お客様の評判＆口コミの低い順
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19,239件
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今田
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久保田
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購入
嶋本
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桑江
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松浦
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清水
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ヘルプの他店舗の新入生が対応。査定を依頼したが、具体的な金額提示なし。ヘルプなのだからもう少し判断の出来る人が応対して欲しかった。挨拶にも来なかった。人手不足とは思うが、余りに顧客を蔑ろにしている。こんな対応をされたことがない。過去に一度売却したがもう二度と御社を利用したくない。続きを読む
生江
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車についていろいろ教えていただき、大変勉強になりました。（1）の評価が低いのは、熊本清水バイパス店がどうこうとか、今回のスタッフがどうこうとかではなく、ガリバーさん自体を勧められないということです。大手なのだから、早く売らないと値が下がるとか、たくさん買取店を回っても無駄だとか言わないで、出せる金額をズバッと提示して、あとは客が他店に行こうが何しようが、必ず戻ってくると自信を持ってどーんと構えておられればいいのになと思います。続きを読む
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様々なオプションは不要と伝え、当方が購入を即決出来ないと分かるとだんだん態度が変わっていくのがみて取れたので不安になりました。
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連絡をすると言われたが連絡こない まあ縁がなかったということですいいですが。
小川
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良い車見つかったって良かったです
大城
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ガリバーの査定額は1万4,000円だったのに対し、他の4社は14万〜18万円でした。査定額にこれほど大きな差が出るとは思っておらず、とても驚きました。
石井
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新人の方にお世話になりました。とても明るく良い方でした。提案内容は残念でした。店長さん、きちんと教えてあげてください。
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担当していただいた方は、若くてハキハキされ、真面目で言葉使いも丁寧で好感が持てました。こちらの希望金額と提示金額は往々として乖離があると思います。それは仕方のない事なので理解できますが、一度提示した金額と希望額との差を埋める為、本社に確認していただく際のやりとりに疑問を感じてしまいました。流通の状況と車の状況を加味し提示した金額を本社に掛け合って頂けると言う事でしたが、担当の方は、本社に掛け合っていいのか？ 車を売る気はあるのか？ 金額を聞く気はあるのか？ と仰り、こちらとしては何故そのような事を聞かれるのか困惑しました。営業上のテクニックかもしれませんが、駆け引きなく金額提示をしていただけた方が気分良くこちらも対応出来たのではないかと感じました。結果として、今回はご縁が無く、他社で売却が決まりましたが、次回ご縁があるかもしれませんので、その際はよろしくお願いいたします。続きを読む
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離席して30分くらい戻らず、こちらから呼び出してやっと来たような感じでとても不愉快でした。対応もただ査定にいって金額が知りたいだけなのに、6月末に入庫出来るなら、頑張ります。見たいなすぐに決断しないとという感じで最悪でした。続きを読む
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展示されてた車の車内が汚くて、買う気が無くなりました。
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購入
車内クリーニングが行き届いておらず残念でした。運転席のハンドル前の収納内、各ボトルケース内など、全く拭かれた形跡もなく汚かったです。
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売却
書類不備で揃えて4日に持っていったが、1週間たっても入金なし、入金日も教えてくれない送ってくれたのは感謝、評価する
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査定が何処の店より安すぎ。後から他店の金額を聞いて後出しジャンケンの様な感じで少しずつ上げてもう行くとこは、無いです。
千賀
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当日レクサスLS460を2台拝見いたしました1台目はガス欠とバッテリーあがりで２台目はチェックランプ点灯予約して行っているのにやる気が感じたせんでした。購入の意思がなくなりました。また、オプションはやたら進めてこられるしただ金額にしか興味がないのかなとすら感じました。残念です。続きを読む
橋爪
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「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！