お客様の評判＆口コミの低い順
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26,838件
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展示車が非常に汚い。買う気になれない。
岡田
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とても気分の悪い取引だった、もう二度と関わりたくない
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売却に行った担当の平井さんの対応が悪く、不信感しかありません。連絡が来るのが遅い、説明が不足している。結局担当者変更してもらいました。変わってくれた担当の方に今回の売却と購買の実績を付与してあげてください。とても丁寧に対応してくださいました。続きを読む
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何の説明もなくリモートに繋がれ、終わった時に職員が見送りにしますので待ってくださいと言われ、何分も待たされた。こちらから声をかけるまで放置され、確認すると終わってますと。は？店頭担当の名前も聞いてなく、購入しない客にはそんな対応なんですね。二度と利用しません。続きを読む
野林
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愛車を売らなくてはならないオーナーの思いを考えて接客した方が良いと思います。中古車市場の利益の上げ方を最初に説明されると、次の話を聞く気持ちになれませんでした。
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入口爆音スピーカーが嫌でした。
中山
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こちらが望んでいる回答を得られなかった。
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４年前にいい対応してもらったから行ったけどがっかりです。
久保
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ちゃんとやってほしい店舗は関係ありませんが、SMSの宛名間違えてます。店舗の対応してくれた女性は良かったですがWEBやその他の人は論外
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ガリバーでは付き合いを無くす
渡辺
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車に関しての説明が全くない。グレードでの違いの話などもなく、傷などの話などもない。がそのくせキャンセルは絶対にしないでくださいと言われる。全てにおいて後出しが多い。また、待たされる時間が長い。
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どこでも走れるから
加藤
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ざんねん
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買取価格の提示が無かった。
茂木
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こういう車を探しているとお伝えしたが、全然別タイプの車を勧めてこられました。何とか車を販売したいという気概も感じられず、購入したいとは思いませんでした。それとは別に、営業で口臭がお酒臭いのは致命的ですし、お客さんと話す時にテーブルに両肘を着いて話すのはやめた方がいいと思います。以前買取でお伺いした時に担当して下さった方の印象が良かったので今回伺いましたが、もうお邪魔しないと思います。ご対応いただきありがとうございました。続きを読む
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車の買取で訪問頂きましたが査定0でした他に聞いたら40000でしたもう少し頑張って買取しましょうね
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キャンペーン利用でお邪魔しました。作業完了を一人の作業員のみに任せず、ダブルチェックをして欲しい。その後対応に時間調整が必要になり、せっかくの休みが制限された。来店時、私より後から来られた方を先に対応され、不愉快でした。続きを読む
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アポイントしていないのに、査定と言って、商談になった。前日、桑名店で満足していたが、ガッカリした。たまたま、時間に余裕が有ったので、それなりの対応させてもらったが、2時間以上付き合わされたことには、閉口した。続きを読む
森本
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決算前とはいえ、虚偽で客を不安にさせるようでは御社にとってマイナスです。
荻原
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即決への誘導圧が強すぎる(時代錯誤、内部の圧が強いのでしょうか？)他の中古車店ではこんな事は全くなかったので、ガリバーさんには2度と行きたくありません。
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担当の対応に不満を感じる話が長い。端的に話してほしいのに長々と時間を掛けられる。
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以前から伝えていた情報と同じことを何回も聞かれた話が長く要点が理解できていないため時間がかかった買い替え候補と査定の金額が知りたいだけだったが御社の魅力を永遠と話続けていた私のために頑張るということが嘘くさすぎて呆れた続きを読む
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とにかく酷い対応査定申し込み時に、査定日をお互い合意したにも関わらず、一歩的に査定額を下げられた。店長の対応も高圧的で客が悪いの一点張り。謝罪１つ無し。全くすすめられない。
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私が来店してHPでは見ることができない商品の状態や傷、内装、オプション等を確認したかったが、担当者は予算や支払いことを中心にお話をしてくれる方でした。また、私が求めている用途を答えても、値段的にもこっちのほうがいいんじゃないですか？や月いくらまでいけるなら、こっちのほうがいちんじゃないですか？なと非常にお金のことを気にかけてくれる方です。最後に見積を頂けたらと声をかけたら、フロントガラスに表示してある金額を指さして、これです。と非常にスムーズな価格のご提示をしてくれます。私は商品の状態確認のために来店しましたが、思ってもいない予算のことを聞けて、長居しないで帰ることができたした。続きを読む
平井
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担当者の機械．車構造の基礎的知識の無さに驚き。また、貴社の連絡手段や手続き、契約をスマホで行う対応に不信を持ちました。また、購入店に整備をする人が居ないことが不信。保証内容質問をしても、本社の決めです。とか、私達では判断出来ないとの回答がが多々あり、2度と関わりたくないと思いました。続きを読む
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高圧的な態度で、契約を勧められた。赤字赤字と他店の買い取り金額の掲示をし、高圧的な態度で言ってきた。最終的に私は仲介役と責任逃れ。2度と行きません。
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車の下取りに査定させていただいたが、まったく下取りしてもらうような気配が、なかったように感じた、印象的には不愉快であった、ガリバーはおすすめ出来ないです。担当者 高橋でした！
髙橋
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返答が適当すぎる
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散々待たされて結局査定額出ずどう言う事ですか？
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他社と競りになったが担当者が【から競り】をしていたと発言。今までガリバーグループで売却、購入してきたが彼の行為で信用出来なくなった。他社が競りで勝っていなかったら契約後に値下げするつもりだったのたろうと思うと腹が立ちます。続きを読む
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