愛知県お客様の評判&口コミ-ガリバーのサービス (49ページ目)

50代 男性

ご利用日:2026年06月

5ポイント

※10段階評価中

探していた車種にドンピシャでしたので即購入を決めましたが、最初に聞いた金額よりも高額になったのは少し残念でした購入に関しては満足しています

50代 男性

ご利用日:2026年06月

5ポイント

※10段階評価中

購入

グーネットの総合評価が高いのと外装がとても綺麗だったから購入することに決めました。良い買い物ができたと満足しておりましたが、ヘッドライトの水漏れが酷くとても残念です。御社が車を仕入れてから契約に至る間に確認できたはずの水漏れレベルです。契約する際、事前にヘッドライトが水漏れする事をお伝えしてほしかったです。商売する上で大事なことをお伝えする必要最低限のマナーだと私は考えます。ちなみに担当の岩下様はとても感じの良い方で日頃から丁寧な接客を意識されてるのが伝わったのでヘッドライト水漏れは岡山県の営業所から豊橋営業所へ報告し忘れていたのが原因かなと感じました。御社とは過去にも取り引きして信頼できる会社だと信じていたので正直残念です。以上続きを読む

70代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

今回は車とさよならをする為に利用させてもらいました。

30代 女性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

時間が押してしまってて申し訳無かったのですが、帰らせてもらえなく一度悩ませてもらいたいお客さんもいるのでそうしてもらえたらありがたかったです。

40代 女性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

明日は行けませんが、また行きます。ごめんなさい

70代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

気に入った車があったから但し車両が他社より高いのと、下取りが合わなかった。

40代 女性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

スタッフ全員から挨拶されてとても気持ち良く帰れました。

男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

率直に問題点を言っていただいて、良かったです。

40代 女性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

先に銀行ローンの仮審査用の見積を出して欲しかった。突然携帯画面で契約に進む事になって違和感を感じました。契約してから仮審査に出すと言う事になっているようですが、私は銀行からOKが出てから契約したかったです。もし銀行からの回答が来る前に中古車が売れてしまったらそれは縁がなかったと言う諦めもつきます。オートローンありきの契約の仕方はどうかと思いました。最初に説明して欲しかったと思います。続きを読む

20代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

在庫ないところをわざわざ探してくれました。気軽に相談できる雰囲気で自分には合ってます。ありがとうございました

40代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

熱心に丁寧にご対応いただきありがとうございました。当方の希望に見合う車輌が無く今回は他店でお願いすることになりますが、また機会があれば相談させてください。

70代 女性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

年式がもう少し新しければ大満足ですが納車されて無いので？

60代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

予算が低価格であった為、希望する車体が見つからなかったので、今回は先送りします。セール品が出れば再検討します

50代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

そちらの都合に合わせ、予約来店したが、待たされ、車も伝えたのに準備されていなかったのか残念だった。

70代 女性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

下取り価格を少し頑張ってくれたから。

70代 女性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

購入ではなく売却ですが今回が始めてで、ガリバーさんしか行ってないので他社との比較はできませんが担当のかたの説明できめました

70代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

査定をお願いしましたが、待っている間が、音沙汰無しで長い。

40代 男性

ご利用日:2026年05月

5ポイント

※10段階評価中

担当スタッフの接客は問題無かったが、店舗到着時の出迎えスタッフの対応がイマイチだった。雨天のため、傘を2本持って出迎えてくれたが、すぐにさしてくれず、スタッフが畳んだ傘を握ったまま、名前、要件等を聞かれた。私は雨に打たれながら名前と要件を伝えた。不快な気分になった。その後、傘借りれますか？と聞くと傘を渡された。順番が逆だと思う。その辺りが、前日に訪れたディーラーと比較するとイマイチだと感じたので、出迎えスタッフの教育をちゃんとした方が良いと思います。あと、下取り査定をお願いした際に預けたクルマのキーについて、店から帰る際に声をかけないと返してくれなかった。査定作業が完了した時点で返すようにした方が印象が良いと思った。続きを読む