お客様の評判&口コミ-ガリバーのサービス (257ページ目)

お客様の評判&口コミ

推奨度

8.2ポイント

※10段階評価中

購入

7.93ポイント

売却

8.49ポイント

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お客様からの評価

19,275件

30代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

油井さん、納車まで丁寧な対応ありがとうございました!

油井

10代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

MAZDAの顔が好みだから

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

奈良さん、この度は親切丁寧で尚且つ親身になって対応して頂き感謝致します。初めての来店にも関わらず親身になって話しを聞いて頂きありがとうございました。機会かありましたら購入検討させて頂きます。

60代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

今回は売却額が合わず取引が成立しませんでしたがとても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

店長さん頑張ってください。

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

何かあれば、また利用します。

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

以前よりお世話になっており、今回も満足する買取金額を提示していただいたので。

40代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

ちょうどいい大きさがあったから

50代 女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

鍵山さんの即決特典

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

新車購入時 是非お願いしたいと思っています。 新車納入時期は年内ギリギリとの事でした。

60代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

売却

ありがとう、お世話になりました。

50代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

予算の中で訪問店の在庫車内での比較と他店の在庫車との比較、その中でメリットデメリットの説明、選択肢を提示してもらいながら決めました。暑い中、ありがとうございました。

40代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

担当の方の対応がとても良かったです。また機会があればお願いしたいです。

50代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

先日は、いろいろなアドバイスをいただきありがとうございました。近いうちにまたご相談に行かせていただきますので、よろしくお願いいたします。

20代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

色は元々違う色希望だったが自分に合う色を選んでくださりさらに日常でどう使うかなど一緒に考えてくださり助かりました

20代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

購入

購入の決め手は、4WD車であること、豪雪地帯である横手周辺に住んでいること、そしてスキー・スノーボードや旅行が趣味で荷物を積む機会が多いため、トランクスペースの広い車を探していたことです。加えて、車両価格も比較的手頃で、自分の希望に合った一台だったため購入を決めました。また、担当の三浦様の丁寧な対応も大きな決め手の一つでした。来店時の誘導や帰る際のお見送りなど、細かなところまで気配りをしていただき、とても好印象でした。最後まで深くお辞儀をして見送ってくださる姿からも、お客様を大切にされていることが伝わってきました。説明についても非常に分かりやすく、自分の質問にも一つひとつ真摯に対応してくださり、専門的な内容も噛み砕いて説明していただけたため、不安なく購入を決めることができました。この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。続きを読む

50代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

本当に感謝しております。また何かあればお願いしたいと思います。

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入

吉田さんに一目惚れして購入決定しました吉田さん頑張って下さいね

吉田

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

売却

こちらの事情も配慮いただき本当にこちらにお願いしてよかったです。

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

お世話になります。この度はご担当者羽田野様にご丁寧な対応頂き、買い替えをさせて頂く事が出来、また既に不安な事柄も即答して頂けたりと、ディーラー様とは違う、お客様に寄り添って頂ける方だと思い信頼し、今回買い替えを決めさせて頂いた次第です。引き続きよろしくお願い致します。酷暑の折、お身体ご自愛下さい。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

売却

非常にわかりやすく、親身になってご説明いただきました。ありがとうございました。

男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

丁寧な対応ありがとうございました

野﨑

40代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

とても親切で丁寧に説明していただき、安心して査定を受けることができました。

男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

今回、購入ではなかったのですが丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

長藤

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

長時間に渡り 丁寧に売買の説明をして頂き 先の事も見越した話 車種の話しなど とても参考になりました。次の車選びに大変 助かりました。

40代 男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

購入

今回、ガリバー座間店でCX-5を購入しました。車両自体は非常に気に入っており、満足しています。探していた条件に合う車を購入できて、納車後もとても気に入っています。旧店舗の立体駐車場で展示されていたので、夏の暑さや雨を避けて車を見ることができたのは良かったです。ただ、照明が少なく少し暗かったので、車両の状態を確認するという点ではもう少し明るいと良いと思いました。商談時のオプション提案については、説明や提案が少し長く感じました。必要な提案をしていただくこと自体はありがたいですが、購入者の希望や用途に合わせて、もう少し絞って提案してもらえると良いと思います。また、コーティングなどのオプションだけでなく、中古車購入時に車内清掃・消臭・除菌をまとめて行う「車内リセット」のようなサービスがあると、とても魅力的だと思います。一番改善してほしいと感じたのは、納車までの連絡・進捗共有です。LINEで確認したいことを送っても返信が遅かったり、返事がないことがあり、こちらから「もう一度確認していいのかな」と迷う場面がありました。担当者がお休みの場合でも、代理の方が状況を確認して、「確認しました」「担当者に確認します」「承知しました」など、一言でも返信してもらえると安心できます。車庫証明や登録、納車日の調整など、購入者側も予定を立てながら納車を待っているので、進捗状況をもう少しこまめに共有してもらえると、より安心して納車を待てると思います。続きを読む

男性

ご利用日:

3ポイント

※10段階評価中

うんざりする対応いい加減にされたい

上村

男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

査定安すぎ

佐藤

30代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

岩見沢から余市まで遠いところ無理言って当日中に来て頂きありがとうございました。

宗像

50代 男性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

丁寧な対応、説明で感謝してます。車の手放すタイミングが8月中旬で、時期が先すぎる為、価格の提示を頂けず残念です

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