お客様の評判＆口コミの高い順
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20,267件
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スペーシアの売却担当の寺井さんは丁寧で親切に対応して頂きましたが、購入検討候補の現車の見学の来店予約担当？の方は色んな意味でイマイチな人でした。すみませんが名前も覚えてません。当日妻の車の査定も一緒にしてくれましたが、査定額や理由が他所の査定会社でして頂いた担当の人と比べると、あまりにも金額も低いし知識もあまり無さそうに感じでしまいました。元々、御社にあまり良いイメージが無かったのでそのままの人だなと感じてしまいました。しかし寺井さんは稀な良い人でイメージ通りの人と両方経験できて、店舗も人次第だと改めて思いました。担当の寺井さん、これからも色々たいへんなお客がいると思いますが私に対してしてくれた親切丁寧でお客に寄り添った意見を聞いてくれる対応をこれからも続けて頑張って下さい。因みに他所で予算にあった状態の良い綺麗なセレナ見つける事が出来ました。ありがとうございました。親切で丁寧でお客に寄り添った対応を続きを読む
Web
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売却
入金がまだなので（アンケート記入時）なんとも言えない状況です入金後にアンケート依頼がくるといいなと感じました
Web
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購入
契約後から納車までの対応について、改善していただきたいと感じた点があります。契約後、住民票の提出をお願いされ、2日後には店舗へ持っていきました。しかし、約2週間後に納車予定について問い合わせたところ、「住民票をいただいてから手続きを進めます」と説明を受けました。すでに提出済みであることを伝えると「確認します」と言われましたが、その後折り返しの連絡はありませんでした。こちらから再度問い合わせたところ、突然「明日には納車できます」と話が進みました。住民票の管理や手続きの状況に不安を感じたことに加え、こちらに非がないにもかかわらず謝罪がなかったこと、十分な説明もないまま急に納車日が決まったことに、不信感を抱きました。車自体には今のところ満足していますが、最後まで安心して取引できなかったことが非常に残念でした。続きを読む
石橋
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遠方のため、こまめに連絡をとってくださり、助かりました。
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中古車の価格の決まり方やAIS検査について詳しく教えていただきました。
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車の価格だけで無く総合的に納得出来る提案がありました。最後は担当マンの若さですかね。おじさんは若者を応援したくなる
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この度の来店は、買取り価格の金額相談。
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途中までは非常に好感が持てる内容だったが、最終的に予想値よりも大幅な下落提案をされ、とても納得のいく対応とはいえない。リピーターを大切にする誠意のある姿勢を会社として見せて頂きたかった。
玉城
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担当者様が、わかりやすく、要望を聞きベストな車種の提案など、丁寧紹介していただきました。
大城
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購入
お世話になりありがとうございました。色々な方がいると思いますが、助けてあげてください！
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この度は、購入には至りませんでしたが、接客がとても親切で良かったです。雨の中、ありがとうございました。
齋藤
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すいません。土曜日の来店はキャンセルさせてください。いろいろありがとうございました。
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スタッフさんの対応も良く良い車を買う事が出来て満足しています。ありがとうございます。
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下回りの綺麗さが決め手です 外装内装はハッキリ言って満足はしてません 現状販売とのことですが 納車時には内装外装少しは綺麗になるよう期待してます 担当者様へ まだ納車まで時間がありますが宜しくお願いします続きを読む
八田
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購入
購入を急いでいたので納車が早かったのでたすかりました。
佐々木
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担当者は非常に良かったが査定をしてくれた人が非常に残念だった
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もう5千だけ欲しかった
片山
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メールでやり取りをして、契約書が送られてきましたが、苗字の漢字が違います。よく確認して下さい。
丸山
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購入したので事前整備と売ってからのアフターもお願いします。
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よろしくお願いします
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遠い所をきて頂き感謝です｡対応は丁寧で親切でした｡ただ車の傷がそのままで来るのが普通と知り自分の常識知らずを反省しました｡もう少し傷の無いのを探します
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初めて店に伺いましたが、入店時の挨拶がなく、がっかりしました、担当の方は、丁寧にこちらの要望に共感して、対応頂けました残念ながら、契約には至りませんでしたが、契約に向けた熱意は感じました。これからも頑張ってください。ありがとうごさいました続きを読む
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購入
頑張って下さい
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購入
ガリバーさんにとって条件の良くない客でしたが、とても親切な対応ありがとうございました。上層部がしっかりとした良い会社だと思いました。
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早栗様 査定をお願いしたフリード＋ですが、他社でよい条件の提示がありましたのでそちらでお世話になることに決めました。取り急ぎご連絡まで。
早栗
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丁寧な対応でした。ありがとうございました。
宮地
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購入
8月から仕事で使うのに間に合わせてもらった事は大変よかったです。娘も気に入ってます。ただ2点がっかりしたことがあります。1.スペアキーの電池切れ。チェックはされましたか？2.夏用タイヤを新品で納品してくると聞き安心していましたがついてきたのは中国産でした。あつかましいかもしれませんが娘が乗るの安心さので国産がついてくると思っていました。3、運転席の左アームおきばすごいゆるいです。こんな軽いものでしたか？続きを読む
角谷
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まだ決めていません 検討中です。
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購入
納車まではスムーズで良かったですが、納車時の車の清掃が行き届いてなく、ガッカリしました。特にシート、マット車内の砂利や車内の汚れは落ちるものなので綺麗にして欲しかったです。
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今回の買取査定も色々頑張って頂いたのですが他店との開きが大きくその点のみ残念に思います。上原さんどうもありがとうございました。
上原
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