埼玉県のお客様の評判＆口コミの低い順
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メーカー保証は車につくもの、そんなことも教えず、客の前に出さないように、他にも失言あり
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他社ほどの値段がつかないのはわかったが、最後まで買取金額の明言をしなかったあたり、本当に査定したのかが疑問でした。他社で購入が決まってるので、査定をしないで終わらせた感じがしました。車についての質問はほぼなく、査定を依頼したなかで一番ひどかった印象です。担当者が悪いとかではなく、おそらく上席の方が要因かなと。他社と同額か少し安くても立地的にはこちらのお店が良かったのですが、今日現在の値段も言わないあたりに不親切さを感じました。ドリンクバーとキッズスペースがあるのはよかったです。上席の方からも値段を明言できない理由について補足はなかったことからも、他の人にオススメはしないです。続きを読む
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家族が決めたもっと勉強してください
伊藤
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まず、店舗内へ案内されてキッズルームを使ってもいいとお声かけしてくれたことはありがたかったですがどのタイミングで使っていいのかわからず戸惑いました。店長さんが挨拶に来たあと上記を聞こうとして大きな声で声を2.3度掛けても無視されました。ほかのことを考えていて聞こえていなかったりしたのかもと思うようにしましたが感じは悪かったです。車諸々の案内をしてくれた方は相談内容自体は寄り添って頂いた内容になっていて感謝していますが言葉の端々に棘を感じる言葉選びをされていたこともありお願いしたいとは思えませんでした。同じガリバーさんでも他店舗さんが同様かどうかは分からないので二度と使わないとまでは言いませんがこちらの店舗へお願いすることは今後ないと思います。続きを読む
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購入
そもそもクルマの見立てから自分の方が知識もあるので役に立たない。連絡媒体が散らかっており、オペレーションに不安あり。ホウレンソウの基本ができてないのでとても不快でした。
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査定するのは当然だが、自分の好みの画面や機能の設定が勝手にいじられていた。しかも元の状態に戻す事も無かった。また自分の好みの設定に直す手間がかかった。また、買取価格もおおよその相場から約60万も低い金額の提示だった。過去に2台の車を購入し、親しみを感じていたのにガッカリした。続きを読む
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吉川美南店ではなくガリバーにがっかりです
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売りたい気持ちゼロだなと思いました。ガリバーさんがどういうものか知らなかったので非常に残念。いま、他社さんで順調に進めているので結構です。もう二度と関わりません。
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査定がゼロでした古い車で走行距離も10万ですから仕方がないと思いますが事故もなく10年不具合なく乗っていたので残念です他店ではちゃんと査定額付きました
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帰りたいのに帰れなかった。他店で高く売れました。
穴山
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店舗への連絡先かと思い連絡したら、在庫確認の窓口で、その後30分以内の連絡をお願いしたが、連絡なし。お店の担当の方かは不明だが、輸入車の保証は1年と言ったが、カーセンサー保証では2年と記載があった。自社の保証でお客の希望が叶わないのであれば、一言カーセンサー保証は提案しないのか？連絡先を細分化しても、連携が取れていないのであれば無意味と感じた続きを読む
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今回は車検に伺いました。勝手にオイル交換とワイパーゴムの交換もされていました。スタッフの対応、知識が無さすぎます。
長田
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購入
担当者やスタッフは素晴らしいが ガリバーの、販売車を保証するビジネスモデル?、これを考えた人と、賛同した人たちの考え方が、私には理解できません。
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大変残念な対応でした。
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売却
予約したにも関わらず買取査定に１時間半近くかかり、契約締結前に脅しのような言葉。挨拶もなく名刺も出さず店舗責任者という人がでてきた。当初、店舗責任者不在で査定に時間がかかっているとの事だったが本当にいい加減だなと感じた。最後の最後で伝えられてた入金日に連絡が無く、その日18：00から入電したらこちらが間違えているような言い方。どこまでいい加減なのか。続きを読む
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久野
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和田
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購入
車検の都合で、テレビキャンセラー外さないといけないのは知ってますが、外した部品は、購入者に返した方がいいとこ 思います。
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先日予約してから行ったのに、担当者はすぐに居なくなり車は１人でみてました。聞きたい事があったのに、聞く事ができすながめるだけです。名刺にはストアマネージャーと書かれていますが、偉い人が同行も車の説明も何もしないほったらかし行為は日常茶飯事なんでしょうか？続きを読む
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自分が欲しい車内の装備がほとんど付いて居たため購入を決めた ただ付いていた売価と実際の売値が違ったためチョッと残念だったガラスコーティングは15万近くてどうしてもそれを付けなければならないのなら最初からその金額を入れたのを提示してもらいたかったネットのクチコミにガリバーについて同じような事が書き込みであってつい、それを思いだしこの事かと思った続きを読む
大西
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売却
愛車を引き渡して一週間、まだ振り込みが無いのはどういう事ですか？2、３日で振り込むと説明を受けました。遅れているなら、一方連絡欲しいです。
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