お客様の評判&口コミ-ガリバーのサービス (2ページ目)

ありがとうございました。

担当の藤本さん敏速で丁寧な対応に感謝です。

価格、代車サービスなど、希望条件に最大限近づけて頂きました。

車の売却で利用させてもらってます担当の末光さんお若いのにとても親切な対応です

親身に値段相談に対応してくれたため。

内海様ご親切な対応ありがとうございました!これからも宜しくお願いします。

今回は金額面よりも担当の方の対応で決めました。

査定証明などがあると尚良かった。ガリバーにもオークションシステムがあるのは朗報でした。

雰囲気や、話し方は物腰柔らかくとても印象が良かったです。ただ思った以上に時間がかかったのが気になります。

査定依頼のみですが、丁寧な対応して頂き感謝しています。佐々木様ありがとうございました。

愛車を高額で買い取って頂き、自動車引き渡し後数日で入金頂いたので、とても満足しています。お店での店員さんの対応もよく、気持ちよく愛車を預けつことができました。ありがとうございました。

購入後のきめ細かなアフターフォローを期待しています。

次の日に他社(下取り見積もり済み)とアポがありましたが、他社の見積もりと比較をしたいと思ったのと、気になる車がありましたので、勇気をだし燕三条店へ行きました。メインでお話ししていただいた方は、もの凄く親切にお話しをしていただけました。ありがとうございました。しかし店長と名乗る方は、高圧的な対応で「少し前に値下げした車で、利益がないから買っても買わなくてもどちらでもいいですよ。むしろマイナスですし。下取り車もあの状態じゃこの金額ですね。本来ならもっと安いですよ。今即答してほしい。」等々言われ、買うのが悪いと思い購入を決断しませんでした。こちらとしては、金額をつり上げようとかそういういやらしい気持ちではなく、単純に比較したかっただけでした。その後、若手の方よりフォローしていただきましたが、非常に残念です。嘘ではなく、大げさでもなく本当の話しです。※アンケートの非常に不満は、店長に対してです。若手の方には非常に満足です。応援メッセージではなく、愚痴のようになってしまい申し訳ありませんが、報告させていただきました。長文すみません。続きを読む

初めての来店に丁寧に、優しくはっきりとした声かけで安心感と信頼感得ました。親切に今乗っている車種をもう一度乗りたいとの希望を汲み取ってくださり車種選びから保険に至るまで気になっている事を気にかけていただきました。トヨタにもお願いしてましたが、素早く丁寧だったので、決まりかけていましたが弊社で契約いたしました。スタッフが笑顔で親切にお話ししてくれているので安心できました。難聴なのでとても聴き良い声のスタッフの方々で感謝です。続きを読む

中古より新車の方がお得だと感じる説明をしてくれました。

メールなどに不慣れためお手数をかけましたが、何度も電話で対応していただきありがとうございました。4時間がかりでしたが、気持ち良く契約することができました。今後共よろしくお願いします。

担当していただいた中村様に大変丁寧でわかりやすい説明をいただきました。ありがとうございました。

対応が早い

要望通りの車が見つかってよかったです。見積もり内容は総額だけで細かな内容を知らないまま買う決断をしたことにモヤモヤしています。希望ナンバーはこちらから希望を伝えないと対応していただけないこと、廃車の自賠責の還付など、自分でしっかり勉強してから店に伺わないといけないと勉強になりました。続きを読む

探していた車の為

営業しいこともなく無理矢理進めることもなく正直な部分が聞けたので信用できました。サービスもしてもらえたので満足です。担当営業さん頑張ってください。

検討中です。正直に諸費用や販売経費が高く驚いております。

まだ決めていません。

今回は事情により成約できませんでしたが、非常に親しみやすく、クルマ好きでお話も楽しく、相談して良かったです。次回もよろしくお願いします。

次の機会には、真っ先に相談させていただきます！

非常に親切な対応をしていただいました。

ありがとうございました

車の安定性、AWDであること。スバルの専門店として何でも相談させてください。

まだ現車を見ていませんが、スピーディでした。

お世話になりました。これからもよろしくお願いします。