徳島県お客様の評判&口コミ 評価の低い順-ガリバーのサービス

40代 男性

ご利用日:2026年03月

3ポイント

※10段階評価中

売却

お世話になっております。今回の売却対応について、率直にフィードバックさせていただきます。当日ご対応いただいたのは新人の方だったと思いますが、業務に対する理解が不十分で、ほとんどの確認事項を都度店長に確認されており、手続きが非常に非効率でした。例えば、基本的な押印箇所についても把握されておらず、不安を感じる場面が多々ありました。新人の方が対応されること自体は理解できますが、最低限、経験のあるスタッフが同席・フォローすべきではないでしょうか。結果として、本来30分程度で終わるはずの手続きに1時間以上かかりました。さらに、手続き終了後に車内の確認が行われず、ETCカードを抜き忘れていたにもかかわらず、御社側では気付かれませんでした。最終的には私自身が思い出して連絡する形となり、非常に不安を感じました。続きを読む

50代 男性

ご利用日:2026年04月

5ポイント

※10段階評価中

価格と状態

40代 女性

ご利用日:2026年03月

7ポイント

※10段階評価中

車の提案と下取りに関することは申し分なかったのですが、アコムとかで借りて少しでも現金入れた方がいいって言われた事にちょっと引いてしまったのと、13時には会社に戻らないといけないと最初に伝えたのに12時半くらいまで話されて結局仕事にも遅刻したのでそこが少し残念でした。続きを読む

40代 男性

ご利用日:2026年04月

8ポイント

※10段階評価中

新人の方が対応でしたが、新人なりにしっかり相手のニーズを理解しながらより良い購入ができるよう考察していました。その対応もあり、購入する予定ではなかったが、購入する流れとなった。これからも無理しない程度で頑張ってほしいと願います。続きを読む

50代 男性

ご利用日:2026年04月

8ポイント

※10段階評価中

分かりやすく、また車に対する熱い思いで説明してくれたのはポイント高いところでした

40代 男性

ご利用日:2026年04月

8ポイント

※10段階評価中

購入

なかなか決めれませんでしたが、寄り添って車探しにつきあって頂きありがとうございました。

50代 男性

ご利用日:2026年04月

8ポイント

※10段階評価中

購入

以前乗っていたから

60代 女性

ご利用日:2026年03月

8ポイント

※10段階評価中

売却

信頼できるお店であると、愛車をうりました。本社とのやりとりに時間がかかりましたが、名義変更手続きを迅速にお願いしたいと思います。

20代 男性

ご利用日:2026年03月

8ポイント

※10段階評価中

田中さんに対応していただきました。とても親切に、購入者のニーズに応えようと努力してくださっているのがよく伝わってきて、とても好印象でした。店長もとても気さくな方で、老若男女問わずフラットに対応されており、安心感と親近感が湧きました。とても素晴らしい対応だったため、素敵な車選びの時間を過ごせました。ありがとうございました。続きを読む