お客様の評判＆口コミ
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査定後の取り扱いが悪い｢お客様の車両を預かり査定した後は元に戻すのが当たり前だと思います。仕事のいい加減が見えました。
近藤
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ご担当いただいた矢内さんの接客対応に非常に満足しております。たまたま入った店舗ですが、スタッフの方の対応が素晴らしいものでした。今後とも宜しくお願いします。
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そっけなく感じた。笑顔がないように思った。
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これからも何かあれば小関さんにお願いしたいです。
小関
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比嘉さんのおかけでとってもいいお買い物が出来ました！！丁寧に説明してくださったので助かりました。ありがとうございました！
比嘉
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この度はこちらの事情で契約解除のお願いをさせて頂き大変ご迷惑とお手数をおかけしました。またご縁がございましたら中出様にご相談させて頂きます。ありがとうございました。
中出
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急に訪問したのに、懇切丁寧な対応して頂きありがとうございました。
長谷部
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very helpful staff and variety of cars
石原
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下取を頑張ってもらったと思っています、今後も宜しくお願いします。
河本
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希望の車種をいろいろご案内頂き悩んだ事も丁寧なご説明で決めました。対応いただきありがとうございました。
小林
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今回はやはり200と言う壁があった為断念しましたが、この先又お願いするかと思います。
小川
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先日はお忙しい中、飛び込みにも関わらず真摯に対応して頂きありがとうございます。漠然としか車種を決めてない中、一つ一つ丁寧に説明してありがたかったです。今回は見送るという判断をしましたが、また買い換える時は是非お伺いさせて頂きます。本当にありがとうございました。続きを読む
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8ポイント
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急な訪問でも丁寧に対応していただきました。車の説明もメーカー、車種問わず平等に特徴を説明をしていただきました。買取の方も状態のよくないものでしたが、さすがの実績、知名度を感じました。ありがとうございました。ただ保証、メンテナンス、コーティング等の説明に時間のかかるものはもう少し簡潔にして欲しいと感じました。必要でも押されている感じがすると、それは店の利益になるんでしょ、と感じてしまうところがありました。高い車ではありませんが家族の必要で大事な車です。納車まで、その後もよろしくお願いいたします。千葉さん頑張ってね続きを読む
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急な連絡にもかかわらず対応していただきありがとうございます
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8ポイント
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ラインが面倒くさい設定がくるってしまった。
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最悪、時間をさいて相談に伺いましたが対応最悪、提案最悪、２度と使わない、
笹原
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6ポイント
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売却ご担当者様は明るく元気で良かったです
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条件の厳しい中、親身になって探していただきありがとうございました。
青木
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外車で探していましたが良い国産車をすすめていただきました。走行距離がある程度ある車ですが、安心して大丈夫とのことで、信用して決めさせていただきました。納車が待ち遠しいです。
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担当は店長の石井さんでした。出掛けに車をブツけて、かなり動揺したままでの来店でした。急遽車を購入することとなり頭が真っ白でしたが、石井さんが若いのに丁寧でシッカリしており、また動揺していた状態を察してゆっくり時間を掛けて対応して下さり、大変助かりました。全然違う車を希望してたのですが、石井さんの勧める車を購入してみることにしました。朝一番に突然来店したしもかかわらず、あれだけの対応が出来るのは、さすがだなと感じました。ありがとうございました。石井店長さんに宜しくお伝え下さい。続きを読む
吉澗
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担当者の真面目で一生懸命な対応がとても良かったです。ありがとうございました。
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検討中
吉村
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丁寧でわかりやすい説明でした。今回は売却でしたが、購入するときも1番に相談させていただきます。
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とてもいい距離感をとっていただきとても良かった
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N-ONEは、私たちがずっと欲しかった車だったので、益田店さんにおすすめして頂いて購入でき、非常嬉しいです。店員さんのご対応も素晴らしく、気持ちよく購入することができました。大変ありがとうございます。
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担当、吉崎様の御丁寧な対応、有難うございます。
吉﨑
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スタッフに活気ごあり入店は好印象。ドリンクコーナーもあり満足。しかし空席が沢山あるにも関わらず、商談席が他客と横・後方に隣接していたので不満。金額も隣席に聞こえていたので、配慮が必要。
早栗
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非常に勉強になりました。まだ、売却、購入の結論は出ていませんが、その際はあらためてよろしくお願いします。
續木
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ご丁寧熱心な対応をしていただき有り難う御座いました。
佐藤
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身内の紹介で予約、訪問をしましたが、山崎さんは予約して来てるから、通りすがりとかじゃないと紹介キャンペーンは受けられないと言われました。？です。私はスペアキーがとにかく重要でした、買い付け証に記入してもらった程ですが、使用はできますがプラスチック部分が大きく欠けていました、納車日に受け取った際その事を指摘すると、使用するのに全く問題無いとの回答でしたがキーホルダーが付けられないし、使用するのも不便です、本来ならひと言ごめんねと言うべきではないでしょうか。続きを読む
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