愛知県のお客様の評判＆口コミの低い順
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1,668件
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保証に関する事ですが、補償継承代の過大請求は社会的問題がある行為だと思います。改善すべきです。
坂本
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ショートメッセージの宛名が別の方の名前になっておりました。個人情報の取扱い等に不安を覚えます。十分気をつけてください。
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他社より査定が低い残念でした
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査定時に車両の設定を変更したなら戻すのが常識！やりっぱなしは失礼ですよ！わからないなら聞けば良い！全く！ひしひしと態度に滲み出てました、こちらも途中から売却する気にならなかった事がわかったらかなぁ？帰り際に捨て台詞も！反論がありましたら、いつでも聞きます続きを読む
吉戸
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予約無しで行ったのでこちらも良くなかったとは思いますが…自由に車見てください。と言われるのでだけでした。ちょっと良いかな…と思う車も有りましたが、ほとんど鍵がかかっていて見ることができませんでした。私のみたい車はありませんでした。もう行かないと思います。続きを読む
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購入
納車前の説明不足を感じた。展示車は汚れており、汚れのため見えずらい傷、そして詳細はこちらから聞くまで詳細案内無し。メンテナンスやリペア面の説明も一切なく、バッテリー交換やタイヤメンテ等こちらから聞くまで説明しないスタイル。納車後はより酷く、説明の無い傷があり、アフターフォロー無し。車外は研磨不足の微細なキズだけでなく、ウォータースポットの汚れや長期放置されたパッキンの汚れ、そして蜘蛛の巣がはっており、とても洗車・コーティング後とは思えない最悪の仕上がり。どうなってますか？一度連絡下さい。続きを読む
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2度とガリバー利用しません。
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元々の修理歴を伝えていたにも関わらず見積もりの金額を提示してもらえなかった。他社が買い取れると言ったらうちも頑張りますと言われたが、金額を提示してもらえないのに、？と疑問でありました。
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査定後の取り扱いが悪い｢お客様の車両を預かり査定した後は元に戻すのが当たり前だと思います。仕事のいい加減が見えました。
近藤
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身内の紹介で予約、訪問をしましたが、山崎さんは予約して来てるから、通りすがりとかじゃないと紹介キャンペーンは受けられないと言われました。？です。私はスペアキーがとにかく重要でした、買い付け証に記入してもらった程ですが、使用はできますがプラスチック部分が大きく欠けていました、納車日に受け取った際その事を指摘すると、使用するのに全く問題無いとの回答でしたがキーホルダーが付けられないし、使用するのも不便です、本来ならひと言ごめんねと言うべきではないでしょうか。続きを読む
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車の知識が全然なくて、こちらで買おうとは思えなかった。わたしの方が知識あるぐらいでした。質問しても、全て濁されて信頼ゼロです。話し方も上から目線ですごく不愉快でした。もっと教育されてからお客様の前に立たせた方が良いと思います。続きを読む
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セールスするに当たり、表示価格での購入した場合の、納車時の点検項目や状態をまず初めに説明するべきである。その後に、色々な補償等の提案をした方が顧客も納得して購入できる。最初から中古車だからいつ壊れるか分からないなど不安を助長するセールストークが多すぎ。ガリバーとして、納車前点検はここまで行ってますが、やはり中古車と言う部分でこのような補償もオプションで付帯できますがどうなされますか？の方が顧客目線では腑に落ちた買い方が出来ると思いました。会社としてセールス標準があるのかもしれませんがご検討いただけるとより良い販売がしていけるとおもいました。続きを読む
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買取で出向いたが、他社と比べて約20万の開きがあった。他社はちゃんとアンケート方式でこちらのニーズを確認したが、貴社は口頭のみでなんかテキトー感が溢れていた
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購入
色々説明を受け車両の説明の為車両に行ったら車がなく又元の待合場所に戻され慌てて車をふきあげている姿を見て、こちらはこの日を待ち、嬉しく納車時間に伺ったのにすごく不愉快でこんな事は初めてで情けなくなりました。続きを読む
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購入
希望ナンバーは間違えるし、納車後すぐ（今日）ベルトは鳴っているし、納車までどんな整備をしたのですか？整備、点検に時間を要すから納車まで時間がかかったのではないのですか？言われたことが信頼できない。もう終わりです。続きを読む
平口
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第1希望の車はなかったが別に気に入った車があったので契約、頭金プラスローンを組んだのだが契約書とオートローンの金額が差異、後々聞けば金利を間違えた為勝手に下取り車の値段を変更、それでも支払い額が違う。連絡もなく確認もせず契約書の取り替えもせずに金額を訂正するのは会社としては許してるのか？確認を取って契約書を新しく作り古いのと取り替えて初めてオートローンを申請するのが当たり前のことではないのか？これでは私文書偽造になる可能性があるのではないだろうか、、、続きを読む
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営業が最低でしたから、今日別の店で買いました。ガリバーで買うことは絶対ないと思いました。勉強になりました。
長谷川
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笠原さんか宮本さんか忘れましたが、一緒に中古車遠見て回ってもったが、放ったらかしで1人放置状態。案内したスタッフは1人で他のところをウロウロして近くに寄ってこない、また聞いても適当な返事。熱い日なんでやる気ないかと思うが、こちらは買う気で行ってます。嫌々案内するんやったら外に出てこんでも良いです。他のお客さんも迷惑やと思うが。続きを読む
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連絡してきても中身ない内容
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会員登録をしても後々の問い合わせなどの面倒臭い事はないと言われて会員登録しました。した結果がこれで面倒臭いアンケート来た。
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車検証返却忘れ。査定額共に不満。
永尾
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査定？、迄いかない。
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買ってない対応してくれた人が自分には合わなかった
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市川
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佐々木
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北川
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