道東・釧路十勝のお客様の評判＆口コミ
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1ポイント
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３月１８日に２７日１３時にお伺いしますと約束したにもかかわらず、来店してから３０分経った頃にいま査定中ですか？とお尋ねしたところ、査定できる者が今いないので今しばらくお待ちくださいと、、、はぁ？って感じです。１５時から次の用事があるのでと伝えたところそれでは私が査定しますと、、、これまたはぁ？って感じました。出来るなら最初からしてくださいって言おうとしましたが、我慢がまん。でもそのお陰様で他のお店で買うことになったので、これもご縁かなといい勉強になりました。一昔前の某外車ディーラーみたいな対応でした。口には出さずとも目で語る。続きを読む
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9ポイント
※10段階評価中
車輌の入れ換えを検討していたので、他の店舗も見たが、余りなく等店舗良い車輌があったので、購入を決めました！
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8ポイント
※10段階評価中
とても丁寧に対応いただきありがとうございました！説明等もわかりやすかったです！
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10ポイント
※10段階評価中
迅速な対応で満足です
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8ポイント
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下取りを他店より高く提示してくれ、自動車税の事も考えてくれとても有難かったです。
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8ポイント
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売却
担当してくれた三浦さんありがとうございました！
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10ポイント
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最初に声掛けしたのでw
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10ポイント
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親切丁寧で有り難う(*^^*)
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8ポイント
※10段階評価中
丁寧に説明していただきましてありがとうございます
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8ポイント
※10段階評価中
色々な選択肢と丁寧な説明にユーモアも加えて進めてもらい商談知識もあり安してお世話になることしました。会社もそうですが結局"人"です
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9ポイント
※10段階評価中
昨日は有難うございました前回もガリバーさんから車を購入させていただきましたが、とても良い対応だったので今回も迷わずにガリバーさんにでむきました今回対応してくださったスタッフの方も事前に数台の車を提案して下さり、購入者の希望に沿った金額で提案してくださったのでとても感謝しています有難うございました続きを読む
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10ポイント
※10段階評価中
まだ検討中です。もう少し相談に乗って頂ければ幸いです。
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9ポイント
※10段階評価中
売却
迅速に対応してくれたのが一番の理由です。
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売却
主人の車を買い取っていただきありがとうございます。買い取っていただいた代金は主人のお墓購入に使います。この車が売れる事を願ってます。
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6ポイント
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担当者の牛澤さまは非常に丁寧で接客レベルが高いなと感じました。残念なのが、それに比べて店長のレベルの低さが気になりました。
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5ポイント
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昨日はありがとうございました。今回の件ですが見送らさせてください。こちらとしてはまだゆっくり探させていただきます。よろしくお願いします。西谷
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8ポイント
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てきぱきして良かった
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10ポイント
※10段階評価中
昨日はありがとうございました。丁寧に説明して頂き求めている車に辿り着きました。納車まで、宜しくお願いします！
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10ポイント
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最初別の車種を検討しており、購入予定には無い車でしたが山塙さんが丁寧に相談に乗って下さったおかげで予算的にも無理なく家族にピッタリな車を購入する事ができました。ありがとうございました。
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8ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応でとても良かったです
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10ポイント
※10段階評価中
とてもお客様ためにいろいろ考えて下さってありがとうございます・
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9ポイント
※10段階評価中
次の機会も変わらず良い接客と対応でお願いします。
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8ポイント
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下取りでしたが、新車販売店より高く取っていただきましたが、中古車販売を見ると、気持ちもう少し高く取ってもらいたかったかな。でも担当者がよかったので、決めました
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9ポイント
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売却
丁寧な対応、ありがとうございました
Web
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10ポイント
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この度は娘の車に関わりましてありがとうございます。好みの車の購入をできるだけ実現したく思います。ガリバー自社ローンというのも調べてみて気になりました。引き続きよろしくお願いします
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購入
いろいろ対応ありがとうございました。引き続きよろしくお願いします！
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5ポイント
※10段階評価中
まだ若い担当者だけどこちらの意見にしっかりと共感し、聞く耳を持っていた点が良かった。同業者によくある高圧的な対応は無く、安心して話ができた。キャリアを積んで慣れてきた時に注意が必要。あと接客するうえでの言葉遣いに気をつければ良い営業マンになると思う。（マジですか、めっちゃ等…これはビジネスでは使ってはいけない。友達ではないので。私は気にならないけど、これ気になる人多いと思う。気づいた時点で気にしてるか笑）でも店長クラスでもこの言葉遣いの人結構いる。伸び代はある。会社のブランドイメージアップのために頑張ってください。続きを読む
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売却
柔軟な対応に感謝しています。
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真摯な対応ありがとうござます。
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購入
車の説明書などが全くなく不満。最初の段階で言うべき。
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