お客様の評判＆口コミの低い順
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20,626件
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2ポイント
※10段階評価中
入院中のためメールで見積もりを依頼していたが、途中で連絡が無くなった。連休中で忙しいのは理解出来るが、残念でした。
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2ポイント
※10段階評価中
回りくどい接客や話し方とその体の姿勢に改善が必要と感じました。
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2ポイント
※10段階評価中
営業職かと思いますが、ショートメールで名前を間違えている時点で不信感が増しました。
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2ポイント
※10段階評価中
売却
ありがとうございました。
松本
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※10段階評価中
ご担当者さんではなく、貴社の買取価格が他社比で30万以上あったのが不満
小巻
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2ポイント
※10段階評価中
初めから、取り外しの修理をしたと説明しているにも関わらず、大丈夫と金額設定を上げてきて、査定後に事故車なので他社で売却された方がと言われ。会話をしていても、これまでの担当者とは違い明らかに知識不足。時間の無駄でした。続きを読む
長谷川
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2ポイント
※10段階評価中
オークション相場を見せてもらったら、だいぶ差があった見積もりをくださいと言ったが頑なに断られて、少し怪しいと思ってしまった。
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2ポイント
※10段階評価中
欲しい車でしたので。
清水
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※10段階評価中
大変感じの良い対応をしていただきましたありがとうございました
松﨑
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購入
納車初日にエアコンが効かないトラブルがあった。スタッフに伝えても自分は関係ないので分からないと言われた。仕方ないのは分かるがもう少し言い方がなかったのかなと思った。
井上
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※10段階評価中
買い取りの見積りに伺いましたが、誠意ある対応はいただけませんでした。他社の値段を出さず高い金額を出していただいた値段の高いところで売ろうと思っていましたが、30万円くらいの開きがありました。そのことを伝えるとその値段なら売って貰えるのかとの事。他社の値段を聞いて価格を設定するというのは私の考えには合いませんでした。続きを読む
立岡
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※10段階評価中
時間の無駄でしかありませんでした。
佐野
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※10段階評価中
購入
車の品質は悪くありません車の不満点は衝突防止のシステムが正しく作動してないようです接客に関しては非常に不満を感じます本契約の書類をサインした時も契約書であることの説明がなく仮契約をしていたからと言って説明が無いのは頂けません従業員がホール内で携帯をいじったりミニスカの店員が対応して来て家族連れでは気まずく感じましたその他も店長らしき人が接客中に呼び出しをして何らかのオプションを付けさせようとしているのが見え見えで購買欲が下がっていきました元販売業の店長をやっておりましたので接客に対して疑問を持ちますかなりの客と顧客単価を逃している可能性は高いです藤井さんは敬語を理解したら頑張れると思います続きを読む
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2ポイント
※10段階評価中
オプションを付けないと言った途端あからさまに対応が変わりました。
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2ポイント
※10段階評価中
今回は買取のご相談で訪問したが、他店と比較して、提示額が1番低かったのでがっかりしました。
阿部
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※10段階評価中
オンライン接客はタイムラグが多すぎて使いたくない
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2ポイント
※10段階評価中
購入
内装がべたべたしていた。水跡もあった。
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2ポイント
※10段階評価中
コロンは抑えた方が良い
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
売却
前から欲しかったクルマでしたからほぼ満足 ただ金額の割に傷、凹み多すぎ 直しての納車なら満足出来たかな
大倉
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※10段階評価中
特にありません
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2ポイント
※10段階評価中
なぜいちいち何度も何度もfacetimeでやりとりするのか理解できない。
坂本
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2ポイント
※10段階評価中
受付から査定の方、何度名字を名乗っても間違えたままでした。車検証の名前を見たと思うのに。人気のない車だからか具体的な査定額の提示はなく、他社の見積もりを聞き、最低額以上は出せるが最高額は無理と曖昧でした。買取希望者としては査定額の根拠と希望額にできるだけ答えてくれる姿勢だと思います。また、事前に連絡はありましたが、予約時間より1時間以上遅れての訪問。移動時間など少し余裕を持たせて計画した方がいいと思います。査定希望翌日に来て頂いてありがとうございました。優良査定社で大手なのでお願いしましたが、たぶん2度頼まないと思います。続きを読む
姫野
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2ポイント
※10段階評価中
早く値段提示をしてほしかった。説明が長かった。
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2ポイント
※10段階評価中
気に入った車があったのに、見積書は出せないと断られましたね。後に本部？の方から連絡あり、その旨伝えると見積もりは出せると言うことで、改めて店舗から連絡があったけど近くのWECARSが快く対応してくれたのでもう行くことないです続きを読む
仲野
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2ポイント
※10段階評価中
わりと高圧的に決めさせにくる。感情の苛立ちも隠せないタイプの担当だった。
久保
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※10段階評価中
売却を決めないと明確な金額提示をしていただけないのは、かなり残念です。決めていだけないと本気で上と交渉できない、と言うのであれば、こちらは、最初から本気で交渉してきているし、そちらも初めから本気の提示をしてくるのが筋だとおもうのですが。退店をしようとしている客に対しても大変しつこく売却を迫るのは、相変わらず何年経っても変わっておらず失望した続きを読む
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2ポイント
※10段階評価中
担当者の方々の応対は非常に良い、しかし会社自体の応対は良くない。車を買って四年、一万四千キロしか乗っていないのに故障修理が多いので出費が多すぎる！
舛谷
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2ポイント
※10段階評価中
補償の点で少し不安があります。
西田
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2ポイント
※10段階評価中
親身になってご提案頂き今回購入を決めさせて頂きました。引き続き宜しくお願い致します。
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2ポイント
※10段階評価中
しつこすぎた
髙橋
購入・売却のご相談は、お気軽にご相談ください
「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！