お客様の評判&口コミ-ガリバーのサービス (8ページ目)

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お客様の評判&口コミ

推奨度

8.34ポイント

※10段階評価中

購入

8.06ポイント

売却

8.67ポイント

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お客様からの評価

19,239

60代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

丁寧に対応いただき、ありがとうございます。

40代 男性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

売却

売却自体は初めてだったので詳細は判断できかねますが、お店がきれいで、来訪の際にも直ちにお声がけいただき非常に印象が良かったです。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

担当の方がとても良かったです

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

こちらの立場になって色々とご提案して頂きありがとうございました!

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

希望の車で予算に合う支払い計画を立てられたから。現所有車の買取査定額を頑張っていただきありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

拝見した車両は引き続き検討しています。積極的にご提案をいただきましたが、見積作成にあたって、ガリバーさんとしてまずは必要な提案はわかるものの、顧客側の要望や妥結点を汲み取って進めていただけると嬉しかったです。続きを読む

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

内装、外装共にほとんど傷や汚れがなくまだ新車のような綺麗さでした。尚且つ保証の提案やスタッフの対応が何よりお客さん本位で一緒に考えてくれたり最後まで寄り添っていただく一生懸命な行動が自分にとっての好印象でした。続きを読む

20代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

車の状態が良く、何よりも対応がこれまで行った店の中でも1番良かったです。話も分かりやすかったです。ありがとうございます。

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

急な来店にもかかわらず車の機器の取り扱い等親切に対応していただきありがとうございました

20代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

親切に話を聞いて頂き、代替え案なども沢山提案して頂いて、とても気持ちよく検討できました。

40代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

希望に寄り添っていただきありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

走行距離と価格が悪くない

30代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

担当してくださった磯村さんには、本当に感謝しています。車選びでは細かいところまで親身になって提案してくださり、試乗では車の機能やメリットも一つひとつ丁寧に説明していただけたので、安心して検討することができました。接客もとても気持ちが良く、「この人から車を買いたい!」と自然に思えるような信頼できる対応でした。購入後も保証があり、買って終わりではなく、これからも長くサポートしていただけるという安心感があります。素敵な車と素敵なご縁をありがとうございました。これからも頑張ってください!応援しています。竹下続きを読む

20代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

見た目がどタイプでした!!

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

強いセールスがなくて良かった!親身になって対応して頂きありがとうございます。

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

予算内におさめてくれました

30代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

父も車の購入を考えているのでオススメしたいです♪

30代 女性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

担当スタッフの対応に非常に強い不満を感じました。終始、敬語が使えておらず、こちらへの配慮が一切感じられない言葉遣いでした。また、こちらの目を見ず周りをキョロキョロしながら会話をされており、最も残念だったのは見送りの際です。こちらに背を向けたまま、振り返ることもなく「ありがとうございました」と言われました。歓迎されていない、早く帰ってほしいと言われているようで、非常に惨めで不快な気持ちになりました。車という大きなお買い物を検討する場所として、このような接客態度は問題があると感じます。店舗としての接客教育やマニュアルを早急に見直していただきたいです。続きを読む

上田

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入するかどうか未決定ですが、応対や資料提示など完璧でした。

40代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

以前から欲しいと思っていた車種だったからあと、担当の方が自分の子供と同じくらいの年齢だったので、これを機にたくさんの商談に

70代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

来店後、希望の車種が売れたため帰ろうとしたが、同じ車種色を直ぐに探し売れた車種同様、同じグリルオプションの提案で決める事になった。

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

ご担当いただいた米澤さん丁寧な説明ありがとうございました

20代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

この度は中古車のご契約をしていただきありがとうございました。

神保

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

詳しく丁寧な対応ありがとうございました!

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

色々と対応ありがとうございました。

60代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

初心者バッジを着けていたので、育成途上である事は理解していました。昨日の対応から特に努力して欲しい点は①待たせる対応を極力少なくする、②お客のニーズを読んだ提案型接客が出来るよう努力した方がいい。頑張って下さい。続きを読む

40代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

遠方よりわざわざ来訪いただいた上希望の内容に細かく寄り添って探していただきました。話をしながら妥協点も見つかり親切丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。

30代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

綺麗でとても運転しやすく、説明も丁寧でした。ありがとうございました。

10代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

すごく悩んでいる中、中倉さんから色んなアドバイス、提案をいただき、自分が満足いく車に出会えました!!!今後ともよろしくお願い致します。

30代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

不安いっぱいでお邪魔しましたが、丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。引き続き宜しくお願いします。

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