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新潟県のお客様の評判&口コミ

推奨度

8.03ポイント

※10段階評価中

購入

7.53ポイント

売却

8.35ポイント

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お客様からの評価

484件

50代 女性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

丁寧に対応していただきありがとうございました。

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

特に理由ないけど、好きだけ

男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

昨年に購入した際に購入者の立場に立った平山さんの対応が大変良くて今回も妻の車と私の車の乗り換えについてアドバイスをいただき無事に購入することができました。今は納車が楽しみです。

50代 女性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

急いで車がいる状況でしたので、速やかに条件の合う車を探していただいて、大変助かりました。

30代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

売却

丁寧な接客ありがとうございました!

30代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

満足のいく買取金額でした。ありがとうございますー

30代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

様々なプランも押し付けではなく、安心しました。

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

終始 親切丁寧な説明と対応にて安心してやり取りができました。今回は購入に至りませんでしたが機会があればまた相談させていただきます。この度はありがとうございました。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

丁寧に説明してもらった。欲しかった車があるが、今の生活や人数にあった車を紹介してくれて良かった。

40代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

リモート商談は、データの提示などスムーズで良かったが、普段オープンイヤー型のイヤホンを使用しているので、店舗で渡されたカナル型イヤホンは、自分の声がこもってしまい違和感があった。

30代 女性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

接客中のイライラした態度が表に出過ぎていて不快でした。絞り込みの誘導が下手くそ過ぎた。狭めたり、広げたり、勝手にイライラしたり。他店で購入することにします。

50代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

時田さんまだ入って数ヶ月しか経っていない新人さんでありながら、落ち着いた話ぶりと対応に大変驚きました。お客様に安心感を与え、表情も豊かで一生懸命さが伝わる対応は、これからの時田さんの成長と会社への貢献度がとても楽しみです。応援していますので、これからも頑張ってください。ますますのご活躍を楽しみにしております。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

丁寧に対応いただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

40代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

ちょっと見たいだけだったが、自由にみることが出来ないのはちょっとガッカリでした。

20代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

関口さんに対応していただきました。親身になり相談にのっていただきとても満足度の高い車選びをすることができました。今回購入にはいたりませんでしたが、また機会があれば関口さんに対応していただきたいです。ありがとうございました。続きを読む

男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

取り込みに安心感があった

60代 男性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

まだ決まらない

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

突然の訪問にもかからわず親切な対応でとても良かった。

70代 男性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

担当者:若年者からか会社基本販売説明が長く時間の無駄!こちらの要望に対しての対応時間が長過ぎ!自己判断が出来ない!営業力不足では?お客様第一ではないのか!今後を考えるとベテラン担当者に変わってほしい。

70代 男性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

今回は車検時の代車ですが、プリウスハイブリッド車の車検でエンジン車の代車時には、①停止時;シフトレバーをPに ②エンジン始動時;セルモーターでのエンジン始動音 等をしっかり念をおして伝えたほうがいいのではと思った。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

親身になって対応していただきました。今後も機会があればぜひお願いします。

30代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願いいたします。

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

新人さんは頑張って欲しいわ

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

もっと静かな場所で話をしたかった!

60代 男性

ご利用日:

4ポイント

※10段階評価中

23日に売却した車の代金がまだ振り込まれませんがどうなっているのでしょうか?売却時には二、三日で振り込まれますといわれましたが?

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

古い車両なので購入した車両の整備記録を知りたい。、バッテリー、ブレーキフルード、エンジンオイル、冷却水等、定期交換が必要なものがある。換えてないなら乗り出し前にその場で交換する予定だ。交換推奨の物があったら書面で送ってほしいです。納車前の車検はこれからということなので、整備担当へ早めに連絡してあげてください。宜しくお願いします。続きを読む

男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

良い車あればまたご紹介ください

30代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

今回ハイエースを新発田店さんで契約しました!細かい希望や個人的な我儘な要望にもいろいろと対応して頂きとても良かったです!まだ納車されてないので納車が楽しみです!

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

担当者さんだけでなく受付をしてくれた方など皆さん笑顔が素敵で言葉遣いも丁寧だったのでリベラーラ新潟さんで車を買いたいと思い契約しそうになってしまいました。でも早く売りたい感があってそこは、ちょっと…って思いました高い買い物なので少しは考えさせて欲しいです下取り金額等、含めて考えましたが今回は乗り換えをせずにまた次回にしようと思います。親切丁寧な対応 ありがとうございました。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

購入していない。

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