お客様の評判＆口コミの低い順（40代）
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3,242件
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無駄に時間がかかりすぎる。
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車見に行ったんですけど、営業マンの圧力を感じすごい不愉快でした。二度とガリバーにはいきません。帰り良い車屋見つけたのでそこのお店で買います
上ノ園
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車の査定で行ったが時間掛かり過ぎ。10時に行って帰れたのが13:30。軟禁状態。査定結果が出てたのに敢えて教えず、無駄な探りを入れて来る。結局、ディーラーと査定額は変わらず、即決するならという条件付きで頑張りますと言って来たが早く契約して欲しいだけというのが見え見えでした。続きを読む
中西
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売却
5月に返品したにもかかわらず、自動車税の残り10ヶ月分の月割り精算がされない点に納得がいかない。また購入時、台湾製タイヤに対して相場とかけ離れた10万円以上という高額販売だったことも今になって分かった。大手販売店ということで信頼していた自分の確認不足もありましたが不信感を抱いています。まず自動車税一年分は一旦私が払うにしても、残り10ヶ月分は返金されるべきものではないのか、改めて回答していただきたい。続きを読む
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時間に遅れ、場所はわからない、査定金額は間違えてましたの減額、最低でした。
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先にアンケート①紹介するか云々は店舗、担当者では無く、私が人に紹介しない性格のためと記載しておきます。必須になっていた為0回答車を決めたポイントは今回決める気は無かった。あと5回ほど伺ってじっくり決める予定だったが、勧められたから。担当者へのメッセージはLINEで何でもご相談下さいとの事でしたが、「事故歴故障歴水没歴などを伺っていなかったので」とお問い合わせしております。返信下さい！とお伝え下さい。続きを読む
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対応が後手後手で、納車までに2ヶ月かかった他、配送業者との連携もとれていなかった。クルマの品質は良いが、サービスの点では支払った対価に見合うものではなかった。
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何しに来たの？
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【車両の状態と販売条件に不安を感じ、断念しました】ハイパワーな車が欲しく、アウディS3を拝見しました。当日は黄砂の影響でボディの小傷などが判別しにくい状態でしたが、担当してくださった店員さんの説明自体は非常に丁寧でした。しかし、検討の結果、今回は購入を見送ることにしました。理由は以下の通りです。 価格と整備内容： 表示価格からの値引きはなく、現状販売（最低価格）の場合は、洗車はされるものの、法定整備や故障診断機によるチェックは一切行われないとのこと。 消耗品の状態： ブレーキパッドが前後とも交換時期位の残り少ない状態でした。また、交換予定のタイヤは海外製の格安品で、グリップ性能などの詳細も不明です。 不透明な車両状態： 整備士の方もいないそうで、車の現状の不具合ね有無を把握しておらず、試乗も保険をかけておらず不可で、ミッション等の状態を確認も出来ず、下回りの目視確認も不可。ハイパワーな車だけに、どのような状態か分からないまま購入するのはリスクが高すぎると判断しました。丁寧な接客だっただけに残念ですが、安全面を考慮して諦めることにします。続きを読む
岸本
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営業する気があるとは思えない。知識不足。要らぬ一言が多い。口コミとして投稿すべきレベル。
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車検証を送ってもらう約束していたが、担当が休み。代わりに送ってもらったが車番が写って無い。印鑑証明が要る、と持って行ったが住民票だった。不手際が多すぎる。
羽田
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売る気ないと感じました。
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営業さんの勉強不足感が否めませんでした。新人さんと言う事でしたので今後に期待します。ありがとうございました。
鯨井
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最初に高い金額をつけ、その気にさせた後にどんどん金額を下げてくる。悪徳にしか思えない。本当に最悪。
小原
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時間守らない
石塚
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最低の営業
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マツダCX5の査定額 73万と言われた。他の会社では95万だと言うと、何かの間違いレベルと言われましたが、結果的には98万の査定をつけてくれた所で売ることになりました。スタッフの対応は良かったです。金額はもう少し頑張って頂きたかったです。他者と比較してみて勉強になりました。続きを読む
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値段が付かない、自動車税が返ってくるくらい、という非常にひどい査定をされましたが、他社で20万円で売れました。ガリバーさんのお世話にならず、心底良かったと思っています。コールセンター担当者の案内はたどたどしく頼りにならず、店舗スタッフはイヤホンしたまま接客と、大変気分の悪いものでした。車の購入、売却時にはもう一生利用しませんし、選択肢にも入れません。時間の無駄でした。時間を返して欲しいです。続きを読む
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購入
1.ケアパックについて質問するまで説明は無かった。2.ネットとの金額の差異について説明は無かった。3.社内にて情報の共有が出来ていない。4.物事を全て自分達の都合に合わせている様に感じる。5.納車時の洗車でドアノブ周りの土埃ぐらい綺麗にしておくべきだろう。続きを読む
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下取り査定に持って行ったがこの場で即決してもらえれば高値で買取るはやばい。他の業者も来店査定予約していたので即決は無理。こんな業者は初めてで驚いた。一度、店をでて担当者へ連絡したら60万でしか買取できないとのこと。他の商談もこんな感じなのかと思うと会社組織を疑わざるを得ない。今回の査定対応は最悪だった。続きを読む
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購入していないが、2度と利用しない
西脇
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武林さんに直接メッセージお送りしました。
武林
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一括査定6社の中で、唯一当日金額を提示出せないと帰った業者次回は呼びません
筒井
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ローンが必要ないお客に無駄にローンを組む事を勧めてくるのは辞めたほうが良いと思います
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購入
対応が遅い。納車後に見つかった窓のキズに対して写真での判断で大丈夫だと判断したがそれで大丈夫なのか不安。契約の承認したと言われたが契約前に全箇所みれるわけがない。それなら1から全部契約から納車まで全部説明しましか？と思う。続きを読む
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岩野
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中村
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奥谷
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