富山県のお客様の評価-ガリバーのサービス

契約前の現車確認から契約、納車と迅速で且つ分かりやすいご対応をしていただき非常に満足しております。ありがとうございました。

売却日に担当者がいないことを事前に伝えてくれたらよかったと思います。お店に伺った際、『誰？』みたいな感じの接客だったことが残念です。日時を事前に約束しているのは担当者の方なので不在の際は、次の引き継ぎをしている人がわかれば安心ですね。あと、自動車税の案内が届いています。至急対応をお願いしたいです。納付書は父から私の方で預かっています。続きを読む

納車後、不具合の連絡をしましたが、すぐに対応頂けるようで、助かります。

装備に関して、こちらの要望と差異があった。誓約してもサービスがなかった。

丁寧に相談に乗って頂き大変安心できました。ありがとうございました☆

松田さんの丁寧なご対応が好印象でした。このたびはありがとうございました。

親切にしていただき、大変感謝しております。ありがとうございました。

契約車両の品質に関しては今の段階ではまだ評価できない。

事前確認で現車確認であると聞いた為訪問したが現車はなく、HP画像のみの確認。担当者より評価点4.5あり多少の擦れはあるがとても状態は良いと説明を受け契約し納車で初めて現車確認するとサイドステップは両方とも捲れ亀裂あり、リアバンパーも擦れだけではなく歪みズレあり。いたる箇所に擦れや下地が見える傷がありとても評価点が妥当と思える状態ではなかった。結果的に納車後板金屋に依頼し余計な出費が発生。また車内清掃についても、内側ガラスは全く拭かれておらずくすんで汚れており、忙しい時期だからかも知れないが雑な清掃で第三者の最終チェックが全くされていない。整備も表面的な処理だろうと予測が取れます。御社の評価点、HPでの傷箇所説明はいい加減。続きを読む

メール添付出来る見積資料が、保証内容の１枚のみで、見積もりの詳細内容確認できなかった。当方はヤフーメールで受信→ダウンロード。受け手側の問題かもしれません。

買わなかったら最後に嫌味を言われた。これ以上考えること私だったらないと。

とてもスピーディーな対応で助かりました。

メンテナンスに力を入れているとの事だったので、整備工場も見学出来たら良いと思いました。

初めから最後まで楽しく気持ちの良い対応をして下さりありがとうございました。孫も一緒に居たのですが楽しかったと思います。

始めての利用で心配でしたが安心して売却出来ました。

先日は査定の説明をしてくださりありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

松田さん、大変感じの良い方でした。お若いのに、感心しました。

丁寧な対応有難う御座いました。

とても気持ちの良い対応をして下さいました。大満足です。ありがとうございました！

買取価格に非常に満足致しました。また中古車の販売価格も満足致しました。おかげで予定していた中古車よりも上級グレードがお安く購入出来ました。ありがとうございます。

今の所、良好です。今後とも宜しくお願いします。

大変お世話になってありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

担当の木村さんと本音で話が出来て満足です。このお店で車買いたいと思いました。

ギリギリまで車を使いたかったので、こちらの希望を聞いてくださり助かりました。また、お世話になることがあればよろしくお願いします。

納車が遅れた事が残念

細かい点の説明が抜けていた。

無理矢理車を買わせようとかなく、下取りの価格が低い理由とか、どうしたら良いかなど利益に直結しないのに一生懸命説明して下さりました。今回はガリーバーで買い取りも購入も希望に合わなかったので出来ませんでしたが次の機会があればまた利用したいとおもいました。とても良い方に担当して頂けたと思います。 続きを読む

とても丁寧にして頂きましたありがとうございました

とても、わかりやすく説明してくれました

河野さんにご対応頂きました。まだ交渉中ですが購入出来る様にしたいと思います。