お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス

市場価格より高い額で、購入予定のクラスを提案され、買取りはこれまでの査定より全く低く、話にならなかった。担当者も開き直り、もう二度とお願いしたくない。

接客が最低。購入以前の問題。

売却の車の査定に大いに疑問がある駆け引きが有りすぎ当初の査定額と最終の額が倍近く違ったので、何故かと思う？

担当者安部さんアフターサービス対応非常に悪いです。

車の中のカーナビと無線機返せ　担当の池田に伝えてくれ　それとアルミホイールも持って行かれた　それも返せ　ドロボー　誰がガリバー紹介出来るんだよ　クソ野郎ガリバー　ドロボーガリバー

他社に比較して高い。

安ぃ車を高く買った気がする。

対応してくださった守屋さんは、とても感じが良く、優しい人柄が伝わってきました。ただ、車両価格と総支払い価格の間に100万円以上の開きがあるのはどうかと感じました。また、見積もりと査定は希望しなかったのですが、頼み込まれてお受けし、2時間近くかかったのも残念な点でした。車のラインナップは魅力的だったです。続きを読む

なにがなんでも帰らせないという狂気じみた雰囲気を感じたのでもう2度と行かないと心に決めました。超絶ブラック！

サービス精神がない　愛想が悪い買いたくなくなる

何を言いたいのか分からない帰っていただきました。

業販ノークレムの契約でしたが、事故歴は無しとのことでしたが、フロア打ち付け　フロアメンバー曲がり　業者オークションでは　R点だと思われます。

保証ありきの営業はどうか？諸費用が高過ぎる。営業マンは丁寧な対応だったのでもったいないね。

もう二度と利用しない

良い印象ではなかった。多分、二度と行かないと思う。

査定で自宅訪問の方は説明が分かりやすく丁寧でしたが、車引渡しで店舗に行ったときは早く終わりたそうで自己紹介もなく最低の応対でした。

特に無い

非常に頑張って頂きありがとうございます！

スマートな手続きありがとうございました。またよろしくお願いします。

後から考えると購入した車は気に入って乗っているが自分としては金額が高過ぎたと思う。昨日、代替えの場合の下取り価格を聞いたら三分の一にしかならない。アウトレットと言うが元々安い車を高額設定なのか？担当者も異動になったと聞いたが何の連絡も無い。売りっぱなし感しかない。続きを読む

全くやる気の無いスタッフで、提案力、笑顔、愛想等全く無い印象でした。子供連れで行きましたが、子供は基本ガン無視、見えてないのかと思いました。アルファードの査定、プラドの見積りに行きましたが、売ってくださいの感じも無し、見積もりについてもただ作成しただけで、買ってくれとの営業も無し、本当になんで存在しているのか不明な営業さんでした。あの人は本当にガリバーの為にならない人でした。続きを読む

今後、約束は守って下さい

査定だけで、売却はまだ決めていないと言っていたのに即決になったりキャンセル2回も止められたのはトラウマ的に後悔してます。もっと、ディラーのようにお客様にゆとりを持たせてあげてください!

車を売却キャンセルの顧客に対する執拗なセールストークは止めてほしいです。「一度持ち帰り、ご検討ください」位言える余裕が欲しかったです。

今すぐ、今すぐと急かし値段を釣り上げ判断力を鈍くして買い取る方法で接客されました。自分自身、買取り値段はいくらでもよかったが心と心の会話がなく札束でほっぺを叩かれた気分です。自分は会社経営をしており建設業です。お客様に対して今すぐ施工を決めるなら11万、明日なら20万といって仕事をしたことがなくガリバーとのズレを感じました。この手法で会社を大きくしてきたことにはすごいと思います。自分はお金よりお客様の満足度で仕事をしていきたいと思います。この度は貴重な経験をありがとうございました。YouTuberのコレコレ配信に凸するところでした。続きを読む

説明内容と違うし制度整備に来なければいけないのに連絡はなし店長にも再三心無い誠意を伝えられました

このコロナ禍の中でマスクもしないで査定する体制は、ガリバーの会社はどのような教育をしているのですか？査定金額の連絡も無く非常に不満だらけです。

査定が終わった時点でナビのテレビがつけたままでした。。大切に乗っていた愛車なので最後迄責任持って査定してください。

冬タイヤをつけてくれると言われたが納車の時には洗って乾かしが間に合ってないと言われ一週間以上も待たされたこちらからクレームの電話をいれて忘れてましたとの事売るだけ売ってからの対応が悪過ぎる車屋はたかだか客の一人かもしれないがこちらは何百万の買い物なんで買ってからの対応もしっかりしてほしい非常に残念で不愉快もう次は買う事ないと思います。続きを読む

最低特に店長