お客様の評判＆口コミの低い順（40代）
購入・売却のご相談は、 お気軽にご相談ください
3,565件
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
購入
納車までの期間が不透明すぎて正直キャンセルしたかったです契約してしまった自分が悪いので、しょうがないですが、お付き合いはあまりしたくないお店かなと思いました
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
売却
必要書類を郵送後に何も連絡なく入金されていたので、書類を確認した。◯日に入金するなど連絡が欲しかった。
Web
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
飲み物を出しなさい
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
以前に買取と購入で印象良かったので利用したが、とにかく買取査定に時間がかかり過ぎた。査定金額も最初と最後で23万円も違う金額で、何度も『上と交渉して』というありきたりな話法を使われ少し不満に思えました。金額出しながら足元を見られて対応を裏で考えられてる感じで、次回以降の利用を考えようかと今回思いました。言葉使いやマナーは悪くなく感じ良かったです。この話法プロセスが研修されているものなら、会社として考え直した方がいいかと思いました。続きを読む
木野田
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
スタッフの教育に疑問指導がなってないのでは。
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
欲しい車と担当者に出会えたことは良かったです。しかし、富山店店長さんとお話しする機会があり表情、話し方、態度は非常に悪く後味が悪かったです。お店の改善点は店長にあると思います！若いスタッフさんはとても良かったです。続きを読む
樋口
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
長谷川
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
柏木
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
秋山
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
森脇
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
売却
Web
ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
商談時間が3時間掛かったが内容は見積り2件だった。提案する物が少ないのであればもう少し時間を短縮できたのではないかなと思いました。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
売却
LINEで登録受付したしたが活用方法が分からない問い合わせを入れたが返事がなかったため
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
お勧めの車がすぐない、例え三.四件を資料を出してとか。100万円の車と200万円の車の月払いはほぼ一緒、意味かわからん！
根来
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
お値引きお願いしたところ規定でできません。と言われました。そんな規定があるのですか？
眞榮城
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
予約して見る車も決まっているので最低限その車についての知識を備えておく、スムーズな説明は出来ると良いと思います。確認します、、が多かった
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
購入
車両に対しては実車を見て決められて、装備内容にも満足しています。契約まではわかりやすく、営業さんが親身にこちらの思いを引き出してくれて、代替え案まで提案いただき満足しています。溝上さんありがとうございます。納車時において、契約したパックの作業内容に対するエビデンスの不透明感と開示を拒んでると誤解を招くような説明の曖昧さ(不安を与える説明)が不安な気持ちになりました。実際にパンク修理キットが無かったですが、こちらから指摘するまで説明がなかったです。支払い総額表示以外のオプションプランの加入に対する納得感が得られませんでした。また、下取り車両から得られる個人情報の削除について徹底してると説明いただいたが、購入車両内の書類やナビ、ドラレコに住所や個人名が特定できる内容が多く残ってたので、心配になりました。いろいろ書きましたが、応援の意味ですので、今後もよろしくお願いいたします。続きを読む
溝上
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
蔦が絡まったり、蜘蛛の巣が張った展示車があります。スタッフさんの印象が良かっただけに残念です。。1日30分でよいので、見回りとか掃除されてはどうですか？
入江
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
タイミングが悪かったと思いますが、実車確認見積りした次の日に値段が10万上がったので時間ももったいなかったし、気分も良いものではありません。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
購入
タイヤを4本新品をつけていただきサービスいいと感じました。ただ今は不安になっています。初日突然エンジン音がうるさくなってアクセルを踏んでも馬力がなく、すごくエンジン音がうるさく止まって発進する時も馬力が無くなんとか発進する感じでガリバーさんについて一度エンジンを切ったら治っていたのも原因がわからず不安ではあります。ハンドルの音量ボタンなどがナビと連動できてなかったのも、納車時に教えて欲しかったです。納車後の帰りにプロパイロットを使用中に前の車が止まったりした際にブレーキがかからずギリギリの所でブレーキを手動で踏んだ。７月５日走行中ABSランプが点灯し、次にプロパイロットのシステム故障のメッセージが表示され警告ランプが点灯した為、日産に持ち込むと車間自動制御システムのADAS１とADAS2に異常があるとの事で、ABSのプログラムをアップデートしてもらい様子を見て欲しいと言われまして警告灯は消えていますが、やはり前の車がストップした時にブレーキがかからないです。それもまた日産に見てもらいます。７月６日後ろの席に乗った時にリアエアコンが１８度にして風速もMAXにしても生ぬるい風が出てくる事がわかりました。フロントエアコンは冷えています。リアエアコンから冷風が出ない事を７月７日にガリバーアウトレット土佐道路店さんに連絡したら、最初の整備時には問題なく冷えていたとの事でした。後ろの席が暑いため、まずはエアコンを出来るだけ早く最優先に修理してもおうと思います。ドライブレコーダーですがSDカードを入れたら初期化して下さいとのアナウンスがしたので、フォーマットして入れても初期化して下さいとアナウンスが流れて今現在ドライブレコーダーが使えない状況です。新しいSDカードを買って試して使えない場合は無料で取り換えしてくれるのでしょうか？セレナの外観と内装は大変気に入っています。今後もよろしくお願いします。続きを読む
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
売却
値段が1番高く買い取ってくださったので、決めましたが、1度も現車を見ずに、契約書も交わさず、書類をどうすればいいかの案内もなく、色々不安しかなかったです。
Web
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
今回色々な車種があるなかで、この車に目が止まり伺いました。車を買うということは一生のうち、そこまで多くはないと思います。なので、たくさん吟味し交渉し悩み決断に至りました。ただ、幾分こちらの思うところまでは届かず残念でした。お店側にもその気持ちをちゃんと知っていて欲しいです。会社の規定はあるとは思いますが、値を下げられないのであればそれなりのサービスで満足させて欲しいものです。続きを読む
清田
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
売却
売却にて。自動車税とリサイクル税の還付金の明細は売却時に見せて伝えて、含めた金額と説明するべき。不信感が残る。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
即決したら買い取り高くします。
北野
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
待たせ過ぎ
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
購入・売却のご相談は、お気軽にご相談ください
「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！