お客様の評判＆口コミ（40代）
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3ポイント
※10段階評価中
購入
タイヤを4本新品をつけていただきサービスいいと感じました。ただ今は不安になっています。初日突然エンジン音がうるさくなってアクセルを踏んでも馬力がなく、すごくエンジン音がうるさく止まって発進する時も馬力が無くなんとか発進する感じでガリバーさんについて一度エンジンを切ったら治っていたのも原因がわからず不安ではあります。ハンドルの音量ボタンなどがナビと連動できてなかったのも、納車時に教えて欲しかったです。納車後の帰りにプロパイロットを使用中に前の車が止まったりした際にブレーキがかからずギリギリの所でブレーキを手動で踏んだ。７月５日走行中ABSランプが点灯し、次にプロパイロットのシステム故障のメッセージが表示され警告ランプが点灯した為、日産に持ち込むと車間自動制御システムのADAS１とADAS2に異常があるとの事で、ABSのプログラムをアップデートしてもらい様子を見て欲しいと言われまして警告灯は消えていますが、やはり前の車がストップした時にブレーキがかからないです。それもまた日産に見てもらいます。７月６日後ろの席に乗った時にリアエアコンが１８度にして風速もMAXにしても生ぬるい風が出てくる事がわかりました。フロントエアコンは冷えています。リアエアコンから冷風が出ない事を７月７日にガリバーアウトレット土佐道路店さんに連絡したら、最初の整備時には問題なく冷えていたとの事でした。後ろの席が暑いため、まずはエアコンを出来るだけ早く最優先に修理してもおうと思います。ドライブレコーダーですがSDカードを入れたら初期化して下さいとのアナウンスがしたので、フォーマットして入れても初期化して下さいとアナウンスが流れて今現在ドライブレコーダーが使えない状況です。新しいSDカードを買って試して使えない場合は無料で取り換えしてくれるのでしょうか？セレナの外観と内装は大変気に入っています。今後もよろしくお願いします。続きを読む
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5ポイント
※10段階評価中
購入
2週間での納車助かりました！ありがとうございました。
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10ポイント
※10段階評価中
いろいろと親身に相談にのってくれてありがとうございます。
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10ポイント
※10段階評価中
長洲さんの対応がスムーズで親切良かったです。ぜひ今後もよろしくお願いします。
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10ポイント
※10段階評価中
他愛の無い雑談にもお付き合い頂きつつ、押しすぎないが確実かつ安定した提案に安心しました。
松前
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10ポイント
※10段階評価中
こちらの多様な要望にも、とても親切に対応して下さり満足する車を見つける事が出来ましした。感謝しかないです。これからは、ガリバー様一択にします。
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10ポイント
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これからも頑張ってください！
小林
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8ポイント
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スタッフの皆様のお心遣いに感動させられました。そしてまんまと購入意欲を奮い立たせて頂きました！笑今後ともよろしくお願いします。
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10ポイント
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会社の考えをストレートに伝えユーザーの希望になんとか答えようとする姿勢を感じさせる担当さんでした。彼だから即日購入を決めました。今後のお付き合いに期待しています。ありがとうございました。
山下
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9ポイント
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対応して頂いた石村さんは、押売する感じもなく、丁寧に接客して頂き親しみやすかったです。
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8ポイント
※10段階評価中
とても人柄のよい方です。これからもがんばってほしいです。
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10ポイント
※10段階評価中
売却
スタッフ全員の接客が丁寧で良かった。
Web
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野崎さんの明瞭且つ丁寧な説明と、親しみやすいお人柄で購入を決めました。親身にご対応頂きありがとうございました。
野崎
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7ポイント
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良し悪しをはっきりと伝えて頂き、丁寧に対応してもらえました。お取引き途中なので最後までよろしくお願いします。
田澤
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9ポイント
※10段階評価中
決めた理由は、車種と年式と走行距離と色が希望のものがあり、お値段も納得いくものだったから。他のサイトには載ってない車だったので、情報を頂けてありがたかった。影山様に担当頂きましたが、様々な質問をさせて頂きましたが、丁寧に笑顔で対応して頂き、どんな質問にもほぼ即答して頂いたと思うので、商品知識も凄いなと感心しました。購入後もメンテナンス等でいろいろとお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。続きを読む
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10ポイント
※10段階評価中
此方の要望に寄り添って下さり、その節はありがとうございました。なかなか、お店への伺いの日程が決めれない状況ではありますが、是非担当してくださった方にお願いしたいと思っております。
髙橋
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見た目と燃費
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9ポイント
※10段階評価中
北九州のお店に行って、現車を確認します。ありがとうございました！
川野
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6ポイント
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丁寧に対応してもらったけど決められなくてすみません。ありがとうございました。
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5ポイント
※10段階評価中
体調の悪い中対応していただき、ありがとうございました。
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8ポイント
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購入
今回の車の購入で担当の方には誠意をもって対応していただきまして、最終的にとても満足のいく車を購入することができましたありがとうございました
髙橋
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10ポイント
※10段階評価中
担当して頂いた方が、一生懸命対応してくださってる姿が印象的でした。今回売却を決めた理由の一つです。これからも応援しております。
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また機会がありましたら伺わせていただきます。遅くまでご対応ありがとうございました。
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10ポイント
※10段階評価中
以前別の店舗で購入しお世話になりました。新店舗でとても綺麗で店長はじめ、スタッフの方々も親切に対応して頂きました。今回は購入ではなく売却を考えており、大切に乗っていた愛車を高価で見積もりして頂きました。前向きに検討します。売却の時は宜しくお願いします。続きを読む
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10ポイント
※10段階評価中
売却
欲を言えば1回目の金額が理想でしたが、ご担当者様にがんばって頂き気持ち良く売却できました。応対も良い人柄が伝わり久しぶりにお客様としての応対をしてもらえたなぁと、本当に応対良かったです。またお世話になる時は宜しくお願いします。続きを読む
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9ポイント
※10段階評価中
担当は杉下さんでした。新入社員さんでしたがとても頑張ってくれて、丁寧な対応をしていただきました。また何かあった際には相談させていただきます。
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売却
いつもガリバーさんを利用してますが、担当の奥間さんが最初から最後まで、親切にしていただき、とても分かりやすい流れの説明で売却もスムーズにできありがとうございます！
奥間
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売却
プランナーさんの対応が親身で大変助かりました。
進藤
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丁寧な説明ありがとうございました。
下谷
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10ポイント
※10段階評価中
前任の方にオリコは駄目だって伝えてあったのですが、、それが引き継ぎ出来てなくてオリコに審査通されたことが不快でした。対応してくださった方はとても丁寧でこちらが審査してもらって駄目だったことが時間を無駄にさせて申し訳なかったです！続きを読む
河野
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