お客様の評判&口コミ(40代)
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3,527件
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5ポイント
※10段階評価中
リベラーラ仙台店に不満は有りませんが、LINEの方からは、店頭に行けば掲載してない在庫車輌情報が得られると誘導されて行ってみたが、結局はカーセンサーやgooに出てる車輌のみだったのが腑に落ちない。
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5ポイント
※10段階評価中
営業マンのしつこさ
徳山
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5ポイント
※10段階評価中
購入はしてないですけど、岡崎店2店舗とも対応が、上からな感じで酷すぎでした。「この車欲しくないんですか?」とか言われちゃったり…なので、ガリバーはもう嫌だと思っていたんですけど、たまたま京都店に気になる車があったので連絡したところ、京都店のスタッフさんは時間も少し遅かったのにオンライン商談で丁寧にしていただきました。ありがとうございました。続きを読む
野末
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5ポイント
※10段階評価中
まだ購入していませんが、担当の方が親切なので引き続きフォローお願いしたいです。
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5ポイント
※10段階評価中
若い店員さんが、固まっていたのが、なんか雰囲気と最初の挨拶が無かったのが、良い印象を受けなかった。あと、パソコン画面を見せてくれて説明してくれたが、文字や情報が小さく、分からない点もイマイチ…若者向けの店舗かな〜という気がした。続きを読む
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5ポイント
※10段階評価中
まだ、仕事をはじめて浅いとの事でしたが、頑張ってください。それと私もはじめてなので、長くお付き合いできたらと思います。
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5ポイント
※10段階評価中
希望に寄り添うように努力している姿に汗明します。
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5ポイント
※10段階評価中
オプションの押し付けや、過度な接客もなく、居心地の良い店舗でした。
永田
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5ポイント
※10段階評価中
失礼ながら欲しい車がディーラー中古車では中々見つからなくて下取りと中古車購入で上手く数字の調整いただけたら購入出来るかなと思い購入させていただきました。
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5ポイント
※10段階評価中
予約した時間に来店しましたが、待ち時間が長かった為、少し評価を下げました。対応してくれた、店長さんは良いご対応で素晴らしいと思います。
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5ポイント
※10段階評価中
わざわざ、須賀川から来て頂きありがとうございます。また輸入車なので、引き渡し前点検を念入りににやります。というお言葉非常に安心します。 よろしくお願いします。交換が必要な物は交換して引き渡しお願いします。続きを読む
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5ポイント
※10段階評価中
とても丁寧な対応をありがとうございました。
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5ポイント
※10段階評価中
購入
値段と走行距離
岡崎
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5ポイント
※10段階評価中
消費者としては、価格が1円でも高くなることは有難いが、様々な業者さんが精一杯の査定額を提示するのが、査定と思っています。買取のガリバーさんの知名度はとても高いので、他社価格を基準にして提示価格を少しずつ上げるのではなく、一発で気持ち良い回答が得られたら良かったな。と感じました。続きを読む
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5ポイント
※10段階評価中
無駄に時間取られた。
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5ポイント
※10段階評価中
昨日はお世話になりました。
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5ポイント
※10段階評価中
自分の求めていたものが担当さんのおすすめとは違っただけで、ささるお客さんにはささると思います。結果的に自分も満足いく買い物ができたので担当さんにはこれからも頑張ってほしいです。応援してます。
高橋
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5ポイント
※10段階評価中
受付しなければ、展示車が見れないのがかなり残念。
野宮
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5ポイント
※10段階評価中
気持ち良い接客でした。
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5ポイント
※10段階評価中
金田さんの人柄かな。
金田
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5ポイント
※10段階評価中
ネットから書いてあるとおりに来店申し込みしたけど、マネーギフトがもらえませんでした泣
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5ポイント
※10段階評価中
店内は広くて見やすく接客も素晴らしいと思った。ただ、ちょっと立ち寄っただけなのに、個人情報を登録したりしないと車が見れないのは手間が多すぎると感じた。検討してるだけなのに、こちらの話は聞いてもらえず、一方的にどんどん話が進み、最後には今日決断できるかという話まで進み強引すぎて、早く帰りたくなった。はじめてガリバーに入ったが、とにかく売りたいが凄すぎて次に来店する勇気がない。会社はしっかりされていて、売っている車はとても信頼出来ると思った。続きを読む
内間
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5ポイント
※10段階評価中
購入
サービスが一切無かった。ガソリンも入って無かった。車屋経験者として感じたのは、洗車、ワックス、燃料のサービスは当たり前にやるべきだと思う。契約するまでの会話でも言葉を返すような発言が多かったので、何回か契約を辞めようと思ったが立地場所が良かったため契約した。価格はどこの車屋に行っても変わらない。大手として接客、技術、サービスともにズバ抜けていて欲しいです。続きを読む
大城
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5ポイント
※10段階評価中
皆さんひとときも笑顔を絶やさず対応してくださいました。安心して購入を決めることができました。ありがとうございました。
加藤
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※10段階評価中
営業マンさんの熱意
粟飯原
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※10段階評価中
今回は車の不具合で車を返品する形になりましたがその後迅速に対応していただき大変ありがたかった。今後ともよろしくお願いいたします
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5ポイント
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タイミング
浅賀
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※10段階評価中
査定額を調整いただいたため
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5ポイント
※10段階評価中
購入
今回契約時にクリーニングはお願いはしませんでしたが洗車くらい(せめて水洗い)はして引渡した方が良いのではないでしょうか?泥ハネの土汚れ等がありそこそこ残念でした。それ以外は特に不満などはありません。
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5ポイント
※10段階評価中
商売だから安く買って高く売るって趣旨は分かりますが、お客にもっと寄り添った対応が必要だと思います。車の査定見積もりを安くして交渉に進める中でこっちの交渉には決済が決済がという言葉多すぎて少し嫌になります。交渉で見積もり金額がすぐに上がるなら最初から気持ちよく見積もりの金額を提示して欲しいと思いました。あと本日16時になったら連絡をくれるという約束なのに今だにかかってこないのもどうかと思いますね。続きを読む
亀岡
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