滋賀県のお客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
丁寧に対応いただきありがとうございました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今回担当していただいた岡沼さん、うちの子供たちより、ずっと若い方だったので始めは少し大丈夫かな？(←ごめんなさい失礼ですね)なんて思ったのですが、かなり熱心で冷たい雨の中でも私の意見等も対応していただいたりして、お目当ての車が予算より少しオーバーかな？とも思いましたが、担当されてた岡沼さんなので即決させていただきました。彼はこれからも業績アップされると思います。本当にこの度はありがとうございました！続きを読む
岡沼
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応、わかり易い話し方、安心してお願いできます。
西村
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
担当者の熱意を感じた。
中山
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
まだ検討中ですが、御社で売却・購入共にお世話になろうかと決まってきました。希望に沿う提案ありがとうございました。
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
草津には行った事もないどうゆう理由で、私に草津のアンケートを送ったのか管理ができてないのが見受けられますね
岡沼
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
以前から乗りたかった車なので今回選びました。担当の方もわかりやすく、丁寧に教えていただきGulliverさんで車を決めてよかったと思っています。
上出
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8ポイント
※10段階評価中
担当された方の応対は良かったです 引渡し時期を早めると私が希望する査定額に近づけられるか検討して頂けるかを伺ってみたく思っています
松尾
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10ポイント
※10段階評価中
頑張って下さい。
生島
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10ポイント
※10段階評価中
売却
迅速に対応いただきありがとうございました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
先日は、岡沼さんに対応いただきました。ローン審査がなかなか通らない中、嫌な顔をせず接客し、話も楽しく最高でした。もしローン審査が通ればこれからもよろしくお願いします
岡沼
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
対応が良かった
Web
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
元々、購入する車は決めていたが、下取りの金額でスタットレスタイヤが購入できたことが、決め手となりました。
河井
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
岡沼さんありがとうございました。
岡沼
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8ポイント
※10段階評価中
真摯に対応頂き有難うございました！車両の利点欠点を正直にお話し頂けるところに信頼が置けます。これからも頑張ってください。
西村
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8ポイント
※10段階評価中
説明してもらった内容が分かりやすく、対応も丁寧でした。色々な車の良いところを教えて頂きました
岡沼
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7ポイント
※10段階評価中
購入した草は以前から検討していて、かなり悩んだが価格を含めて決めたかんじです。
早栗
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5ポイント
※10段階評価中
奈良県から滋賀県への移送費が７万数千円というのはさすがに高すぎると思う。
北川
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
良い車を探して下さってありがとうございました。有意義な買い物になったと思います。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
かっこいい
西村
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
明るく出迎えてくださったり、説明が分かりやすかったりしてよかったです。こちらの金銭的な事情での契約変更もすぐに対応してくださり助かりました。
西村
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1ポイント
※10段階評価中
今回の対応については、最低評価とさせていただきます。買取金額については、最終的に希望額に届かなかったこと自体を問題にしているわけではありません。他社との比較もありますので、金額については仕方ないと思っています。ただ、対応の進め方には非常に不満が残りました。朝に「店長と相談します」と言われたため、こちらとしては返答を待っていました。しかし、その後15時頃まで何の連絡もありませんでした。こちらから連絡して初めて、「店長と相談したが無理でした」との回答でした。無理だったのであれば、それは仕方ありません。ただ、朝の時点で「確認に時間がかかります」「○時頃までに連絡します」と一報を入れることはできたはずです。こちらは売却を検討している客として、返答を待っている状態です。結果がどうであれ、約束した確認については、進捗や結果をこちらから催促する前に連絡するのが基本的な対応だと思います。正直なところ、本当に店長と相談していたのか、それとも連絡自体を忘れていたのか、こちらからは分かりません。ただ、少なくとも客側からは「こちらから連絡しないと放置されるのか」「本当にこの案件に対応する気があるのか」と感じる対応でした。金額で他社に負けることよりも、今回のような連絡・報告の部分で信頼を失ったことの方が残念です。今後、同じように査定を依頼する客に対しては、結果だけではなく、途中経過も含めた誠実な連絡を徹底していただきたいと思います。続きを読む
吉居
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8ポイント
※10段階評価中
北川様とお話しました スポーツカーに造詣が深い方でした 引き続きインプレッサを探してみて連絡ください
北川
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7ポイント
※10段階評価中
売却
誠意を感じられた接客でしたし、満足しています。
早栗
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8ポイント
※10段階評価中
人柄よく、笑顔がよく、丁寧に対応してくださいました。いくつか比較しましたが、この方を頼ろうと思えました。
早栗
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8ポイント
※10段階評価中
こちらの条件に精一杯対応してくださり本当に嬉しかったです
岡沼
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10ポイント
※10段階評価中
今回は車の売却でお世話になりましたが、真心込めた対応をしていただき、本当に気持ちよく取り引きさせて頂きました素晴らしい馬場店長です
吉居
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5ポイント
※10段階評価中
売却
買取価格が安い
Web
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10ポイント
※10段階評価中
価格のわりに車のグレードなどが良い内容でしたので購入しました。
戸村
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8ポイント
※10段階評価中
売却
迅速な対応ありがとうございました
購入・売却のご相談は、お気軽にご相談ください
「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！