お客様の評判＆口コミの低い順
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19,275件
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
車を売ろうとする意欲があまり感じられなかった
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
欲しい装備がついていた。ただそれだけ。ガリバーの接客はトヨタと比べたらたいしたことないし、営業が頑張ってるのはわかるが、知識なくかなり不親切な印象
穴山
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
売却
対応の仕方が好感できなかった。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
乗りたかったヴェルファイアだったから
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3ポイント
※10段階評価中
途中で、私がいろいろ面倒くさい事を言ったりしたせいか他社の金額は、教えないとか対応がえって思った時もありましたが…金額を教えて貰ってからは、良かったと思います。営業さんも、相性が大切だと思います。それと、おばさんにはLINEの動画のやり取りが面倒くさく大変です。まだ、店舗に来店した方がいい続きを読む
須藤
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
一度目の査定でトップの金額でしたが、二度目の査定では他店が評価を上げて増額してきたのに対し、一度目より金額を下げてきたのはとても残念でした。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
説明が長かったです。オプションの説明などは、買う気になってから説明した方が良いと思います。
大倉
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3ポイント
※10段階評価中
非常にご丁寧に対応いただき深謝いたします。ただし他社さまより提示額が極端に低かったです。
磯野
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3ポイント
※10段階評価中
価格があと1歩でした。あとは満点です。
柿沼
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3ポイント
※10段階評価中
車をガリバー売らないとわかった途端口調も適当でとてつもなく不快でした
村山
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3ポイント
※10段階評価中
迅速な対応と明確な説明。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
担当の方は、大変前向きで様々なご提案をもらいました。下取りも他社よりかなり高く提示してもらい、有り難く感じております。下取査定の作業が長く又、多数の方か代わる代わる作業されていたのは不快に感じました来店受付がラインの友達追加しか出来なかったのは？でした。続きを読む
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
大手中古車屋なので仕方ないけど、今は色んな人がいるので一言では言えないけど支払いを一度目は半分残りを二ヶ月ぐらい後でも待って欲しかった
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3ポイント
※10段階評価中
オンラインの商談相手が、こちらの終了時間を伝えても、だらだら、結論を先延ばしするだけで、大幅に帰る時間が遅くなって、とても不快でした
中尾
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3ポイント
※10段階評価中
商談の進め方に問題を感じた。その場で即決の場合特別にと言うことで下取り金額の提示もらったけど、ローン月々いくらかだけで詳細明細に関しての説明ない。その場で決めてくれというくせに明細ないのはどうなの？
島田
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3ポイント
※10段階評価中
購入
車を決めた理由:他店と比較して状態も良く、金額も希望に近かった為。お店を利用しての感想:スタッフ間の連携及び連絡が取れていないことが伝わってきました。もしくは契約が済み納車までの客については後回しでも問題という社風でしょうか。確認したいことの連絡がなかなかとれず印象が良くなかったです。欲しいと思った車が買えるのにこんなに不安になるとは思いませんでした。次も利用してお世話になりたいという気持ちには正直なれません。言いがかりのように取られるかもしれませんが、客視点・契約相手としてはそう見えました。この度はありがとうございました。続きを読む
古野
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3ポイント
※10段階評価中
買わなかった。遠方から来たが、要望がすべて通らずもう少し頑張って欲しかった。あとオプションが高すぎる。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
担当者の徳重さんは、丁寧に気持ちよく対応されていましたので、好感が持てました。ただし、当方の買取査定を頼みましたが、まさかのガッカリな金額でした。他の買取店で査定をしてもらいます。また、購入予定検討の車は、残念ですが、他で探します。続きを読む
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
車の購入に役に立た
五味
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3ポイント
※10段階評価中
前日の確認をし、本部との情報の共有をお願い致します。事前予約してますので、用件はわかっているはず。アンケートは、最後で良いかと。面倒くさいです。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
購入したいと思ってましたが千葉の代理店さんとの話が違ってました。千葉から佐世保の陸送代が倍と提示されましたので購入、信頼が無くなりましたが再度検討できるならと思います。まずは千葉の代理店さんに明日でも確認したいと思います。続きを読む
小林
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3ポイント
※10段階評価中
担当の方の対応はとても良かったです。あとは即決を求めすぎるのだけ不満でした。相手に寄り添った対応もしてほしい。こちらの提案は聞いてもらえない、と思わせるのはあまり賢くないと思います。これだけ強引だと人には勧めにくいです。続きを読む
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3ポイント
※10段階評価中
使い勝手が良い。またの機会を大事にします。
今堀
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3ポイント
※10段階評価中
なんかいか行って感じ良かったので今回も見積もりをもらいにいきました。担当された方の言い方にカチンときてしまい…中古で探していたのに、帰りにディーラーで新車を買いました。安い買い物じゃないので接客次第でこんなに嫌な思いをするとは。会社が大きいので…気をつけてたほうがいいかと思います。続きを読む
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
よく対応いただき感謝しております。ただ細かい箇所で違和感を感じ別店舗にて検討をした結果決めた経緯があります。車が良くてもここで購入はやめた方がいいかと感じました。今決めろと圧が強く感じました。他店舗の話をすると他を下げる言い方をされたので気持ち良くはなかったです。また嘘の情報もありましたのでいい印象が無かったのが決めてになりました。続きを読む
三谷
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3ポイント
※10段階評価中
オンライン商談した方はいい方でしたが待ち時間が非常に長かったまた、店舗案内もサービス的にもかなり何件か見た中では下の方です
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3ポイント
※10段階評価中
MOTAを通じての買取査定でしたが、話している内容が最初と途中で変わったので、査定を途中で中止しました。また、上位3社に入ったはずなのに他の２社とはかけ離れた金額提案だったので、概算見積もりを高めに設定したか、本見積もりを大幅に下げたところからの提示ただと受け止めました。自宅が近いのでこちらから訪問までしたのに残念でした。続きを読む
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
こちらの要望と其方が提案したい内容に差があり、申し訳ないけれど現状他店、他業者と比べて良くない印象です。こちらは前向きに検討しているので建設的な話が出来る担当だと進めやすいです。宜しくお願い申し上げます。続きを読む
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3ポイント
※10段階評価中
車が水没したから仕方なく
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
まだ決めてません。
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