お客様の評判&口コミの低い順(40代)
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購入を前提に考えてましたが契約もさせて貰えず買わせて貰えませんでした。毎日借金取りの様に来店案内のメールを送信して来てたのに行けばまともな接客も無く購入の意思も伝えなのに契約にも発展させて貰えませんでした!最悪な担当、店舗でした。今後自分の、周りでこの様な事がないように情報拡散させて頂きます。続きを読む
八久保
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担当者がどうのこうのじゃなく、現車確認のアポを取ってたにも関わらず、来店したら車がもう無いとのこと。先に連絡の一つもあって良かったんじゃないか?店長しっかりしろ。
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ガリバーの手口がヤバい!やり口がおかしい!
萩之内
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明らか相場よりも低い金額を提示されたと感じている解約を検討中
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売却
入金の連絡も無い
築井
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最悪、時間をさいて相談に伺いましたが対応最悪、提案最悪、2度と使わない、
笹原
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セールスするに当たり、表示価格での購入した場合の、納車時の点検項目や状態をまず初めに説明するべきである。その後に、色々な補償等の提案をした方が顧客も納得して購入できる。最初から中古車だからいつ壊れるか分からないなど不安を助長するセールストークが多すぎ。ガリバーとして、納車前点検はここまで行ってますが、やはり中古車と言う部分でこのような補償もオプションで付帯できますがどうなされますか?の方が顧客目線では腑に落ちた買い方が出来ると思いました。会社としてセールス標準があるのかもしれませんがご検討いただけるとより良い販売がしていけるとおもいました。続きを読む
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購入
全部不満対応でした!もうガリバーでは、今後は絶対車購入しません!
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担当してくれた店舗スタッフ個人に対してのクレームではありません。会社に対してのクレームです。県内で同じキャンペーンをやっているのに、店舗によって対象になるならないの判断が違うのはおかしいと思います。未だに納得できません。こちらの都合ですが、近所ではなく横手店で売却したかったのに出来なくて、好印象だった近所の店舗スタッフとの対応の違いにがっかりです。ガリバー全体のネット評判は悪いからガリバーでは売却したくないと言っていた旦那を、キャンペーン中だから大丈夫と説得して連れて行ったのに、結局評判通りの対応をされ、旦那を信用しなかった私がバカだったなと痛感しました。続きを読む
鈴木
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前日に予約して在庫確認してもらったのに、実際行ったら在庫車がないと言われた。情報共有ができていない。担当が変わるたびに同じ質問を何回もされる。
薄井
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接客はいいのですが購入してからの対応に不満がありました
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紅林
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齋藤
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宇田川
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購入
西村
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小山
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大久保
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髙田
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深瀬
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売却
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