島根県のお客様の評価-ガリバーのサービス

対応がすごくよかったです

納車引き渡しまでの車の整備が不十分です!塗装や内装あと車両価格に上乗せ分の金額の説明不足を感じた

とても丁寧な対応をしてもらいました。遠方への納車となり、色々と不都合などあったと思いますが、スムーズに進めていただき、感謝しております。

ありがとうございました

ありがとうございました。

担当者が明るく元気があり大変気持ち良く契約できました。

とても丁寧に対応してもらい満足しています。

色々とお世話になります。皆さん親切に説明、対応していただきありがとうございます。ただ、転勤が早い、多いのは残念ですね。

もうちょっと話す時自分の意見だけではなくてこっちの意見聞いてほしいです

話が進むのがテンポよく非常に良かったです。

こちらの要望をよく聞いてくださり、どのような車が条件に合うのか共に考えてもらえているのが伝わってきました。最終的には第一希望の車で決めさせてもらいましたが、とても楽しく車を選べました。また機会があればお願いしたいと思います。 続きを読む

日を置いて冷静に検討したかったが、逃さない感じがした。乗換を早い時期にする必要があったが即決したいわけではなかった。訪問販売ではないからクーリングオフ等の説明はなかったが、こちらから尋ねないとキャンセルに関する説明すらなかったのは会社方針なんだろうかと感じた。 続きを読む

いろいろな考え方があることを教えていただき有り難かったです。丁寧な対応は見習うべき姿であり、気持ちよく帰ることが出来ました。

時間がかかったが、はっきりした結論がなく不満が残った。ただしっかり査定している点は凄いなぁとも思った。お客の予定もあるので、余分な説明で時間がかかりすぎるのは残念。熱心さは伝わった。でもこちらの目的とはづれていた。 続きを読む

まだ納車されてはいないけど納車して終わりでは無く何かあった時はしっかり対応して欲しいです。

検討して再度行きたいと思っている

契約時に要望以上の心遣いをして頂き、とても満足しています納車の際に車を確認して、期待以上の整備状態で更に満足度上がっていますガリバーさんにお願いして本当に良かったです

対応も素晴らしく、、買取額も高かったので、、満足しています振り込みも早いです

別の車在庫確認頼んだが全く返事無し。

出張査定を利用した。査定は一瞬､その後の買い替え提案でいつの間にか契約の話になっていた。2時間以上自分の車の中で拘束されるのはしんどかった。アイドリングしているとガソリン代も掛かるのだから､先方がミニバンで来てくれれば良かったと思う。他社比較を否定して､感情論で契約を迫るのはやめてほしい。 続きを読む

よい感じでした。乗り換えが確定したら買い取りお願いしたいと思います。

丁寧にどうもです！

店員(副店長)さんの接客がすごく良かったです。

すごく丁寧に対応していただき、素敵な車を購入することができました。ありがとうございました。

・待ってる間の時間がかなりあった。・予定通りの時間に行ったにも関わらず何の書類の用意もされていなかったので待ち時間が凄く長かった。・そして待ってる間の時間に飲み物の提供もなくメニュー表だけは机に置いてあったが、「いかがですか？」ともなかった。あんな接客してたら益田市に住む当方としても他の方へガリバーを紹介や薦めたいとは残念ながら思えない。非常にガッカリした。 続きを読む

納車まで時間がかかりました

外国の方でしたが丁寧に分かりやすくお話しされました。とても良い印象でした。

対応もご丁寧にしていただき、しかも高価に買い取っていただき、大満足です。本当に感謝申し上げます。

とても親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。心より感謝申し上げます。

二台目の納車でした。納車の車もしっかりと整備されており、とても満足しています。スタッフの方の対応も丁寧で居心地が良かったです。また何かあれば利用させて頂きます。