お客様の評判＆口コミの高い順
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20,267件
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
なるべく早く納車を希望します。
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
欲しかった車が見つかって良かったです。友達がリバティで中古車を買ったのでリバティに行きたかったのですが、定休日だったためガリバーに行きました。購入した当日はみなさま親切で担当の方も親切に教えてくれましたがその後の対応に不信感を抱くこともありました。ご指摘させていただいたあとは、親切にいろいろ教えていただき対応してもらってますので、担当の方には感謝しています。今後ともよろしくお願いします。続きを読む
岡沼
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3ポイント
※10段階評価中
売却
6/23に車を引き渡し、7/2現在入金されておりません。挙げ句の果て、昨日になって、レターパックで、追加で書類を2通（遺産分割協議成立申立書と除籍謄本）を送るように要請が、ありました。当初、準備するように要請された分は、きちんと準備していき、引き渡し当日も、確認されて、『これで全て完了しました。』と契約完了したはずなのに、何度も市役所へあしを運ばされるは、新車購入の、費用に当たる予定の入金もされず、非常に困っています。来店して、車を売る・買うという部分は、丁寧に応対されたが、モヤモヤと気分が悪い売却なってしまってます。続きを読む
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3ポイント
※10段階評価中
早速契約しましたが、もう少し時間を持ちたかったです。？
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3ポイント
※10段階評価中
購入
購入車両自体には満足。バフ仕上げのコンパウンドの吹き残しが酷すぎる。このままでは恥ずかしくて走れない。クレームを言ったがスタッフの対応なし。新人教育をする資格なし。
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3ポイント
※10段階評価中
営業担当者が偉そうに喋る上から目線で見下されてる感じがある担当が変われば色々考えられるが今のままでは、まるっきり考えられない
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3ポイント
※10段階評価中
元々ディーラーで働いておりましたが、保険等の知識が薄く、また商談の時も席を外してから長くテンポが悪かったです
近藤
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※10段階評価中
売却交渉に行ったつもりですが、交渉は一切無かったと思ってます。
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3ポイント
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売却での利用。受付、上司確認、本部確認と各ステップで待ち時間が生じる。担当に権限がない？
粟飯原
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3ポイント
※10段階評価中
今回査定をお願いしましたが、具体的に金額提示がなかったので、参考になりませんでした。
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3ポイント
※10段階評価中
購入
タイヤを4本新品をつけていただきサービスいいと感じました。ただ今は不安になっています。初日突然エンジン音がうるさくなってアクセルを踏んでも馬力がなく、すごくエンジン音がうるさく止まって発進する時も馬力が無くなんとか発進する感じでガリバーさんについて一度エンジンを切ったら治っていたのも原因がわからず不安ではあります。ハンドルの音量ボタンなどがナビと連動できてなかったのも、納車時に教えて欲しかったです。納車後の帰りにプロパイロットを使用中に前の車が止まったりした際にブレーキがかからずギリギリの所でブレーキを手動で踏んだ。７月５日走行中ABSランプが点灯し、次にプロパイロットのシステム故障のメッセージが表示され警告ランプが点灯した為、日産に持ち込むと車間自動制御システムのADAS１とADAS2に異常があるとの事で、ABSのプログラムをアップデートしてもらい様子を見て欲しいと言われまして警告灯は消えていますが、やはり前の車がストップした時にブレーキがかからないです。それもまた日産に見てもらいます。７月６日後ろの席に乗った時にリアエアコンが１８度にして風速もMAXにしても生ぬるい風が出てくる事がわかりました。フロントエアコンは冷えています。リアエアコンから冷風が出ない事を７月７日にガリバーアウトレット土佐道路店さんに連絡したら、最初の整備時には問題なく冷えていたとの事でした。後ろの席が暑いため、まずはエアコンを出来るだけ早く最優先に修理してもおうと思います。ドライブレコーダーですがSDカードを入れたら初期化して下さいとのアナウンスがしたので、フォーマットして入れても初期化して下さいとアナウンスが流れて今現在ドライブレコーダーが使えない状況です。新しいSDカードを買って試して使えない場合は無料で取り換えしてくれるのでしょうか？セレナの外観と内装は大変気に入っています。今後もよろしくお願いします。続きを読む
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3ポイント
※10段階評価中
とても良い車が見つかって良かったです
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※10段階評価中
売却
値段が1番高く買い取ってくださったので、決めましたが、1度も現車を見ずに、契約書も交わさず、書類をどうすればいいかの案内もなく、色々不安しかなかったです。
Web
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※10段階評価中
今回色々な車種があるなかで、この車に目が止まり伺いました。車を買うということは一生のうち、そこまで多くはないと思います。なので、たくさん吟味し交渉し悩み決断に至りました。ただ、幾分こちらの思うところまでは届かず残念でした。お店側にもその気持ちをちゃんと知っていて欲しいです。会社の規定はあるとは思いますが、値を下げられないのであればそれなりのサービスで満足させて欲しいものです。続きを読む
清田
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※10段階評価中
早急に契約解除お願い致します。こちらの都合で申し訳なく思います。今後の売買に関するセールスは一切お断りいたします。
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売却
売却にて。自動車税とリサイクル税の還付金の明細は売却時に見せて伝えて、含めた金額と説明するべき。不信感が残る。
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あまり昔ながらの営業スタイルは感心しないかなと
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※10段階評価中
購入
装備の三重チェックをしたにも関わらず窓の不良に気づけなかったのはわざとでしょうか？価格の安い車の購入者にはその程度の対応なのでしょうか？今後の対応に期待します。
清本
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即決したら買い取り高くします。
北野
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※10段階評価中
待たせ過ぎ
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※10段階評価中
乗り換え検討中なので今後もご案内頂けるとありがたいです。
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売却
新入社員への教育を持った徹底してください。
伊藤
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3ポイント
※10段階評価中
新車購入のディーラーの下取り交渉材料として提示希望したこと、売却のタイミングが3ヶ月くらい先であることを伝えたうえでの査定だったこともあると思うが、説明や金額の提示の仕方が適当な感じで、誠意が感じられなかった。不満だったので、別の買取店でも査定を依頼したが、現時点での査定額として書面にて提示してもらった。金額もガリバーさんより30万弱高い買取金額で真摯に対応してもらえた感じだった。多分ディーラーの下取りは高額査定が見込まれないので、買取店での売却になると思うが、ガリバーさんには行きません。続きを読む
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3ポイント
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車買取で利用しましたが、期待持たせる回答で少しガッカリしました。他社の方が条件よかったです。ただ他社も契約を急がせる条件だったのでやめました。もう少し時間をかけたほうがよかったです。
石田
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※10段階評価中
売却
他の買取屋とゆっくり検討すべきでした。思わせぶりな回答 急がせる対応には不満です。
石田
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水野
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※10段階評価中
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廣瀬
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