お客様の評判&口コミ-ガリバーのサービス (627ページ目)

20代 女性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

担当を変えて欲しいです。

50代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

買取金額を提示されたあと迷っていたら担当の人が店長にもう少し交渉してきますと言ってしばらくして戻ってきたのですがこれ以上は無理と怒られましたと伝えられました、かってに交渉しに行って怒られて帰ってきたのですが気分のいいものではありませんでした。結局そのまま帰ったのですがガリバーの交渉方法に疑問があります、今後の御社の評判にも影響があると思います。しっかりとしたアドバイス、アンケートに商品券くらい頂きたいくらいですね続きを読む

60代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

売却

２度と使わない店舗だとだけ伝えてます。

50代 女性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

買取の見積もりを依頼し、事前に2ヶ月後に転売を検討と伝えていたが査定に来られた方は今日手放せるか聞いてきた事に不審。また最初提示された金額が60万であったが他の店での査定も依頼している事伝えると100万での買取を提示された。商売であるとは思いますが信用に欠けるのではと思い買取の依頼はしていません。お忙しいなか自宅まで出向いていただきありがとうございました。続きを読む

50代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

売却

担当の方が大変親切で安心して任せられた事が良かった。又お願いしたいと思います

30代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

状態良好の個体もありましたが、検討していた車体は外装4点、内装4点と期待して伺いましたがあまりにも酷い状態でとても残念でした。評価基準の見直しなど検討するべきです。

60代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

売却

入金が遅れた。

40代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

スタッフの教育に疑問指導がなってないのでは。

20代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

自分は車とかよりも審査が通るか不安で、来ているのに先に車を選ばさせ、その後に審査だと落ちた時にガッカリの気持ちが強すぎました。会社の方針だと思うのであまり言えないですけど先に審査が通るか通らないか確認してから車選びの方が気持ち的には楽だと思います。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

下取り価格は悪くなかったが、安心保証と高額コーティングの押し売りが強かった。相場より高い金額で中古車を提案されたため、今回は見送りとさせていただいた。

60代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

はじめの対応がイマイチ、おすすめなどが無い。

30代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

オプションをつけるかつけないかで検討していた際に担当者が家族が近くにいるにも関わらず、聞こえる声でオプションをごねられたと他のスタッフに言い、そのスタッフが大爆笑していた。客をバカにした態度はかなり印象が悪い。車の状態が良かったので購入したが、今後買うことはない。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

欲しい車と担当者に出会えたことは良かったです。しかし、富山店店長さんとお話しする機会があり表情、話し方、態度は非常に悪く後味が悪かったです。お店の改善点は店長にあると思います！若いスタッフさんはとても良かったです。続きを読む

10代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

基本的なお客に対する接客に義務感が生じていて特に接客されていい気持ちにはなれなかった感じがした。ただ丁寧な部分もあり、経験ゆえの知識があったので一つ一つ丁寧に教えてくださった。でもやはり1番大事なのはただ接客して"伝える"ではなく、お客様の気持ちに"寄り添う"ことではないかと思った。明るく立ち振る舞うことでより会話にも親近感が出てお客さんの思っていることを引き出すことができたのではないかと感じた。明るい雰囲気は接客業として何よりの優先事項だと思うし、今後はぜひ改善していってもらいたいと思った。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

パンフレットは古いものしかなく、金額設定も分かりづらい。高い審査通過率でも見送り。全てが分かりづらかった。

60代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

ご提案頂いた車を一日検討、結果見合わせとの連絡しましたがその後連絡無し。引き続きお世話になりたい旨も伝えてましたが、たった一台お断りしただけなのに何ら連絡無い事にびっくりしました。お世話になりありがとうございました。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年06月

2ポイント

※10段階評価中

売却

いつ入金されたのか？されるのかいっさい連絡なし。その他にも車を渡しに行った際も色々と説明されず本当に大丈夫か不安