お客様の評判&口コミ 評価の低い順（40代）-ガリバーのサービス (2ページ目)

40代 男性

ご利用日:2026年03月

0ポイント

※10段階評価中

決まった営業トークうざい。こっちが言ったことを１００％無視して自分の営業トーク貫く。無理だわー

40代 男性

ご利用日:2026年03月

0ポイント

※10段階評価中

対応いただいたスタッフ、ストアマネージャー含め営業職以前に社会人としてのレベルが低すぎると感じました。まず事前に予約の内容をストアマネージャーが把握していない。店舗スタッフに共有が出来ていないため来店時に店に入れない。とにかく売りたいのはわかるが契約者の意向も確認せず長時間拘束する、一見安くしたようにみせて不要なオプションを追加する。こちらの話を全然聞いていない(これはお客様の要望に応えるためのアクティブケア、先回りして提案するために他者と接する業務であれば必須だと思います)。最後に全く異なる高額な見積りを渡されて帰宅しました。長時間になったため、その後の予定もキャンセルすることになりました。決して安くはない買い物をするということは、その短時間で相手とどれだけ信頼関係を築くことが出来るかが大切だと私自身考えています。今日中に決めてくれと、とにかく押し続けるだけでは不安感が募るだけだと思います。今回はとても残念でしたが、改善した方が良いのではいいかと思い書かせていただきました。正直言うと行かなければよかったとは思っていますが、自身の立ち振る舞いも含め勉強になりました。ありがとうございました。続きを読む

40代 女性

ご利用日:2026年03月

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※10段階評価中

購入

故障車を売られた。故障箇所についての回答が嘘だった。

40代 女性

ご利用日:2026年03月

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※10段階評価中

購入

御社ではもう二度と購入することはないです。家族知人が検討していたら全力で止めるでしょう。非常に高い勉強代だと思って今回は諦めます。初めて中古車を購入しましたが、不信感と不快感しか残りませんでした。

40代 男性

ご利用日:2026年03月

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※10段階評価中

あらかに他社より劣ってますよ。売りたいお客さんに対してあまり考えてくれてないかんかくでした。ちなみに他社はめちゃ親身に考えてくれました。正直がっかりですね誰にも勧めたくありません

40代 男性

ご利用日:2026年03月

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※10段階評価中

なんの提案も無く態度もあまり良くなかった

40代 男性

ご利用日:2026年03月

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※10段階評価中

売却

書類説明→署名の順が通常だと思うが、ガリバーでは電子署名をさせてから説明するつもりだったらしく、指摘すると『はい、はい、細かいですね』のような態度。信頼できません。売却の際履いているスタッドレスタイヤの他に純正のノーマルタイヤをつけたのですが、web載っているのはスタッドレスを履いた小さいタイヤ。別個で処分したのか？自由ですが。またwebには手入れされていない汚い写真が載っていました。etc有りの記載もなし。大事に売却して欲しかった。信頼できません。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2026年03月

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※10段階評価中

車両売却のため出張査定依頼しましたはじめに提示された金額が低すぎて驚きました他社買取業者金額より100万円以上低かったです

40代 男性

ご利用日:2026年03月

0ポイント

※10段階評価中

こちらの店舗で在庫されていた車の購入を希望していましたが、ご担当者様の接客に誠意を感じる事が出来ず。一度購入意思を伝えましたが取り止めようと思います。