お客様の評判＆口コミ
購入・売却のご相談は、 お気軽にご相談ください
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
遠いところ迄、ご苦労様でした
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
大変丁寧に説明して頂き購入したいと思いました。
ご利用日:
6ポイント
※10段階評価中
希望の車が目についたから写真が もう少し鮮明ど 良いと思います。
石川
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
(1)の評価が低いのは、単に立地の問題です。周辺の道路が複雑で、車で入りにくすぎます。それがなければ10点です。
髙本
ご利用日:
6ポイント
※10段階評価中
まだ決めてはいない。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
とても親身になって相談に乗ってくださり、助かりました。ありがとうございました。これからも引き続きよろしくお願いします。静岡観光気をつけて行ってきてください。
石田
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
豊富な知識でとても親身に話を聞いてくださり、助かっています。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
2、３台でもその中から選ぶとか候補車があればと思ったのですが、中々市場に出ない車と言う事で、予算大幅に超えてしまいましたが それなりにいい車と思います。丁寧に対応して貰いました。
池田
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
娘のお気に入り車種でしたので。担当営業の方の私からの疑問や質問に対する返答が的を得ていて納得するのに時間が掛からなかった。素晴らしかったです。ありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
丁寧に説明してくれた。
佐々木
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
以前から新車で欲しいと思っておりましたが、手が出ませんでした。中古車を自分で探していたのですが、自分ではなかなか手に入らない所をガリバーさんが代わりに探して下さって、手助けをして下さった事に感謝いたします。続きを読む
ご利用日:
1ポイント
※10段階評価中
担当者のマツダへの愛を感じ、車の説明や機能の解説などとても勉強になりました。一方で、保証プランやカーコーティングの説明がやや冗長かつ強引に感じました。無意識だと思いますが、お客の前で肘をついて話したり、提案されたプランを断ると声のトーンが明らかに低くなるようにお客が感じたりするなど、大変、不愉快な思いをしました。保証パックを断っていることに加え、妻が出産直後であることを事前に伝えているのに、「ラインを使用して配偶者に直接保証プランの説明をしたい」という担当者の申し出には強い怒りを覚えました。ガリバーさんのおかげで良い車と出会えて買うことができましたが、担当者の対応がとても残念でした。ビジネスなので、数字や業績も大切ですが「お客の全体像」を捉えた対応が必要であると考えます。お客のニーズに合った提案をしないといくら言葉を変えて説明しても効果がないと考えます。今後も今回の対応をリフレクションして次回のビジネスに活かして頑張ってください。続きを読む
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
現在検討中ですが、気持ちの良い対応にとても満足しています。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
初めての来店で、丁寧な説明、希望聞き早目の対応、その日に確定、購入でした。本当に速かった。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
引き続き宜しくお願い致します消臭頑張って下さい
石井
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
説明もご丁寧にして頂き分かりやすかったです。まだ検討中ではありますが、他店と比べて上位のご提案でした。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
遠いところお越しいただきありがとうございました。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
来店はしていない。
中吉
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
購入
大変良い対応をして頂き良かったと思います。
中田
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
バタバタと此方の時間が無い中、丁寧に対応して頂きありがとうございます。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
誠実な対応でスムーズに進みありがとうございました。保証期間もあるので今後も長い付き合いになるかと思いますがよろしくお願いします。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今回の車購入の決定は、眞榮城さんの切実な対応、親密な提案で即決させていただきました。ありがとうございます。
眞榮城
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
かけひき無しの条件を提示して欲しい。
三浦
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
待ち時間が長かった。
丸山
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
憧れの車に出会えたことが購入の1番の理由です中古車は一期一会のその時の運と度胸で決まるので熱くならずに冷静な眼も持ちながら最高の１台に結びついたからです御担当者の車の博識な考え方にも背中を押されました！有難うございました続きを読む
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
免許返納も考えていました。乗れる車を親身になって、探していただき、感謝です。
神辺
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
買取センターのご担当者の品質が非常に高いと思った。説明が丁寧で分かりやすく好印象であった。
上原
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
先日は丁寧な対応ありがとうございました。売却を検討していますのでご連絡させて頂きます。
頭井
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
いろいろ教えてくれて参考になりました。
購入・売却のご相談は、お気軽にご相談ください
「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！