お客様の評判＆口コミ（40代）
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3,242件
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※10段階評価中
車の知識がないので色々教えていただき心強いです。引き続きよろしくお願いします。
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もともと軽を探して伺ったので良き車両に出会えた事。担当者の方も若いながらちゃんとした対応と丁寧な説明が素晴らしいと思いました。買取に関してもマネジャーさんががんばって頂けて予想の上を行く額を提示していただきありがとうございました。素晴らしい企業さんだと思いました。続きを読む
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車の状態、価格等はもちろん、担当して頂いたスタッフの対応が良かったです。こちらの質問に的確をお応えいただき、不安や疑問点にも、豊富な知識と経験から、様々な角度からご助言いただきました。また、飾らず、丁寧に、こちらのテンポに合わせた接客スタイルに好感が持て、最後は背中を押してもらえました。続きを読む
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予算オーバーでしたが、条件に近い車でした。対応ありがとうございました。
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以前にも来店しましたが、車検までの期間があった為、今回も現車の確認のみと思い立ち寄ったところ、中尾さんから提示された車が良かったことと、こちらの意見をしっかり聞いてくれた事もあり、購入を決めることができ、満足しております。ありがとうございました。続きを読む
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担当なさってくれた綿貫さんは若いのに本当に親切な対応で此方の要望や決め手になる提案を一緒に考えてくれて、また上司や会社の人に交渉を何度も掛け合って頂き購入に至りました。また店内もとても綺麗でスタッフ皆様のお声掛けも気を配られており関心致しました。展示車もどれも綺麗で状態も素晴らしく安心安全の保証も決め手にもなり素敵な車に出会えました。決してゴリゴリに推してくるセールスでは無く顧客のニーズに提案を差し伸べてくれる綿貫さんにも感謝ですし頑張って頂きたいです。続きを読む
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ヒ・ミ・ツ
近藤
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丁寧に説明して頂きありがとうございました。これから、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
池田
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いつもありがとう
薄井
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予算をオーバーしたが希望に沿った車があったので良かった。
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値段と実用性が合致
近藤
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これまで何店舗かガリバーさんに伺いましたがほぼすべて満足していなくて唯一前回購入時の担当者様だけ対応よくして頂いたので購入まで至り、それ以降もどの店舗も対応が…でも今回は全く違う感じで駐車場で誘導してくれたお姉さんも感じ良く、店長さんが対応してくれましたが話しやすく今後も泉北店には伺う機会がありそうです。続きを読む
小野
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人柄がとても良い雰囲気、サービス、清潔さとても素晴らしいです機会があればまたここのスタッフさんにお世話になりたいです。
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今回のお車については、走行距離の問題で家族の理解が得られず、キャンセルという結果になりましたが、また良いお車がありましたらぜひご紹介お願いいたします。
中田
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始めて来店させて頂きましたが、スタッフの方の丁寧な説明や的確なアドバイス等相談しやすくよかったでした。ありがとうございました。
上ノ園
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売却
アンケート遅くなりすみませんでした。急にも関わらず希望の金額で買取りしていただきありがとうございました。また新しく購入したいのでお世話になりたいと思います。よろしくお願いします
堀
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非常に気持ちよく車が決まりました。ありがとうございます。
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親身に対応してくれました。ありがとうございます
長澤
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たまたまガリバーさんに欲しい車があり、それならと思い査定の方も依頼しました。納得する価格で買い取りしていただき満足しています。
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今回、車の査定をしてもらったんですが、宮本さんはお客さん目線で熱心に対応してもらいました。希望金額には届きませんでしたが、会社とも粘り強く交渉してくださったので宮本さんに任せたいと思い売却を決めました。金額も大事ですが一生懸命に対応してくれる姿勢に心折れました。このようなスタッフさんなかなかいませんよ！続きを読む
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茂原店にお邪魔させていただき、高原さんに担当してもらいました。ガリバーに来店したのは初めてだったのですが、様々なお話を聞くことができました。興味深いと思ったのは自分が想像していたよりずっと短い期間でしか売り物の車を置かないこと、修理歴についての判定の仕方などでした。ガリバーのサービス内容もさることながら、ほかの店員さんの挨拶や表情からも接客のプロとしての矜持を感じました。高原さんをはじめとして、これからも様々な形でお世話になると思いますが、これからもよろしくお願いいたします。続きを読む
髙原
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何から何まで親身に対応して頂きありがとうございました。
佐久間
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安いと安心できるように丁寧な説明してもらって、そのまま次の方たちに頑張ってください。
佐々木
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大変丁寧にわかりやすく説明して頂き、ととも助かりました。
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色々無理を言いました。今後共よろしくお願いします。
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担当者の方がとても親切で家族構成もふまえて考えていただいた上での説明でとてもわかりやすかったのが決めてです
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ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いします。
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こちらの事情をご理解いただいたうえで、大変親身にご対応していただきました。ありがとうございます。次回も利用させて頂きます。
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対応が早く明快今後ともよろしくお願いします
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売却は未決定ですが、駐車から店舗の中、受付前、担当さんが来るまでの間、担当さんはもちろん、全ての接客においてとても丁寧です。店舗としての姿勢にとても満足しています。 担当の小原さんは全説明において全くの淀みなくスムーズ、丁寧で分かりやすく、こちらの気持ちによりそった営業姿勢が本当に嬉しかったです。若くして亡くなった母の車であったし、査定後の会話のなかに「非常に良い状態ですので〜、数が少なめの車種ですので〜」など、古年式であることやコスリ跡などネガティブ要素があったにも関わらず、良い点を中心に査定結果や説明をしてくれました。その姿勢や言葉は遺族として救われるところです。仮に同じ査定額だとしても、下げポイントを中心に説明をされるのとではこちらの心情、心証は全くの別物になります。今回売却せずとなったとしても、次回何か購入や売却など機会があれば、守山店さんに相談したいと思います。ありがとうございました。続きを読む
小原
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