お客様の評判＆口コミの低い順
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21,643件
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
来店予約をしたが、来店当日1時間前に現車確認の車を修理にだきているとのことで連絡がありました。事前にわかっていれば連絡するべきかと思います。
竹渕
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3ポイント
※10段階評価中
下取りが他の店と違い安すぎるため購入はしなかった…
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3ポイント
※10段階評価中
グイグイ押された感じで、もうすこし、考えたかったいつの間にか、契約した感じです
姫野
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3ポイント
※10段階評価中
やや、強引。
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3ポイント
※10段階評価中
急な来店にもかかわらず、快く対応していただきました。小さな子供をつれての来店でお手間をとらせました。こちらの金銭的事情もあり、今回は交渉成立には至りませんでしたがまたご縁がありましたらよろしくお願いします。続きを読む
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
岡田さんには丁重に対応していただきましたが他社にて売却します。ありがとうございました。
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3ポイント
※10段階評価中
購入してない
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3ポイント
※10段階評価中
いい接客
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3ポイント
※10段階評価中
車で2時間かけいったのにがっかりでした。担当者の対応はよかったです。現実下取りの値段が30万も差があり諦めました。利益を優先したのではないかと推測します
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3ポイント
※10段階評価中
今回、支払いが難しくなった為、キャンセル致します
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3ポイント
※10段階評価中
熱心に営業されました。店頭にある気になった車を見るだけだったが、購入になった。提案続ける姿勢は良いと思います。
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3ポイント
※10段階評価中
思ったより買取金額が安くてがっかりでした。
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3ポイント
※10段階評価中
7年落ち、グレードを下げた新車と総額があまり変わらないそれではやっぱり無いですよ
小嶋
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3ポイント
※10段階評価中
買取金額が提示される迄の時間が長すぎ。その間の繋ぎの営業トークが長すぎ。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
一所懸命の接客だとは思いますが、しつこいです対応でした。こっちは検討しますと言ってるが、帰させてくれない。もっとお客さんを自由にさせて欲しい
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3ポイント
※10段階評価中
人柄や対応に不満は全くありません。しかし、提案内容や車を買うことについての話の早さについては、他社と比較して残念に感じました。あと、シンプルに査定額が同業他社と比べて低いのは気になりました。
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3ポイント
※10段階評価中
他店、他車種も検討しているため、必要時にはこちらから連絡致します
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3ポイント
※10段階評価中
他の買取り業者の査定価格と10倍近くの差があったが何故なのか理解出来ない。
髙木
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3ポイント
※10段階評価中
私の信用情報が悪いのは理解しておりますが、事前に話していたことが反映されずマニュアル通り審査して、案の定審査落ちとなりただ信用情報に傷がついてしまった。事前に話したことを踏まえてもう少しすり合わせして方向性を決めるべきだと感じました。続きを読む
花宮
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3ポイント
※10段階評価中
感じの良い担当の方でしたが、車の査定額の連絡を数時間後に頂いていたけど、用事をしていて気付かず、翌日3回掛けたけど折返しもなくて、残念です
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3ポイント
※10段階評価中
岡本さんの対応が良かった。
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3ポイント
※10段階評価中
契約にあたっての担当以外の人に不愉快な事を言われたりしたのでイラっとしたけど我慢しました。西村さんと福島さんにはありがとうございましたです
西村
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3ポイント
※10段階評価中
今回査定額だけ調べてみようかと思い店舗に行きましたが、なかなか思った様な下取り額が出して頂けなくて残念でした。
山田
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
時間がかかったせいか頑なに嫌な顔されてたのが不快でした。席を離れて自分の席にいる時も面倒くさそうな陰口してるのが聞こえました。もう利用する事はないと思います。
大石
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3ポイント
※10段階評価中
購入
最初からその車を購入する予定だった
清水
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3ポイント
※10段階評価中
選択の余地があまりなく、急かされるイメージだった。明日、連絡します！と言っても、今日なんとか…と言われ、契約させて頂きましたが、自分の中で何か引っ掛かるものがあり、次の日に再度連絡して違う車にしました。営業職は数字が命なので大変なのはわかりますが、価格が価格なので持ち帰って検討する時間も頂きたかったなぁ〜と思います。次の日に連絡した際には車種変更にあまり前向きなLINE内容ではなかったのが気になりました。続きを読む
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3ポイント
※10段階評価中
前提としてこれは苦情でも何でもなく、最近新車/中古車業者を複数回った身として、貴店で受けた印象、僭越ながら客側としてどんな担当者/お店から買いたいかという意見を述べさせて頂くものです。まず、店舗の印象は商談スペースも広く、飲み物のサービス等もありとても良かったです。一方、ご担当者様の印象は、初めの挨拶こそ好印象でしたが、話すにつれ客側が遠方で買う気がない、中古車業界のことを何も知らないで相談しているかのような説明、態度が露呈してきて、残念な対応でした。(今の中古車業界はネット販売が主流の為値引きはありませんという、事実と異なる説明もあり驚きました。)こちらも過去から車の所有/売却を繰り返してますし、今回も該当車種につき十分調べて、他店もいくつか回った上で相談しましたが、長期在庫車両で正直相場より高めの値段設定にも関わらず、値引きが1円たりとも出来ないということに営業担当としての誠意や思いやり、この車を売りたいという思いが全く感じられませんでした。(例えば端数の万円単位でも値引き頂ければ、即決で購入しようと考えておりました。)これは私の一意見ではありますが、やはり不動産や車は個人にとっては高額の買い物であり、購入後の付き合いも長期になる為、物自体のみならず、ご担当者様の対応も重要であると考えます。そういった中で今回の担当者様のご対応は、私にとっては誠意を感じられず(前述の通り少し見下されてる印象がありました)、ご担当者様の売上に貢献したいという思いになれませんでした。繰り返しになりますが、これは苦情ではなく、今回貴店で受けた印象を正直に綴ったものです。もちろんご担当者様のご意見もあるかもしれませんが、一顧客として受けた正直な印象を記載致しましたので、どうか少しでも今後の営業にお役立て頂ければ幸いです。今後もしご縁が御座いましたら、その際は是非宜しくお願い申し上げます。続きを読む
三樹
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3ポイント
※10段階評価中
今の車が修理に金がかかり車検も近いので、乗り換えを考えた今年から年金時給者ですから、
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3ポイント
※10段階評価中
売却
あと少しで次に繋がる仕事取れるか。取れないか。見極める会社なら勧める事出来ますがね。ガリバー1000様ならね考えるよね。
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3ポイント
※10段階評価中
昨日の担当の方にはもう、接客されたくないです。
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「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！