お客様の評判＆口コミの低い順
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26,838件
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購入
担当営業スタッフは、とても丁寧で誠実な対応をしていただき満足しています。しかし、車内清掃や電装品の追加装備の取付け技術は最悪で、素人レベルだと思います。清掃中の備品の破損や納車後に助手席下の収納に数年分の積もったホコリがあるとかありえないです。バックモニターの取付けも位置、角度がめちゃくちゃで、上下のボディが映り込み過ぎて、ガイドが壁の様に立ってる映像で、これで良しと思う事が理解出来ない。 ネットで社外モニターの映像を見ても、この様な映像はひとつもありませんでした。悪い事も書きましたが、車両や価格、営業スタッフの対応には大変満足しておりますので、別の車の買い替えの際には候補として検討致します。続きを読む
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堺店にヴェゼルあるようですね。今契約していて、予定通り届かない契約したヴェゼルと交換出来ませんか？安いようですし。
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細かなことをさんざ聞いて調べて全て答えたのに、持ってきてもらはないと、全くおおよその査定すら分からないなら、最初から持ってきてくれと言えばいいのに２時間も答えた挙句、もう二度と関わりたくないです。
田村
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購入
故障車を売られた。故障箇所についての回答が嘘だった。
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購入
御社ではもう二度と購入することはないです。家族知人が検討していたら全力で止めるでしょう。非常に高い勉強代だと思って今回は諦めます。初めて中古車を購入しましたが、不信感と不快感しか残りませんでした。
宮西
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まだ提案資料を明日見せて頂くので、購入に至っていない。でも事前にお会いしたら良い感じだったので、良い提案があれば検討したいと思います。
大坪
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久しぶりに不快な応対であった。二度と話を聞く事はないでしょう。
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あらかに他社より劣ってますよ。売りたいお客さんに対してあまり考えてくれてないかんかくでした。ちなみに他社はめちゃ親身に考えてくれました。正直がっかりですね誰にも勧めたくありません
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不信感しかない
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お茶も出さず 大音量の音楽かけ担当者は丸で車や見積内容理解してないです 契約をするつもりで来店したのに残念で残念でショックです 2度と利用しません
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リサイクル券の話を一切されずにリサイクル券のみの売却金額を提示された他に持って行くと、それ含め倍以上の金額がついた
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話に伺った初日から渡辺という担当者はいきなりGoogleマップに高評価をつけろとか。他店から引っ張ってきた車がS ランクということでお願いしたのですが、たくさんの傷があり、その点を尋ねたら逆切れして新車と一緒にするなと言われた。LINE で夜中に連絡したら、翌日の夕方になって初めて返信が来る。あまりにもひどいので、担当者を変えてもらったら入庫後のチェックが全然できてなかったらしく、粗がさらに出てきた。新しい担当者はとてもよく動いてくれて好印象。そしてスポイラーが自家塗装でタレとかムラで汚く、度を超えていたので塗装屋さんに塗装してもらったのはいいが、納車して1週間もしない。うちにクリアがボロボロと剥がれてきた。これは担当者のせいではないが、外注の質は御社の質と感じてしまうので、外注選びにも注意を払った方がいいですよ。新しい担当者はよくしてくれるので本当に申し訳ないが、とても知り合いで紹介できるような取引ではなかった。続きを読む
渡辺
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なんの提案も無く態度もあまり良くなかった
小囿
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購入
最悪な買い物金返せ
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嘘が多い。
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売却
書類説明→署名の順が通常だと思うが、ガリバーでは電子署名をさせてから説明するつもりだったらしく、指摘すると『はい、はい、細かいですね』のような態度。信頼できません。売却の際履いているスタッドレスタイヤの他に純正のノーマルタイヤをつけたのですが、web載っているのはスタッドレスを履いた小さいタイヤ。別個で処分したのか？自由ですが。またwebには手入れされていない汚い写真が載っていました。etc有りの記載もなし。大事に売却して欲しかった。信頼できません。続きを読む
Web
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アンケートがくるから評価10で書いてくれと言われました！信用出来ないですぬ。
坂本
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全体に行きません。
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車両売却のため出張査定依頼しましたはじめに提示された金額が低すぎて驚きました他社買取業者金額より100万円以上低かったです
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対応者が古くて傷の車を仕方ないから値段を付けたって上から目線の態度で気分が悪かった他社では10万円以上高く買い取ってくれた
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購入
ガリバーさんの手違いでまだ納車されていません。希望に見合う車を探してもらえたのに、必要な点検を忘れられていたりとその後の対応は残念な限りです。
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長岡さん。午後連絡くれるって言っていましたよね、2回も念押しして、約束は守りましょうか？
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こちらの店舗で在庫されていた車の購入を希望していましたが、ご担当者様の接客に誠意を感じる事が出来ず。一度購入意思を伝えましたが取り止めようと思います。
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ネットでの買取査定で3.5〜6.5万円程度の車の見積もりをして頂きましたが、1時間以上待たされた上で、「1万円です。こちらでは引き取れません」と言われました。引き取れないのは100歩譲って問題ないが、碌に査定もせずに、1時間以上も待たせる姿勢が最悪でした。2度と行きません。続きを読む
池田
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宮田さんにはとてもお世話になりました！ご丁寧に対応くださり感謝しております。一つだけ意見があります。こちらのアンケートの（1）ですが、親しい友人や知り合いへの紹介を聞かれております。まだ購入した段階で、納車が終わった訳ではありません、まだ私にとってはスタート地点です。納車が終わった訳ではありません！評価を聞かれるのは早過ぎます。私には理解出来ません。続きを読む
宮田
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購入する気なくなった
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約束を守れないのはダメだと思う
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貴社から、平成25年エスティマ、平成28年にヴェルファイア、2台も売却しているのに非常に残念です。
伊丸岡
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ローン会社から追加で6000円の請求があるのを説明されなかった。オプション装備を変更するのに対応が遅かった。下取り金額の提示を最初に言ってほしかった。
片山
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特には何も。
江川
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