徳島県のお客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
担当の西岡様、吉中様はもとより、ストアマネジャーの樋口様の親切かつ柔軟なご対応により、清々しい気持ちで即決することができました。新車の購入をほぼ心に決めており、お目当ての車を試乗しに行く前にたまたま立ち寄ったガリバーさんで、そのまま購入に至るとは予想だにしない展開でした。あれほど惚れ込んでいた新車が霞んでしまうほど、非常に魅力的なご提案をいただけたことに感謝しております。本当にありがとうございました。続きを読む
西岡
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
早い対応ありがとうございます
西岡
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8ポイント
※10段階評価中
売却
信頼できるお店であると、愛車をうりました。本社とのやりとりに時間がかかりましたが、名義変更手続きを迅速にお願いしたいと思います。
Web
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
担当の西岡様に誠実にご対応いただきました。すごく好感が持てましたし、末永くお付き合い出来たらと思います。
西岡
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
田中さんに対応していただきました。とても親切に、購入者のニーズに応えようと努力してくださっているのがよく伝わってきて、とても好印象でした。店長もとても気さくな方で、老若男女問わずフラットに対応されており、安心感と親近感が湧きました。とても素晴らしい対応だったため、素敵な車選びの時間を過ごせました。ありがとうございました。続きを読む
田中
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
丁寧に対応いただきありがとうございました。
田中
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7ポイント
※10段階評価中
車の提案と下取りに関することは申し分なかったのですが、アコムとかで借りて少しでも現金入れた方がいいって言われた事にちょっと引いてしまったのと、13時には会社に戻らないといけないと最初に伝えたのに12時半くらいまで話されて結局仕事にも遅刻したのでそこが少し残念でした。続きを読む
吉中
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
応援してます！
西岡
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
吉中様が非常に丁寧に分かりやすく説明していただき、メリットデメリットなども明確に説明していただいたので、両親ともに安心して購入することができました。吉中様大変お世話になりました。今後ともよろしくお願い致します。続きを読む
吉中
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3ポイント
※10段階評価中
売却
お世話になっております。今回の売却対応について、率直にフィードバックさせていただきます。当日ご対応いただいたのは新人の方だったと思いますが、業務に対する理解が不十分で、ほとんどの確認事項を都度店長に確認されており、手続きが非常に非効率でした。例えば、基本的な押印箇所についても把握されておらず、不安を感じる場面が多々ありました。新人の方が対応されること自体は理解できますが、最低限、経験のあるスタッフが同席・フォローすべきではないでしょうか。結果として、本来30分程度で終わるはずの手続きに1時間以上かかりました。さらに、手続き終了後に車内の確認が行われず、ETCカードを抜き忘れていたにもかかわらず、御社側では気付かれませんでした。最終的には私自身が思い出して連絡する形となり、非常に不安を感じました。続きを読む
Web
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10ポイント
※10段階評価中
売却
手放したくなかった愛車を納得の金額で買取いただきありがとうございました。知人が買取を希望していたら、是非お薦めさせていただきます。
Web
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10ポイント
※10段階評価中
担当の田中花音さんの対応が良かった
田中
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
担当者の熱意が伝わった 人柄が気にいったので決めました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
担当頂いた方からのお話で車を決める事が出来ました。ありがとうございます！
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
半日で決めてしまいましたが、情報が多すぎて理解が追い付いていかなかった。時間的な余裕があればもっと整理できたと思う。
吉中
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
ほとんど条件にあっているように思ったから ただ輸送料がもう少し安ければ助かりますね(^-^;
西岡
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
大変丁寧に対応してくださり、感謝しております。ありがとうございました。
吉中
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
小さな子供たちと見に行きましたが、よくして頂きました。
吉中
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
他社への売却を決めました。決め手は買取金額も10万程高く、車の引き渡し期限も1.5ヶ月先まで猶予をくれました。金額の保証期間も短く、契約を焦らすという風潮を是非見直したら良いと思います。その日に契約を迫る勢いの割に金額提示も他社より低いです。続きを読む
田中
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5ポイント
※10段階評価中
自動飲料機の横の紙コップ入れが満杯で、小さな虫を確認しました。見える座席だったので感じが悪かったです。
平田
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5ポイント
※10段階評価中
貴重なお時間をさいて頂いたのに、決め兼ねていて結論までいかず申し訳ありませんでした。
平田
ご利用日:
6ポイント
※10段階評価中
金額と車の状態。接客のご担当者さまはとても人柄もよく親しみやすくご丁寧に接客をして頂きました。ありがとうございます。何点か気になったのですが、①予約を10時と言われその時間に行きましたが、とりあえず席に案内されて、担当が来るまで10分以上は待ちました。時間を指定している以上、待たせすぎるのはどうかと思いました。②オプションで付けるエアコン洗浄やコーティングについて、丁寧に説明をしてくれましたが、こちらも予め色々確認して不要と1度言ったのにも関わらず、店長に確認してこいと言われたとその後、何度か確認がありました。優柔不断な人や無知な人は言われるがままの契約になると思いました。続きを読む
西岡
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
初めての利用でしたが満足の査定でした。ありがとうございました。
田中
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8ポイント
※10段階評価中
熱心な方でした。また何かありましたらお世話になりたいと思います。
田中
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
ジムニーで山に走りに行き、野生動物を探したり、川で生き物を探したりしたいと考えていました。昨日は分からないことを優しく説明していただきありがとうございます。担当さんやGulliver川内店の皆さん頑張ってくださいねぇ〜続きを読む
平田
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10ポイント
※10段階評価中
息子の車を購入しに寄らせて頂きました。希望をお伝えし、担当の西岡さんからオススメ頂いた車に息子が気に入ったため即決。西岡さんにはいろいろ質問をし、時間をとらせてしまって申し訳ありませんでした。今後またお世話になることがありましたら、是非西岡さんにお願い致します。続きを読む
西岡
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
担当してくださった宗行さんには大変丁寧にご提案いただきました。あいにく、金額が折り合わず契約までは至りませんでしたが、ご誠実な印象を受けました。大切なお時間をいただきましてありがとうございました。
宗行
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
色がいい。おちついた感じでいい。
吉中
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
担当の方が丁寧に案内してくれ、こちら側の話を聞き希望に寄り添ってくれた。
宗行
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
やはり高価な買物なので、対面での丁寧な接客が決め手でした。担当者が子ども(車の利用者)と同い年というのも、ご縁かなと思いました。やはり縁があったということだと思います。
西岡
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