お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス (17ページ目)

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お客様の評判&口コミの低い順

推奨度

8.34ポイント

※10段階評価中

購入

8.06ポイント

売却

8.67ポイント

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お客様からの評価

20,267

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40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

商談時間が3時間掛かったが内容は見積り2件だった。提案する物が少ないのであればもう少し時間を短縮できたのではないかなと思いました。

男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

納車前の整備や保証をつけると格段に高くなる。外車専門の中古車のお店であれば、専用のテスターなどの手配が出来なければ怖くて購入出来ないと感じました。

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

買い取り査定金額が他社の査定金額の半分だったのがとても残念です。ネットの最低査定評価より低区、他社はネットの最高金額で査定して下さいました。傷の補修金額も3倍以上が有り?

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

あまりいい車をおすすめされた感はない。次があるかというと無い感じ。不安しかないが雑な対応のないことに期待するしかない感じ。

髙橋

40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

売却

LINEで登録受付したしたが活用方法が分からない問い合わせを入れたが返事がなかったため

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

査定をお願いした際に 車検証を見られたんだと思いますが 中の書類はバラバラで挟まれ 雑に片されており 腹立ちを感じる程でした。 担当の方は 丁寧に接客して頂いたのに残念です。

男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

ご担当頂いた柿沼様の対応は素晴らしかったですし、満足です。ただ、査定額が交渉により2倍以上に上がったことが、最初の査定は何だったのか、適正に査定して頂いているのかという不安感に繋がってしまいました。この度はご迷惑をおかけしました。続きを読む

柿沼

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

即決はしないと何度も言っているのに、かなりの時間割いて即決を要求してくる妻が体調崩しかねない状況になってしまっていた事も気付かない対応に苛立ちを感じた。多分担当の営業の問題ではなく、その上からの指示かと感じたが、そう言う詰め方がガリバーが嫌いな理由だと改めて感じる続きを読む

30代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

納得をしてるか確認しながらはなしをすすめてくれた。契約後に店舗に用があり、2回連絡した。その際に、担当者が不在であったため、他の職員がでたが、威圧的な感じであまり対応がよくなかった。

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

担当者が悪いのではなく会社のマニュアルだと思うが、金額を提示する前に「いくらなら売るか?」と訊ねられるのは駆け引きされているようで不快です。

60代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

説明等は丁寧だったが、最初に提示された買取額が低すぎた。

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

(1)後出しジャンケンは良くない。約束の時間に遅れた。遅れる旨の連絡も無し。(2)相場は、正直に教える事。(3)最初の査定13万円、2回目の査定25万円、倍近い開き。以上3点で正直な対応の業者に決めました。続きを読む

30代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

車内の掃除をしっかりしてから納車して欲しかった

40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

お勧めの車がすぐない、例え三.四件を資料を出してとか。100万円の車と200万円の車の月払いはほぼ一緒、意味かわからん!

根来

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

なんとなく

50代 女性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

売却

買取で利用しました。あなたの車はこれぐらいの相場で流通でこれだけかかるから、この金額が妥当です。全国展開で信用して下さいと、言いながら国産2000ccの車に買取プラス100万のプライス付けて店頭に出すとは…。絶句しました。利益出したい気持ちわかりますが、売却後の販売価格の話とかけ離れていますので信用なくなります。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

売却

査定してからクルマの引き取りまで時間がかかり過ぎ。

那須

40代 女性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

お値引きお願いしたところ規定でできません。と言われました。そんな規定があるのですか?

男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

態度が悪い

30代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

オンラインで対応してくれた上山さんは親切丁寧で好印象だった。展示車両の清掃が行き届いていなくて購入意欲がだいぶ削がれた。せめてフロントガラスの土埃だけでも拭いておいてほしかった。

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

見積書の説明が曖昧

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

遠方からご足労いただきありがとうございました。幾つかお願いがあります。まず遅刻しないでください。違う住宅の前で駐車場を確認しないでください。そこは最後の地番とは異なる場所です。希望車種を事前に伝えてあるのですから、希望車種名を聞いて、軽なのに「セダンですか?」と聞かないでください。希望車種装備品等を一覧で提示しているのに、本体価格だけで提示しないでください。わからないなら解らないから、そっちで探すように言ってください。宜しくお願いします。続きを読む

40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

予約して見る車も決まっているので最低限その車についての知識を備えておく、スムーズな説明は出来ると良いと思います。確認します、、が多かった

50代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

6年前から、憧れていた車です。現実に叶えて頂いた、岡山店 田中様誠に感謝します。ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

車両に対しては実車を見て決められて、装備内容にも満足しています。契約まではわかりやすく、営業さんが親身にこちらの思いを引き出してくれて、代替え案まで提案いただき満足しています。溝上さんありがとうございます。納車時において、契約したパックの作業内容に対するエビデンスの不透明感と開示を拒んでると誤解を招くような説明の曖昧さ(不安を与える説明)が不安な気持ちになりました。実際にパンク修理キットが無かったですが、こちらから指摘するまで説明がなかったです。支払い総額表示以外のオプションプランの加入に対する納得感が得られませんでした。また、下取り車両から得られる個人情報の削除について徹底してると説明いただいたが、購入車両内の書類やナビ、ドラレコに住所や個人名が特定できる内容が多く残ってたので、心配になりました。いろいろ書きましたが、応援の意味ですので、今後もよろしくお願いいたします。続きを読む

30代 女性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

オプションの営業トークが長すぎます。オンラインと店舗との連携等で待ち時間も非常に長かったです。もっとサクサク進めたかったです。

30代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

待ち時間が長すぎ。予約して行った意味ありますか?契約したのはいいけど説明が少なすぎていまいち納得できてない。

60代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

お勧め上手。

50代 男性

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3ポイント

※10段階評価中

かなり営業がしつこかった

三谷

30代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

LINEでのやり取りで既読スルーであったり、予定を変更されたら、取付される予定のドラレコが違ったりと、散々だった。高い買い物のため10年保証に入ったが、先が心配である。

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