お客様の評判＆口コミの低い順
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19,239件
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
売却
新入社員への教育を持った徹底してください。
伊藤
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
新車購入のディーラーの下取り交渉材料として提示希望したこと、売却のタイミングが3ヶ月くらい先であることを伝えたうえでの査定だったこともあると思うが、説明や金額の提示の仕方が適当な感じで、誠意が感じられなかった。不満だったので、別の買取店でも査定を依頼したが、現時点での査定額として書面にて提示してもらった。金額もガリバーさんより30万弱高い買取金額で真摯に対応してもらえた感じだった。多分ディーラーの下取りは高額査定が見込まれないので、買取店での売却になると思うが、ガリバーさんには行きません。続きを読む
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
車買取で利用しましたが、期待持たせる回答で少しガッカリしました。他社の方が条件よかったです。ただ他社も契約を急がせる条件だったのでやめました。もう少し時間をかけたほうがよかったです。
石田
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3ポイント
※10段階評価中
売却
他の買取屋とゆっくり検討すべきでした。思わせぶりな回答 急がせる対応には不満です。
石田
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3ポイント
※10段階評価中
初めてのガリバーなので実際に車が手元来てないので車を見てからガリバーを評価したいと思います。担当者は良さそうなかたでしたよ。実車を見なで信用して決めましたそのてんは担当者を評価したいと思います。
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3ポイント
※10段階評価中
車の性能が、良く 車のカラーが、薄いピンク色で気に入りました若い担当の方だったので、今後の活躍が、期待できました。頑張って下さい
小林
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3ポイント
※10段階評価中
売却
店長をはじめ、接客は非常に良かったが、手続きの引継ぎの悪さは否めなかった。会社自体の仕組みの悪さを改善するべき。
Web
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3ポイント
※10段階評価中
購入
契約後に後出しの追加の料金が多々発生していたので非常に印象が悪かったです
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
他社さんで大幅に高い査定額がでています。次回はもっと頑張っていただきたいです。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
査定額が競合より低く別のところに相談にしました。ただ査定の理由などは詳しく説明いただけ、また強引な接客もなく安心してやり取りできました。
鯨井
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3ポイント
※10段階評価中
直接店舗に行ってないからこのアンケート意味ないかもしれないが、誠意は良いけど押し売りに近い感じがした。こちらから連絡すると言っているのに掛けて来られて迷惑です
生島
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3ポイント
※10段階評価中
探していた車が有り、ローンの審査も通り契約しようとしましたら、予約していた車が売れましたとの事で非常に残念です
川野
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3ポイント
※10段階評価中
少し勉強不足で熱心さが無いように感じた！そのお陰も有り他店の方が下取り金額も高く、お得な新車を紹介されて、即決しました。有難うございました！
塩根
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3ポイント
※10段階評価中
担当の方は非常に良い方で、また相談はさせていただけたらとおもってます。ですが、おそらく査定の時にボンネットを開けたのか、その後開けっぱなしでした。自分の確認不足もありますが、高速等の走行もあり非常に危ないと感じました。続きを読む
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3ポイント
※10段階評価中
若い子が偉いくどくて帰りたいのになかなか帰れなかった
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3ポイント
※10段階評価中
仮審査の手続きの結果は？アンケートよりも仮審査の結果が先でしょう
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3ポイント
※10段階評価中
納車前のアンケートは少し ？です。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
まだ購入はしていないが店舗で説明をされてはいたが翌日にネット掲載されている見積車両が値上げされてる事にはいかがなものかと疑問に思うし不信感を抱いた。もう一回くらいは行こうと思うがトヨタディーラーで買うか迷っている。続きを読む
深瀬
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3ポイント
※10段階評価中
遠方から来ていただきありがとうございました。悪い人ではないと思いますが、自宅で査定してもらっている途中、私が覗いて見ていると、私の車の中で、運転席に座り、携帯を触りながらペットボトルをグビグビ飲んでいてがっかりしました。自分の車の中で知らない人が運転席で。あまり気持ちの良いものじゃありませんね。お茶を出そうと思いましたがやめました続きを読む
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
ガリバー以外に何件か廻って売却する予定だったが、急かされて契約させられた感がある。あまりいい印象はなかった。
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3ポイント
※10段階評価中
中々価格を提示してこないところ、その場で車を納車条件とか無理な事を言ってきた、別の買取販売店の価格の見積もりを見せたが2時間位かかり最後には対応できないと、非常に残念な結果。
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3ポイント
※10段階評価中
コールセンターに連絡して予約後、時間に来店したところ待ち時間あり。コールセンターの話では車外品も査定に入るとの事でしたが、車外品の説明を査定スタッフにしてもほぼ聞いておらず無心に写真撮影をしていた。コールセンターの話とかなり乖離がある印象でした。査定金額もディーラーと同額でしたので手続きの手間を考えるとディーラーに渡した方が楽だと思いました。スタッフの喋り方は丁寧だった事を補足しておきます。続きを読む
河野
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3ポイント
※10段階評価中
わかりにくい。キズがコンパウンドで取れます!といっても、その後のコンパウンド後の画像では、何にも取れてない。
石垣
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3ポイント
※10段階評価中
購入
半年前から購入したい車をピックアップをして、ネットで色々探していました。価格、装備等、傷やへこみなどはありましたが、納車前に一部直していただいている、希望価格に合わせてくれたところの部分では良いと思います。ただ、担当者に関しては不快でした。最初の印象は良いのですが、購入にあたってのクロージングが非常に強迫的です。例えば、ローンは通って事前に問題ないことは伝えてましたが、ガリバーのローン審査をしてもらう必要があると真顔で言って、よっぽど営業成績を上げたくてどんなことをしても厭わない態度や、自動車保険の関係で車検証ができたらすぐに用意して欲しいと伝えても、結局納車確定するまで完全に忘れていて指摘しないと提示しないなどの約束反故や売れた後なら別にどうでもいい態度を平気でしてくる、残念な営業マンでした。Googleマップの口コミでのコメントもネガティブ、ポジティブなものと両極端な印象で、購入意欲の高いときにアンケートに答えて欲しいところにも、公平なアンケートなのか疑問に感じます。今回は自分の希望通りの車に出会えたので、前のオーナー様には感謝したいと思います。ただ、ガリバーからの購入は二度としないでしょう。次は、担当者が顧客に対して寄り添えるそんな方に営業をしてほしいものです。続きを読む
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3ポイント
※10段階評価中
今回の件は無かったことにしてください
恩田
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3ポイント
※10段階評価中
保証ありきと伝えたのに、なかなか保証の詳細説明をしてもらえませんでした。結果、10年落ちの車は有償保証は付けれませんでした。
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3ポイント
※10段階評価中
オンラインで対応していただいた方は、丁寧な説明で、一生懸命いい方法を考えてくださったのでとても良かったです。
八木
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3ポイント
※10段階評価中
在庫切れの車はオークションで取り寄せると言う選択肢だけではなく、各店舗にお客の希望する車が入っていた時にお知らせしてくれる柔軟さがあっても良いのではないでしょうか？とにかく在庫切れの場合の選択肢がオークションしかないのがすごく不満です。続きを読む
鈴木
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3ポイント
※10段階評価中
探していただいているところです
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3ポイント
※10段階評価中
荷物を乗せられて コンパクトな車を探していたので 良かったがもう少し 選択肢があれば 良かった一台しかなくて残念でした
風間
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「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！