お客様の評判&口コミの低い順
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19,275件
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担当者が他ガリバーの車を取り寄せが嫌がっていた感じだった。以前ガリバーをご利用した際はサービスが良く、対応良かったが、今はサービス、対応が悪くなっている。売る気がないような感じだった。
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今からやから納車後のアンケートではないかな
千賀
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売却
引き渡し期限は決めるのに入金は延ばすんですね。いつ入金されるんでしょうか。
大和
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強く推されて納得したから
佐伯
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買い取りセンターと実店舗との連携がなっていない。売却後は歩いて帰るはめになった(約45分)
栁澤
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車購入していませんが、ガリバーに、行こうとは、おもいません。
中山
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高々、中古車1台見るのにトータル2時間の拘束はあり得ない。いくら予約してないとはいえ、ここまで時間がかかる見込みなら最初に断りを入れるべき。見積作成など時間かけすぎ。
小原
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こちらが聞きたいことにハッキリ答えず曖昧な回答。クルマの知識もないので聞いた事に答えられないし、答えたとしてもピントハズレ。参考に聞いた新車の価格も的外れな回答。自己紹介とかこちらの私的な事を聞くことに時間を割くのも必要ないと思います。さほどクルマに興味がないのが良くわかる担当の方でした。続きを読む
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接客態度は良い方だが時折横柄な接客があったので改善をした方が望ましい。
伊藤
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新人さんに対応してもらった。値下げを頑張ってくれたが、対応や、説明に不安があり購入はやめた。まず、裏手に行く回数が多く、1回の待ち時間がとても長かった。せめて何分とか、目安がほしい。車のグレードの説明が無かった。他店ではすぐ説明があった。保険や、色々なサービスの説明が不十分だった。メンテナンスは毎回1万円かかるのは、他店で説明されて知った。話が回りくどく、何が言いたいのかよくわからなかった。客にして欲しいこと、決めてほしいこと、知りたいこと、端的に明確に教えてほしかった。新人さんで、契約を取りたく頑張っているのはわかるが、あまりに購入後の不安が強かった。当店の研修は大丈夫なのか心配になった。続きを読む
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外車買取り専門店の看板を見て入店したが、こちらの意図を理解しようとせず、中古販売の話しかしない。再催促で言い捨てるように金額を言った。二度と会いたく無い。
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鈴木
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鍵山
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佐野
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酒井
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菅家
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売却
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岡田
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藤井
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市川
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