大阪府クチコミ評価
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車両本体の確認を納車の際にしましたが日没近くだったのであまりしっかりと見れませんでした。後日昼間に確認した時に色々と気になるレベルのキズをみつけてしまいました。そのキズは説明にはありませんでした。どこまで主張していいのか分からず、一度販売店に確認すべきか悩んでます。続きを読む
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担当して頂いた方、店長さんは挨拶も笑顔もあって良かったが、納車まで1ヶ月かかったので、その間2回ほど来店したが、車停めてても誰も出てこない、店舗に入っても誰も声をかけてこなかった。他の同業者、ディーラーなどは車が入ってきたら必ず誰ががお伺いに出て来てくれる。サービス業、販売業の基本が出来ていないのか、あえてお店の高級感を出す為にしないのか、もったいないなぁと思いました。続きを読む
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売却にあたって色々な方を教えていただいてよかったです。こちら側の都合で契約解除になったにもかかわらず、最後まで丁寧に応対いただきありがとうございました。
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最後に車の中の荷物やキーの返却チェックされていなかった為か、私も気付けば良かったのですが返却されないまま帰ってしまいキーケースごと渡した為家の鍵が無いことに気付き大変焦りました。スタッフさんの業務、店舗の都合もあって私がいる場所までは来れることはできないようだったので、私が店舗の近くの最寄り駅でスタッフさんと待ち合わせしてキーを受け取りましたが、最終チェックが忘れてたのかされてなかったのかわかりませんが、残念な対応だと思いました。まだ家が近くだったから良かったのですが、遠かったらと思うと最悪だと思いました。 続きを読む
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