お客様の評判&口コミ
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ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
大変親切にありがとうございました。
Web
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
査定の結果で、成立しなかったにもかかわらず、最後まで丁寧な対応で感心しました(車がでるまで…)
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10ポイント
※10段階評価中
売却
この度はお世話になりました。必要書類の説明など、親身にご対応いただき、ありがとうございました。
Web
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9ポイント
※10段階評価中
売却
売却した際、先週中には入金するとの事でしたが未だに入金がありません。いつ反映されますか?入金日が遅延している事以外は大変満足しております。
Web
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10ポイント
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売却
とても、営業の方が おしゃべりしやすかったです!
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10ポイント
※10段階評価中
探してた以上の車が見つけたから嬉しし担当者の川内さんも親切で接客も良かった
内川
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0ポイント
※10段階評価中
MOTAへの提示金額より下回った。他社は提示金額の上限を上回っているのに貴社のみ。他社よりMOTAの契約違反と聞く。改善を求めてもたぶん無理だと思うけど。
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5ポイント
※10段階評価中
親しみもあり丁寧に説明、対応して下さいました。車以外の話しも出来人柄の良さを感じました。これからも頑張って下さい!
時田
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10ポイント
※10段階評価中
購入ではなく売却のほうですがとてもこちらの考えに寄り添って頂きました。ありがとうございます。大満足です。
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9ポイント
※10段階評価中
子供を連れて行くので、遊び場所があるのは有り難いです。少し汚れがあったので残念でした。
上山
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8ポイント
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売却
早々な手続きありがとうございました。親近感があり話しやすかったです。また何かあればお願いします。
佐藤
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10ポイント
※10段階評価中
売却
頑張ってくれたので好印象でした。ありがとうございます
Web
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0ポイント
※10段階評価中
売却
契約の説明などは丁寧で良かったですが、最初に年配の人が対応して、グレードなんですかと聞かれ、わからなくて調べてくると言ってからずーーーっと待たされた。3.40分は何も言われなくそのまま待っていたが、さすがに遅すぎるので、近くにいたもう1人の店員に聞いたら本部からの連絡待ちと言われた。それならそれで最初の店員が裏から出てきて言うべきだし、言われればイライラしないで待てていました。それでトイレに行って出てきたらすぐ中にいた若い店員がすぐに契約書などを説明してくれた。そこからは説明、対応は丁寧で良かったし、待たせてたことも謝罪していただけた。で、終わり、外に出て帰ろうとしたら最初の店員は洗車していた。何にも知らんぷりで。。洗車する時間あるなら契約書の説明できたんじゃないの?と思ってしまう。契約の担当が決まっているのかもしれないが、最初担当してくれたのに、帰る時に挨拶もなしはちょっとないんじゃないですか??グレード調べるって裏に行ってそのまま40分くらい待たされるのはちょっと意味わからないです。どんな人でもそんなにかからないですよね、、調べたいて本部からの連絡待ちなら言っていただければ良かったです。お客さんのことを考えてない店だと思いました。もう行くことはないし、知人にも絶対に紹介したくありません。続きを読む
Web
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0ポイント
※10段階評価中
売却
一括査定の際の担当さんは丁寧な対応と適切な指示があった為、私の方での準備もしやすかったです。安心して売却出来るなって思いました。店舗での対応(女性)は非常に鬱陶しく、残念でした。
Web
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10ポイント
※10段階評価中
接客も非常に丁寧でこちらにちゃんと寄り添っていただけました今後とも宜しくお願い致します
五嶋
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8ポイント
※10段階評価中
これから子育てに役立つ車に乗れてよかったです。話しやすかったです。ありがとうございました!
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
欲しがっていた車で説明でも買い時だとおもいました。丁寧で話しやすくて色々とありがとうございました。
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10ポイント
※10段階評価中
素晴らしい接客でした。
上江洲
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10ポイント
※10段階評価中
値段の折り合いと担当者さんの絶対見つけるぞと言う気合いが気に入りました、無理を沢山言いましたが嫌な声一つ出さず最後まで付き合ってくださいました、とても頑張り屋さんで優しいかたでした、金曜日お会いするのを楽しみにしてます、主人がまた無理をいうでしょうがよろしくお願いいたします基本皆気に入りました本当にありがとうございましたそしてお疲れ様でした続きを読む
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5ポイント
※10段階評価中
とても丁寧に対応して頂けました。ありがとうございます。
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8ポイント
※10段階評価中
購入予算があまりなくても親身になって対応して頂き大変感謝しております。
菊地
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8ポイント
※10段階評価中
実物を見れた事
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10ポイント
※10段階評価中
まだ購入は検討中ですが、訪問スタッフがとっても感じの良い女性だったので、気持ちよく相談できました。
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6ポイント
※10段階評価中
ネットで調べて、希望の車があったので。
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8ポイント
※10段階評価中
お昼時だったのか、対応してくれるスタッフがおらずしばらく、お店の中や外の用意して貰っていた車を見ていた!
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10ポイント
※10段階評価中
長洲様迅速なご対応ありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
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8ポイント
※10段階評価中
ていねいな説明ありがとうございました
飯土井
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10ポイント
※10段階評価中
問い合わせに対して早々にご対応いただき、感謝しております。
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7ポイント
※10段階評価中
値段年式キロ数そして熱意
藤舘
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0ポイント
※10段階評価中
お世話になります。この度は4WDのキャラバンを検討し来店しました。ついてまもなく、この車よく調べたら2WDでしたwwみたいな感じでネット掲載は変えましたんでって言われたけど来店予約してわかった時点で連絡してほしいと思いました。こちらは4WDで探してたので。街乗りなら2WDで問題ないので〜!って言ってましたけどそれは貴方の感覚であってこっちは4WDで探して見つけたって言ってるのに意味分からないことばっかり言ってました。ローン審査、見積書提出が終わりほぼ買う間際までいった時に僕から4WDの値段のままの提示だったので2WDという事は多少お値引き出来ますか?と聞いたところ10から20万下がれば買うんですね?下がるようなら絶対買ってくださいね!って言われたのでもちろん買うつもりでしたのでわかりましたと言いました。結果は下がることもなく都合が悪いからなのか分からないけど他店舗のガリバーで売れちゃったFAXが届いたと言われもう買えないです!って、おかしいでしょ!今商談中の人間が店舗にいるのに売れちゃいましたはおかしくないですか?ましては絶対買ってくださいね!って高額商品をそんな感じで言ったクセにありえないですその時だけエリアマネージャーが来て説明してきたけど担当の酒井って人はだんまりで普通に考えて自分で発言したことは筋通してください。自分が都合悪くなって帰らせるなんてありえないって他の店舗は平気だと思いますがこちらのガリバーは申し訳ないけどオススメ出来ません。続きを読む
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