お客様の評判＆口コミの低い順
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20,626件
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下取り査定に持って行ったがこの場で即決してもらえれば高値で買取るはやばい。他の業者も来店査定予約していたので即決は無理。こんな業者は初めてで驚いた。一度、店をでて担当者へ連絡したら60万でしか買取できないとのこと。他の商談もこんな感じなのかと思うと会社組織を疑わざるを得ない。今回の査定対応は最悪だった。続きを読む
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購入していないが、2度と利用しない
西脇
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購入しようと思いましたが、話し方や対応の仕方が、とても不快です。話し方もモゾモゾしていたり、突然黙ってパソコンいじったり、
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武林さんに直接メッセージお送りしました。
武林
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人に進めない理由は、金銭に関わる事は人に進めない事がポリシーなので、間違えないで下さい。担当の方は良くやって頂きました。
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車を売りに行ったが、事故車ではないのにも関わらず事故車扱いされた。スタッフ全員の知識の無さに呆れました。二度と行かないし、口コミしようと思っています。
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お客の意向を無視した商談の進め方が酷い。担当者の知識不足が甚だしい。支店長は、しっかりと指導・管理してほしい。
長藤
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最初に中古車がどれくらいの価格帯か聞きに来たと伝えたのに、その日に契約する方向に無理矢理持っていかれ、次の予定が迫ってるから今日は一度持ち帰りたいと伝えると態度が急変し、強い言葉で契約するように迫ってきてすごく不快でした。上から契約を取るように言われてるのかもしれませんが、3時間も帰らせてもらえず次の予定にも間に合わなくて二度と行かないし知人にも進めたくないと思いました。続きを読む
広川
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一括査定6社の中で、唯一当日金額を提示出せないと帰った業者次回は呼びません
筒井
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ローンが必要ないお客に無駄にローンを組む事を勧めてくるのは辞めたほうが良いと思います
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購入
対応が遅い。納車後に見つかった窓のキズに対して写真での判断で大丈夫だと判断したがそれで大丈夫なのか不安。契約の承認したと言われたが契約前に全箇所みれるわけがない。それなら1から全部契約から納車まで全部説明しましか？と思う。続きを読む
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購入
今回購入した車は京都からの車で、そのままの状態でわたされました、車本体の設定、ナビ設定、その他諸々の設定ぐらいオーナー設定をしてからの車の納車があたり前ですね、なぜ私が日産のディーラーに設定をたのまなければならないのか、ガリバー最近の中古センター、取りにきて責任を持って対応をせえや、続きを読む
稲光
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買取査定を相場よりかなり低く伝えられ、同店舗で車両を購入するなら買取金額を上げられると仰る、大変残念な対応でした。
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本部からの査定結果待ちで帰宅したが、今現在も金額を連絡してこない。そもそも、査定にはいる際に流れと目安時間を伝えるべきでは。
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約束の時間も守れない。内容も引き継ぎされてない。がっかりだったので、もう良いです。
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当初提案された内容を反故にされた。他の販売店を断った後に提案した内容では受けられないとの連絡を受けたので非常に困った。最初の提案の時に社内決済をとっておくべきではなかったのか。大変不満。
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押し売りみたいでした。
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希望ナンバー、電光プレート代が8万は高すぎると思った。ちゃんと適切な対応、応対をして欲しい。言い訳が多すぎると感じた。
中吉
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展示車が非常に汚い。買う気になれない。
岡田
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とても気分の悪い取引だった、もう二度と関わりたくない
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売却に行った担当の平井さんの対応が悪く、不信感しかありません。連絡が来るのが遅い、説明が不足している。結局担当者変更してもらいました。変わってくれた担当の方に今回の売却と購買の実績を付与してあげてください。とても丁寧に対応してくださいました。続きを読む
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何の説明もなくリモートに繋がれ、終わった時に職員が見送りにしますので待ってくださいと言われ、何分も待たされた。こちらから声をかけるまで放置され、確認すると終わってますと。は？店頭担当の名前も聞いてなく、購入しない客にはそんな対応なんですね。二度と利用しません。続きを読む
野林
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愛車を売らなくてはならないオーナーの思いを考えて接客した方が良いと思います。中古車市場の利益の上げ方を最初に説明されると、次の話を聞く気持ちになれませんでした。
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こちらが望んでいる回答を得られなかった。
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４年前にいい対応してもらったから行ったけどがっかりです。
久保
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入口爆音スピーカーが嫌でした。
中山
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ちゃんとやってほしい店舗は関係ありませんが、SMSの宛名間違えてます。店舗の対応してくれた女性は良かったですがWEBやその他の人は論外
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ガリバーでは付き合いを無くす
渡辺
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車に関しての説明が全くない。グレードでの違いの話などもなく、傷などの話などもない。がそのくせキャンセルは絶対にしないでくださいと言われる。全てにおいて後出しが多い。また、待たされる時間が長い。
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どこでも走れるから
加藤
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