新潟県のお客様の評判＆口コミの低い順
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451件
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※10段階評価中
店内に案内されましたが、店舗スタッフがなにやらおしゃべりしていて、何をしたらいいのか分からず放置されました。スマホでQRコードを読み取って、外で車を見始めたら、「受付番号がまだ発行できてないですので、一旦お戻りください」と言われ、再度中に入って受付をして、二度手間になりました。続きを読む
三浦
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※10段階評価中
他と比べて買取査定が安すぎでした。
松田
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※10段階評価中
接客中のイライラした態度が表に出過ぎていて不快でした。絞り込みの誘導が下手くそ過ぎた。狭めたり、広げたり、勝手にイライラしたり。他店で購入することにします。
川村
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※10段階評価中
購入
後部座席のシートベルトが壊れていたので、直して納車するとのことだったが直していない。ナビは、壊れている。部品は、とれる。納車時は、担当者が点検したと言っていたがどこを点検したのか。理解できない。非常に迷惑を被った。さらに社内清掃をしたと言っていたが、後部座席のあたりは、ほこりが堆積して手で触ると、汚れがつくし、目につくところを適当にやった程度だった。正直に言って、お店や担当者を信用できないし、2度とガリバーを使いたくないと思った。続きを読む
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※10段階評価中
三浦
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1ポイント
※10段階評価中
事務的、テンプレート的、融通が利かない感じ、本社の指示しか聞かないなら誰でもいいじゃん、子供の使い。
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1ポイント
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売却
引き渡し期限は決めるのに入金は延ばすんですね。いつ入金されるんでしょうか。
大和
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売却
担当者のレベルの落差が大きい。売却決定までの担当はとても良心的であったが、車引渡し時の担当はとても不快であった。面談時、名前も名乗らず（当然、名刺も出さず）、開口一番「取り敢えず書類をずべて見せて下さい」と一方的に話を進められた。第一印象が極めて良くなかったことに加え、こちらの話を遮るなどあったため、都度強めに不満を訴えたことで、本人も反省した様子でした。私がアンケートで不満を述べていることが直接的に本人に伝わるのは本意ではないので、直接的な個人指導は控え社全体の教訓として捉えて下さい。続きを読む
Web
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※10段階評価中
串田
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2ポイント
※10段階評価中
寺地
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3ポイント
※10段階評価中
商談の進め方に問題を感じた。その場で即決の場合特別にと言うことで下取り金額の提示もらったけど、ローン月々いくらかだけで詳細明細に関しての説明ない。その場で決めてくれというくせに明細ないのはどうなの？
島田
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3ポイント
※10段階評価中
時間がかかったせいか頑なに嫌な顔されてたのが不快でした。席を離れて自分の席にいる時も面倒くさそうな陰口してるのが聞こえました。もう利用する事はないと思います。
大石
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3ポイント
※10段階評価中
齋藤
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3ポイント
※10段階評価中
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3ポイント
※10段階評価中
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4ポイント
※10段階評価中
寺地様の対応が良かったです。
寺地
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4ポイント
※10段階評価中
ちょっと見たいだけだったが、自由にみることが出来ないのはちょっとガッカリでした。
星名
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4ポイント
※10段階評価中
２３日に売却した車の代金がまだ振り込まれませんがどうなっているのでしょうか？売却時には二、三日で振り込まれますといわれましたが？
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4ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
4ポイント
※10段階評価中
塚田
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5ポイント
※10段階評価中
売れ筋のハリアー在庫がゼロには驚きましたが、東さん、今後ともよろしくお願いいたします！
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5ポイント
※10段階評価中
まだ、査定の段階なので評価が出来ない、今後の対応で高評価になると思います
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5ポイント
※10段階評価中
自分が欲しい車だから
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5ポイント
※10段階評価中
売却
納税証明書が複数台カード払いのためなく、査定担当者もなくても大丈夫との事でしたが、当日店舗で新潟県では必要との事で、自分で近くの役所まで取りに行く事になり、大幅に予定外の時間がかかり、困りました。
Web
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5ポイント
※10段階評価中
今回は他社での売却になってしまい申し訳ありません。次回は御社にて売却するように心掛けます。いつになるか分かりませんが。
井狩
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5ポイント
※10段階評価中
担当してくださった佐藤さん、暑い中外で一生懸命の説明ありがとうございました。
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5ポイント
※10段階評価中
気になる 車を実視の為に 来店しました。
湯浅
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5ポイント
※10段階評価中
購入
担当の方丁寧に対応してくださったことに感謝申し上げます。車は満足しておりますが、納車で戻る途中にキーの電池が少なくなっていると表示されてサブキーとあわせて2本電池交換しました。残量の確認もしてほしいと思いました。続きを読む
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5ポイント
※10段階評価中
もっと静かな場所で話をしたかった！
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「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！