富山県お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス

70代 女性

ご利用日:2026年08月

0ポイント

※10段階評価中

売却

先日はお世話になりました。ガリバー様への売却の決め手は、相談当日のご対応や引渡し後の帰宅に対して担当の渡邉様が「僕がご自宅までお送りします！」と仰って下さった事でした。しかし、いざ当日お店へ伺うとその渡邉様とは一度もお会いする事もなく、その事に対して他のスタッフ様から言伝も無く、結局タクシーで帰宅しました。愛車との別れの日、気分はあまり良くなく、残念でした。忘れていらっしゃったのでしょうか？その後、ご連絡もありません。きちんとお約束を守ってくださる他店様にした方が良かったかな…という気持ちになりました。続きを読む

40代 女性

ご利用日:2026年08月

0ポイント

※10段階評価中

車内が汚すぎで、中古はそれが当たり前と言われました。簡単でいいから掃除機や拭くくらいはしておいてほしかったです。ソレが当たり前のガリバーさんなら、そこまで。ガリバーさんは選ばないです。

50代 男性

ご利用日:2026年08月

0ポイント

※10段階評価中

オペレーターさんと営業担当と連絡ができていなく見積もりを依頼していた車の見積もり車もなく、誰が希望ですか？って聞かれちょっとテンションが下がりました。

0 女性

ご利用日:2026年08月

3ポイント

※10段階評価中

思ったより買取金額が安くてがっかりでした。

40代 男性

ご利用日:2026年07月

3ポイント

※10段階評価中

購入

車両に対しては実車を見て決められて、装備内容にも満足しています。契約まではわかりやすく、営業さんが親身にこちらの思いを引き出してくれて、代替え案まで提案いただき満足しています。溝上さんありがとうございます。納車時において、契約したパックの作業内容に対するエビデンスの不透明感と開示を拒んでると誤解を招くような説明の曖昧さ(不安を与える説明)が不安な気持ちになりました。実際にパンク修理キットが無かったですが、こちらから指摘するまで説明がなかったです。支払い総額表示以外のオプションプランの加入に対する納得感が得られませんでした。また、下取り車両から得られる個人情報の削除について徹底してると説明いただいたが、購入車両内の書類やナビ、ドラレコに住所や個人名が特定できる内容が多く残ってたので、心配になりました。いろいろ書きましたが、応援の意味ですので、今後もよろしくお願いいたします。続きを読む

30代 男性

ご利用日:2026年08月

5ポイント

※10段階評価中

こちらの要望などすぐに取り入れていただき感謝しております。気持ちよく購入させていただきました！

40代 男性

ご利用日:2026年08月

5ポイント

※10段階評価中

タイミング

60代 男性

ご利用日:2026年08月

5ポイント

※10段階評価中

売却

3〜4日で振込との説明だったが10日たっても振込がない。売却が父親の車であることを説明してあるのに、後日、免許証と住所がちがうと問い合わせがあった。

40代 男性

ご利用日:2026年08月

5ポイント

※10段階評価中

売却

web買い取りセンターと店舗の間で、情報が正しく伝わっていないように感じた

50代 女性

ご利用日:2026年08月

5ポイント

※10段階評価中

鍵山さんの即決特典

50代 男性

ご利用日:2026年08月

5ポイント

※10段階評価中

以前から欲しい車でもあり、価格も安かったから

60代 女性

ご利用日:2026年07月

5ポイント

※10段階評価中

説明は書類を参考に分かりやすく細やかにされ、こちらの質疑にも応答され満足。しかし、もう少し内容を絞り魅力的な説明だと時間の経つのも苦にはなりませんでした。

40代 女性

ご利用日:2026年07月

5ポイント

※10段階評価中

売却

引取の日に連絡がこなかったため、こちらから連絡すると次の日にしてと言われた。言い訳はされていましたが忘れていたとのことでしょうか。買取をお願いしたあとに他の会社から数万高く買取したいという案内もあったうえでガリバーに決めたのに残念でした。大事な愛車を売ったわけなのでもう少しいい対応をしてほしかったです。続きを読む