熊本県のお客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
趣味のアウトドアで機能性と快適性のある車を探していて、前から乗ってみたかった車が見つかったから。長い時間、要望に合う車を探していただきありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
スタイル
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
飛び込みでしたが、快く対応いただいて、いいクルマに巡り会えました。川上さんありがとう！
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
非常に親身になっていただき、試乗もさせていただいたからです
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
私達のニーズをすぐに理解してくれて、疑問にも即座に対応してくれた。正直、近くの対応されているスタッフと比べてはいけませんが、私達に合った方が対応していただけました。
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9ポイント
※10段階評価中
スタッフさんたちの対応がとても丁寧でわかりやすかったのでこれからも関係を築けたら良いなと思います
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10ポイント
※10段階評価中
ていねいな対に心地よく契約させて頂きました 感謝します
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7ポイント
※10段階評価中
前回来店した時の担当者が印象が悪くガリバーに苦手なイメージを持っていましてが、辻さんのテキパキとした対応にすんなり購入まで決心できました。
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10ポイント
※10段階評価中
誠意をもって丁寧に商談をして頂いたので即断即決できました。
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7ポイント
※10段階評価中
自分が思う値段で購入させていただきありがとうございました。
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7ポイント
※10段階評価中
今回はふらっと立ち寄っただけです。対応は良かったです。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
中濱さんの熱意に負けてしまい。12月ぐらいの購入予定を前倒ししてしまいました。こちらの意見も汲み取りながら、最適案を提供してもらいました。ありがとうございます
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10ポイント
※10段階評価中
お問い合わせをさせていただいた時くら、田中様には本当に丁寧にご対応いただき、いろんな用品などのアドバイスもいただきまして、安心して購入することができました！本当にありがとうございました♪また送り迎えしてくださりました、カワサキ様も、道中、明るく話をしてくださり楽しく車の購入ができました！書類手続きいだだきました女性の方、お名前を聞き忘れてしまいましたが、分かりやすく、笑顔でスムーズにご対応いただき、本当にありがとうございました♪また来月の納車日のときもよろしくお願い申し上げます！続きを読む
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10ポイント
※10段階評価中
中古車販売の流れから説明いただき分かりやすく、次回の自動車税のことも説明いただき安心できました。1か月先の予定にも関わらず、納得のいく査定価格を出していただきありがたかったです。
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10ポイント
※10段階評価中
この度はこちらの希望額を通していただいて、ありがとうございました。何卒よろしくお願いいたします。
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2ポイント
※10段階評価中
営業の近藤さんには、真摯に向き合ってもらい一生懸命さが伝わって大変良かったです。車両の説明に関しては、3ドアと5ドアの車の長さは同じと聞いていましたが、正規ディーラーでお聞きしたところ、全く違うと答えられ、車両についての理解が不足しているのかと感じました。また、不明瞭なところは顧客に対してそのまま伝えるのではなく、1度確認してから伝えられた方が、のちのちトラブルになるのを避けられると思います。私もこの一件で、誠実さに欠けるなと感じました。まだまだ勉強途中だと思いますので、頑張ってください。また、契約を検討している段階で一度他店舗も見たいとお伝えした時、全くいい顔をされませんでした。成績があるのはわかっていますが、次の日に商談が入ってるからと追い詰めるのはやめて欲しかったです。売れたら売れたでいいと言っているのに、まるでこちらが悪いかのようにしつこく詰められ、内面が見えてしまい、この時点でこの店舗で購入するのは辞めようと決めました。焦らなくても、人が良かったら顧客は戻ってきます。そんなギラギラせずに寄り添ってあげてください。近藤さんの上司の方も、凄く親しみやすく楽しく会話が出来たと思います。ただアットホームな雰囲気すぎて、部下をお客さんの前で叱る行為があったのは見ていて辛かったです。また購入を渋っている時に「何がダメなんですか」と聞いたり色に拘って探していたのに「色はもういいんじゃないですか」と早く買えと責められているようで怖かったです。もう帰りたいとディーラーで思ったのは初めてでした。続きを読む
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10ポイント
※10段階評価中
好きなクルマだったからお仕事がんばってください
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9ポイント
※10段階評価中
この度はお世話になりました。車という大事な物を売るうえで松永さんは信頼できました。本当にありがとうございました。
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8ポイント
※10段階評価中
この度は、大変お世話になりましたまた、購入売却する際には、担当の方にお願いしたいです
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10ポイント
※10段階評価中
田中さんのご対応に感銘を受けました。この人から買いたいと思える方でした。まだ車種等は決めれてませんが、とても勉強になり、そして気持ちのいい日になりました。ありがとうございました。
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7ポイント
※10段階評価中
入店時に書いたアンケート個人情報も書いてあったのに机に置いたまま試乗に出たのが気になりました。他のお客様も多くなくわざわざ別の机にまで行って他人のアンケートを見るようなことは無かったかと思いますが、席を離れる時はバックヤードに直して欲しいかったです。担当してくださった中濵さんは会話がしやすくガリバーの他店舗の営業さんと違って他下げもなく気持ちよくご案内していただけました。続きを読む
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10ポイント
※10段階評価中
木下さんの誠実で真摯な接客のおかげで欲しかった車の購入に踏み切れました！納車までトラブルなく安全な取引をお願いいたします^_^
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10ポイント
※10段階評価中
色々お話しさせて頂き有り難うございましたゆっくり考えて結論を出したいと思っていますので、お世話になりました。
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5ポイント
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下取り金額はどこよりも高く取って欲しい。
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10ポイント
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とてもご丁寧に対応して頂き良かったです！また今後車のことで何かありましたら是非利用させて頂きたいと思います。
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3ポイント
※10段階評価中
事前に大まかなオーダーをしていたが準備不足。車の提案書ができてるかと思ったがその場でパソコンで調べていた。残念だし時間がかかった。車両価額も運搬料込みにされたら。
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8ポイント
※10段階評価中
売却
特記事項無し
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8ポイント
※10段階評価中
希望の装備に合わせてかつ予算内の車種をすすめていただいた。
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10ポイント
※10段階評価中
担当の小川さん最高ーーーー！
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8ポイント
※10段階評価中
先日はご対応ありがとうございました。とても感じ良く分かり易い説明で助かりました。候補ね車種について資料を拝見し、※車の保証書、※取り扱い説明書※スペアキー無しというのが、気になったのと…銀行ローンを試してみたのですが残念ながら審査が通らなかった為、その状況で販売店のローンを使えるのか？気になっている点また希望のグレーが熊本に入ってくるまで待とうかとも妻と話しておりました。どたちらにしましても継続して検討中ですのでまたご連絡させて頂くかとは思います。宜しくお願い致します。続きを読む
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