道央・札幌のお客様の評判＆口コミ
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※10段階評価中
ガリバーさんで予算200万とお伝えしましたが、結果他店で300万越えで決めました。こちらが時間欲しいと何度もお願いしているのにも関わらず、そちらは一向に引かず今日決めちゃいましょう、と軽いノリで言われたことは不愉快でした。営業さんなので決めて欲しい気持ちもわかりますが、こちらのニーズを読み取って欲しいです。あと勉強不足だと思います。ハイエースの長さで通常とロング、スーパーロングくらい営業マンなら頭に入れておいて欲しいです。目の前で検索されて、この人が担当で大丈夫か？とこちらは思いました。続きを読む
佐野
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まだ購入する車は未定です。ディーラー以外で車の売買をした経験がない中、初めて伺いました。担当してくださった上野さんはとても親切に分かりやすく中古車売買の流れをお話しくださり、大変ありがたかったです。今回はやはり新車を購入することに心を決めましたのでご縁がない形になりましたが、中古車探しをすることがありましたら、その時にはガリバーさんも大きな選択肢のひとつになるなと思いました。ありがとうございました。続きを読む
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10ポイント
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浅野さんに担当していただき、こちらの無理なお願いにも嫌な顔ひとつせず、終始親身になって寄り添って対応していただきました。説明も丁寧で分かりやすく、安心して購入を進めることができました。
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古い車を2台も高額で下取ってくださり助かりました。畑瀬様、店長様ありがとうございました。
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とてもわかりやすい説明でした。また親切丁寧な接客で好印象のお人柄です。
川本
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担当者のおかげです
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売却
売却する車をもっていきましたが、その場での査定にどれくらい時間がかかるか、の事前アナウンスなしで、当日3時間かかりましたが、途中経過のアナウンスを頂ければ、ただ三時間あの場で拘束されることもなかったのかな、と思いました。続きを読む
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10ポイント
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担当の石垣様には価格もですが要望にも誠実に対応して頂きました。納車が待ち遠しいです。
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泉北店営業の理不尽な対応に2度と利用したくない
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3ポイント
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まだ一台も車を紹介されていないため、満足度はなし。紹介されてから改めてコメントします。
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7ポイント
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グーネットのほうが買取高い
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売却
査定が良かった事で新車に乗り換えることができました。ガリバーの社員の方本当にありがとうございました。
Web
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写真のイメージ通りだったので
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こちらが重要視している点を汲み取ってくださり、より良い車を紹介いただけました。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
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売却
売却に対応してもらったが、丁寧に対応してくれた。
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10ポイント
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突然車を買う事になった為、何を買うか明確に決まってない中、色々な車種や幅広い予算からしっかりヒアリングし、それぞれの車種のデメリットなど詳しく教えて頂き、本当に自分がほしい車種を選ぶ事が出来ました。自分ではしっかり確認しないような外装補修箇所教えて頂き、修理箇所の板金や磨きのアドバイスは助かりました。車があった店舗での購入する選択肢もありましたが、親身になって時間をかけ、探して頂いた事が下西さんから購入した１番の理由です。また購入する際は相談したいです。続きを読む
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7ポイント
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ただ現状渡しはちょっと不安ですがそれでも 高かったけど買う事が出来たので良しとしておかないとと思いました
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10ポイント
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購入
嫌な顔をされなかった。何度も同じことを聞いたのに。
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10ポイント
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売却
この度はお世話になりました。必要書類の説明など、親身にご対応いただき、ありがとうございました。
Web
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8ポイント
※10段階評価中
ていねいな説明ありがとうございました
飯土井
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10ポイント
※10段階評価中
価格は勿論ですか 阿部さんのこちらに合わせた過不足の無い対応とガリバーさんの誠実なシステムに満足し御社に決めました今回5社回りましたが 改めてお店選びの大切さを痛感しているところです次の機会の時もまたお世話になります続きを読む
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※10段階評価中
初めての買取査定依頼でしたがどのスタッフさんも丁寧親切に対応して頂き安心して売却へと運びました。ありがとうございます。
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売却
初めての買取依頼でしたが、安心して売却出来有り難かったです。
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10ポイント
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価格をかなり頑張ってくださったので大満足です。また売却の際はガリバーがいいなと思っています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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私はスバルのクロストレック希望で現在の車を買取りして貰って、100万円位で買い換えたいという、難しい要望を、担当者の方は、丁寧に聞いてくれました。ただガリバーさんの全国ネットで調べても球数が少ないので、車の車種を変えるか、予算を高くするしかないと言われました。ガリバーさんで探せば、ここまで下取り額を上げます、という努力が聞けなかったのが、残念でした。お客さまねカローラツーリングは今の相場では100万円ですね、というだけでしたので。続きを読む
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久保さんはメリット・デメリットなどを含めて真摯にかつ分かりやすく丁寧にご対応くださいました
久保
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※10段階評価中
購入
担当してくださった方の対応は素晴らしかったですですが納車時の車両の美装や納車までの車両の管理はもっと徹底したほうが良いと思います！中古車とはいえ購入する側は安い買い物ではないので
久保
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まだ検討中ですが、色々とご説明いただきました。
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※10段階評価中
新卒のお若い担当者さんでしたが、売却に関する制度などを詳しく説明してくれつつ、「説明が長くなってすみません、早く査定額を知りたいですよね！」などとユーモアを交えながら、また退屈する子どもたちにも話しかけたりしてくれながら、すごく気遣いを感じる接客でした。一生懸命対応してくれて気持ちよかったです。今回、身内から車を譲ってもらうため、ガリバーさんでは購入しませんでしたが、また今回乗り換えた車を売却する際には今回の担当者さんは支店長等になってる気がします★とっても素敵な接客でした！これからも頑張ってください(^^)続きを読む
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9ポイント
※10段階評価中
当方の事情を汲んでいただいた条件提示、代車の調整など丁寧なご対応をいただきました。ありがとうございます。
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