道東・釧路十勝のお客様の評価-ガリバーのサービス

担当の平塚さんには、札幌まで来て頂き、親切な対応と要望にも応えていただき、大変良いお買い物ができました。ありがとうございました。

親切に対応していただきありがとうございました

通り掛かりにお店に行ったのですが、大変丁寧に接客して頂き ありがとうございました。

納車して帰るとオイルの滲み漏れが…でもオイル漏れは対応不可と説明に書いてあり、すごく残念な気持ちになりました

石井様、初めて車を買う私に親身に対応して頂きありがとうございました。

担当して頂いた大澤さん、とても親切で丁寧にこちらの疑問・不安に対応してくれました。気持ち良く契約できました。ありがとうございました。

大畑副店長にご担当して頂き、安心して購入を進められました。ありがとうございます。

色々相談に乗っていただいてありがとうございます。

2月26日　お昼過ぎ　車検が6月のワゴンRを買取金額が知りたく、車検証と鍵を預け、まず査定金額最初　本日中なら150万と聞かされ、良いじょうけんだと思い。その後ディラーへ欲しい車を見積もり、購入予定で進めてもらい、ガリバーへ戻り売却手続きや台車の確認と相談しに行ったら　110万でしたと間違いと伝えられ、店長含め、担当の若生も同様、謝罪の姿勢が全く伝わって見えませんでした。お見積をしてもらったディラーの担当の方とその店長まで迷惑かけしまい、こんな信用が無いお店はじめて経験させられました。せっかくの大事な休日を使い、足と時間を無駄させられ、気分が最悪で1日経った今も同様です。また知人・友人・会社関係には絶対に勧めたくないと思いました。せっかくのアンケートでしたので今後同じような想いをされない人のため書かせてもらいました。 続きを読む

接客が堅苦しくなくて居心地が良かった

急ぎで車が必要と伝えた所とても迅速に丁寧に対応していただきました！また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。

釧路No.1だろ。優勝だと思う。

大変お世話になりました。店舗への送迎など、心遣いに感謝しております。また、探すのが難しい車種でありながらも時間をかけて納得のいくクルマを提案していただき、ありがとうございました。まて車検の際などでお世話になるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。続きを読む

契約した後も色々なお願いに応えて頂きました。ありがとうございました。

担当の齋藤さんがとても親切で親しみやすく安心出来ました！

噂や想像よりしっかりとした査定額を提示してくれて良い印象を持った

担当の柳谷さんは細かな注文にも嫌な顔せず親身に対応していただきとても好感が持てました。

中田さんの対応は素晴らしかったですよ。

説明もわかりやすく安心して決めることができました。納車が楽しみです。

とても親切丁寧でした！本当にありがとうございました！

ネットでも掲載されてない、希望の車種とグレードを見つけてきてくださいました。冬タイヤも安く購入出来る物を提案して頂きましたし、非常に丁寧親切に対応して頂いたきました。ありがとうございます。

担当された方の対応が良かったので購入させて頂きました。ありがとうございました。

状況により再度お伺いしたいと考えております。よろしくおねがいします。

セールスマンは、丁重でしたが納車された車が次の日朝バッテリーアガリで動かない此で良いのか

こちらの要望など細かく聞いていただき、納車の手続きなどもスムーズにやっていただいたおかげで手間なく納車してもらえました。ありがとうございます。車も乗った感じも悪くなく、満足させてもらっています。また機会があれば利用したいです。続きを読む

いろいろと調べてから、また伺います。

手続きや整備が終わり店舗まで車を取りに行ったのですが車のボディが汚れていてとても気になりました。傷があった訳ではないですが鳥のフンがうっすらついていたり、窓にも水垢がついた状態。言いづらくて言えませんでした。せめて丁寧に洗車はして頂けないのでしょうか？これもオプションで料金がかかるシステムなのでしょうか。対応していただいた担当の方はハキハキして良い人だったので、そこだけが残念でした。続きを読む

初めてだったので少し不安もあったのですが担当の方の対応がとても良かったです。ありがとうございました。

とても、丁寧な対応で感謝いたします

とても感じが良く丁寧な接客をされました。お世話になりました。中田さんありがとうございました。