お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス

知識が全く無さそうな方にご対応頂きました。見積もりのオプション額も舐められていてとてもがっかりしました。頑張ってくれていましたが、やはり車は高価な為、それなりの対応をするべき。

ガリバーで購入はしなかった。前置きの話が長すぎる。担当が途中でかわったけど、その人もまた前置きから。前置きのまえに、クルマをみせてくれと思いました。2時間近く前置きの話があって紹介されたクルマは３台のみ。他では、クルマをまずみてから、案内にはいってくれたので、３０分くらいで決めちゃいました。続きを読む

金額盛りすぎ

スタッフの対応には不満ないが、他社の下取り査定額より下にしか提示出来ないのは残念であった。それを上回るサービスがあればまだよいのだが。

アンケートで書いた車と違う車の写真だったので残念でした。

営業態度が過去1番酷い待ち時間も長すぎありえない

売却でお世話になりました。担当の方はとても丁寧でいい方でしたが、一括査定で1番いい金額で来られたのに4社の中で1番低い査定金額でとてもガッカリなのとビックリしました。下手に期待持たせてとても残念でした。続きを読む

現在、乗っている車を車を批判したり、上から目線で話をしたり、その他諸々、非常に不快な思いで帰りました。Gulliverば絶対にお勧めしません。

査定車両の事前情報を伝えていたのにも関わらず調べてない上に見てもわからないスタッフが対応。店長はデータが少ないと言って買い取りを断ってきた。こちらは一括査定で数社から査定されているのにガリバーさんだけこのような対応でした。続きを読む

買い取り査定が現在のところ６社中のダントツの最下位でした。来店しての査定でしたので期待しましたが残念な結果でした。

営業マンには見えなかった　望むはばがせますぎとか

対応してくださったスタッフの方の態度や身だしなみが非常に不快でした。特に女性の方のネイルアートは目を疑いました。おしゃれを否定するつもりはないが接客時はやめてほしい。

motaより提示された最低査定額を下回る額を言われた。それも当然のことのように。

当初10日以内に買取しなければ価格は再見積もりとのこと話を出され、最終的には5日以内に買取しなければ価格はつかないと言われた。また検討していないカラーの車の購入を促され、最終的に価格が合わないとなると、他社での取引を推奨された。応対態度も非常に悪く、2度と利用したくない。続きを読む

1.他社の批判しかしない。2.事前に見積もりを何車かお願いしていたのにもかかわらず、1台もなかった。3.即決しないと冒頭で説明したのに、即決をすすめてくる。4.責任者が他者の批判内容が表示されているパソコンを、机に置いて、こちらに何も言わず立ち去った。せめて、失礼しますなどの一言があってもよかったと思った。続きを読む

全然相手にされていない感じだった。作業服で行ったからか冷やかしに思われたんだと思う。

買い取り査定の時、ものすごく急がされた。まだほかの店舗でも査定してもらおうと思っていたが、査定がとても安く損をした気分です！

接待が、最悪！

必要書類の説明も受けて準備していますが未だ郵送がありません勿論入金もされていませんご確認くださいますか？

車を売却しようと査定してもらったら、他の複数の店よりもダントツで低い査定金額でビックリしました。査定金額が1万円でしたが、あのパジェロミニは、純正ホイルだけで3万円です。それが4本ついててしかも他にも高価な部品がついてる車ですCMでは、高価買取などと間違った事を謳わないで下さい。続きを読む

もし担当が１日で異動したのであれば仕方がないが、新担当にしても連絡の約束を反故にしているのであれば管理側から組織的に押し売りを指示しているとしても不思議ではない。前回車を購入した際との違いはあまりにも大きい。同業他社の事件を鑑みると同様の状況に貴社も陥っているのではないかと見做すべきだったかと後悔がある。続きを読む

買い取りをしていただきたく伺いました。査定をしていただいた結果、他社様の査定価格より、大幅に安い値段でしたので、こんなにも差が出る事に、少し勉強になりました。今回他社様で売却しますが、お店の営業スタッフさんの対応は、凄く良かったし一生懸命さが伝わって来ました。周りにオススメ出来るかと言われたらですが。続きを読む

予約している意味がない説明がくどいほんぶとの連携が取れていない

私の話もろくに聞かず、あたかも自分の情報が正しいかの事く、意見などの否定をし、押し付けがましく、高額の車を進めて来るのは、セールマンとして最低。コロナ以降、軽自動車の需要は高まり、価格も高騰しているのは、当たり前の世論であり、それを真っ向から、違うと否定する根拠もないのに、否定するとは、腹立たしい。二度と取引には応じません。続きを読む

不満だらけだ。俺の話し聞け。言いたい事がたくさんある。

こういうアンケートが届くことが迷惑。ただ車を見たいだけで、個人情報をなぜ提供しないといけないのか不明。最初に応対してきた女性の投げっぱなしの対応に不信感。面倒な手続きをしないと見学もできないのかと思うと、また行こうとは思えず、2度とガリバーに行くことは無いと思う。続きを読む

どうしても、今日契約しないといけないんですか？の質問に、営業マンから逆に当日契約できない理由を問われました押し売りする人から買いたくないですと言ってもしつこく話をされ、気分が悪く、席を外させて頂きました。いろんな車好き仲間と意見交換しましたが、ここで購入するべき場所ではないと言う結果となりました。車を見に行こうと思う程度ではガリバーさんに行ってはダメなんだと思いました。下取り価格、購入価格はとても良いと感じました。続きを読む

新潟の東区にある店舗の責任者と言っていた方が立ちながら足を組んで机に手をついて態度が悪い印象的だった。条件の車種ではあるがそれ以外走行距離、年式、色全く違うものを案内され違うと言うと帰るように促してきていた。印象悪くもう利用したくない。続きを読む

富永店長、金子さん最低、最悪でした二度と買いません良い勉強になりました

試乗の予約をして当日には売却してないと言われ、車の事を聞いても知識不足で何もわからない。調べようともしない。購入を検討しておりましたがガリバーでは購入しないでおこうと思いました。ありがとうございました。続きを読む