していただきました。私達の気持ちに寄り添って会話をしてくださり、思い出のある車を手離すならここがいいなと思いました。

いつも良く説明してもいます。スタッフは笑顔で対応してもらっていますよ

トヨタのワンボックスカー探索しましたが，いいのが出たらまたメール等で連絡してくれるというのがありがたかったです。営業の中川さんでした

先日は非常に丁寧な対応で接客していただきまして安心して短期間で契約で心より感謝です｡

車両価格に上乗せ価格が想像以上に高くついたが、アフタフォローがしっかりしていることを祈る。

お求めやすい価格設定、無駄が無い点いいと思います。あと、迅速な対応。

出張で査定に来て頂きました。担当の方はとても親身になって相談に乗って下さいました。ありがとうございました。

自賠責保険の種類や説明をもう少ししてほしかった。納品された車は満足だが、サポートで、ガリバーで購入した車は他県でもサポートが受けられるのかなど説明もほしかった。

ラジエター液漏れとエンジンヘッドカバーからのオイル漏れは納車後気づいてびっくりしましたが、快く話を聞いてくれて助かります

見てくださった方が、丁寧に相場の説明や車の状態などお話くださり、安心しました。押し付けのような提案ではなく、乗り続ける選択肢もしっかり話してくださったのが意外でした。手放すときにまたご相談させていただきます。本当にありがとうございました。 続きを読む

精一杯のことをして頂けて、感謝しています。

親身になって相談できる店ですが、店のサービスが乏しいかなぁ

いろいろアドバイスをくださってとても良かったです。また機会があれは利用したいと思います。

Webでの評価はあてにならないと感じた。担当者の西尾さんは感じの良い順序だったセールスをされてましたよ。

担当いただきまさした小山様にはわかりやすい説明をいただき、満足できる車を購入することができました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

良い車を探して頂き有り難いです 。