お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス

車の査定額を早く知りたいのに無駄な世間話が長すぎて面倒になった。

査定で利用しましたが、査定後の車体にはオイルのついた手で触ったのだろうと思われる指紋があったり傷の部分にその汚れが染み込んでいたり非常に不満が残りました。

無駄に拘束しつまらない演技に疲れる何も知らないお客は騙せると思うが自動車業界に居た者からすれば演技が臭い、こちらの条件を全く聞いて貰えない

毎回思うが待たせすぎ。その結果、いつも低査定。時間の無駄でした。

事前に情報を連絡していたのに、方向性がわからないと批判された。

ローンが通らなくなった瞬間に態度を変えるのはやめて下さい。人にはそれぞれ事情がありますので…

担当の方が非常に対応が悪く不快に思った。購入する気にならなく違う店舗できめた。

一度も連絡なし

上から目線すぎ。客を舐めんな

2度も約束を反故にされた上、そこまで謝罪の意図が汲み取れなかった。今後二度と利用するつもりは無い。

スタッフの人柄

やっぱり、ガリバー系列で買わなければ良かったわー後悔します。

車の知識を増やして欲しい。質問が車の事知らなすぎて売る気が失せる。

人気車種だからか、購入検討時間が短い軽自動車が初めての購入の為、ターボ付きの方が良いと言って頂いたのは、参考になりました。

出張買取りを依頼したが、約束の日時になっても来ないので、お客様センターへ連絡を入れると、雪の為お店がお休みとのことだった。店休日とするならば普通客へ連絡を入れるのが常識では？翌日査定に来られた方からもそのことに関する謝罪はなかった。正直、気持ちよく車を売却出来なかったし、もう二度と利用したくないと思った。続きを読む

関係ない話が多すぎる。かつ価格も他社より大きく乖離があり、時間の無駄だった。また、結論だけを伝えて欲しかった。今後利用することはないでしょう。

ご担当の方ですが、大変不愉快でした。以前大変良くしていただいただけに、残念でした。

日産の買い取り価格よりも安かった。どういう事大問題やで

担当の質が低すぎる。時間には遅刻する、連絡もまともにできない営業であった。

査定もしてくれる予定で行ったのになぜかしてもらえなかった。売る気もなさそうな対応だった。

ガリバーというお店にもう行くことはないと思う

ネットの噂通り、下取りなどについても努力は全く無かったし、見積もりも正式なものはもらってません。画面で見ただけ。忙しくされているのは分かりますが、かなり待たされた上、ろくな査定もせずにユーザーの思い出のある車を安値で口頭だけで話をされる姿勢は業界トップクラスの会社とは思えませんでした。普通であればこれくらいしか値段がつかないけどもっと詳しく見るとか別日に詳しく見せて欲しいとか、仰ってもらってからの安値であればこちらも納得はいくのですが。御社は一見さんはお断りなんでしょうか？昔伺った時もかなり対応が悪くて、今は少しマシな気がしますがそれでも下の下。もう2度といくことはありません！続きを読む

同じガリバーだと思っていたがフリマで購入し受け渡しだけだと対応が悪すぎ。まだ受け渡しが終わって無いのでものすごく不安に思っています。

練馬にはいってません。武蔵村山に行きましたが担当に不愉快な思いをさせられました。新車で買ったのに中古ですかと何でそんな事言われなければならないのかと車は何台も買ってますがそんな事言われたのは初めてです。二度とガリバーにはいきません。続きを読む

定型分だけははっきりと話すが、それ以外は声も小さく何を言っているのはわからない。話もまとまらない。会話にならない。ただ疲れました。今日、伺った他のところは感じもよく即決して帰りました。

会員登録して、ショートメッセージで私が欲しいタイプのお車の情報をいくつかお送りしますねと言われたのに、一向に連絡がないのでこちらからどうなってますか？と連絡したら折り返しますとか言われて数日経ちますが連絡ありません。もう2度と利用しません。続きを読む

特になし

書類の渡し忘れがあり、こちらから郵送することになったり、振込先口座を間違えて記入されたため再度振込先を教えることになったりとスムーズな取引ができなかった

まず、予定時刻の30分以上前に付近に到着したとの連絡があり不在だと伝えたが予定時刻の15分前に帰宅するともう既に待機しており、小さい子供が車で寝ていたにも関わらず荷物を下ろす時間もなく査定の話を始めようとされた上にローンの残債を考慮した上でこちらは希望額は伝えたが早期完済のばっきんや金利もかかりますよ？とこちらが何も分かっていないとの前提で話をされて不快だった。今まで何度も査定をしていて、他社でそんな事をされることは無かったので二度と御社には査定を依頼することは無いと思います。続きを読む

諸経費高くかかり過ぎ 車輌価格の倍に成るとは、思わなかった 今まで初めてだ 失敗した