お客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
まだ購入まで至ってませんが、車の販売にこだわらず、車以外の話をして親しみを感じる対応でした。
平塚
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
皆様丁寧に御対応いただきありがとうございました。
竹田
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
今回は査定だけですが、対応の女性スタッフがとても良かった。前もこちらに伺いましたが、自分との価格が折り合えば売却しようと思う。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
この度、初めて車の買い取り専門店を利用いたしました。運転が困難になった義父の車を手放す事が目的でしたが、迅速かつ丁寧にご対応いただきました。そのお陰で、訪問した日に全ての手続きが完了し、大変助かりました。続きを読む
内藤
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
色々な相談に親身になって答えていただき、購入の後押しをしていただいた事が大きかったです。言いにくい事や聞きにくい事に真剣に向き合ってもらい感動しました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
下取りについて相談できて良かったです。ディラーとの交渉にとても勉強になり助かりました。ネットワークが広い事は強みだと感じました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
お世話になっております。まだ、車の購入を確定してはいませんが、我が家にあわせたご提案をとても楽しく丁寧にしていただきました。中古車の魅力を知ることができて、良かったです。ありがとうございました。
奥田
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
すみません、他店で満足いく金額が出たので、評価を一つ下げさせてもらいます。それ以外は満足な対応でした。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
予算の範囲内であった。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
お客様に寄り添って頑張って下さいね
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
引き続きよろしくお願いします。
橋本
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
急な要望にも、丁寧且つ柔軟にに対応していたたき、感謝しております。
平井
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
希望に合う車をいろいろ提案して頂いて、参考になった。
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
とても親切で良かったです。またお願いします。
平野
ご利用日:
6ポイント
※10段階評価中
購入に向けて対応はとても良く、助かりました。ですが、当日中にすると言われたことはやってほしいです。当日中に難しいならその旨をお伝え下さい。こちらから連絡しました。
長谷川
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9ポイント
※10段階評価中
車検の時期が迫っており、納車をできれば早くしていただきたいというこちらの勝手なお願いに寄り添い、対応していただいてありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
１時間近く待って何１つ 対応して頂けませんでした。もう２度と行かない。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
担当者が正直で対応も良くここで決めたいと思いました。
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
最終的に価格が決め手となり購入いたしました。オプション装備について車ごとに詳しく教えていただき、とても分かりやすかったです。他店に比べて魅力的な価格である一方、少し不安を感じる部分もありましたので、なぜこの価格で提供できるのかという理由もご説明いただけると、より一層安心できると感じます。一点だけ、初めにドリンクのご案内がなく他店と違ったため少し戸惑ってしまいましたが、全体的には満足しております。続きを読む
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
すごく丁寧に自分の求めている車を探していただきありがとうございました。たくさん考えて初の車買いたいと思います。
有澄
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
こちらからは、過去に何度か納得できない査定を受けた経験があるため、今回はまず見積もりをいただき、複数店舗を比較したうえで検討したいと事前にお伝えしていました。しかし、今回の査定では、市場価格やオークション相場などの客観的な指標を示していただけず、提示された金額について納得できるだけの説明がなかったことを非常に残念に感じています。最後にご提案いただいた金額についても、現在の市場価格を踏まえたうえで、修理費や輸送費などにどの程度の費用がかかり、最終的に店舗側の利益がどの程度になるのかなど、査定額の根拠を具体的に説明していただければ、こちらとしても前向きに検討する余地は十分にありました。一方で、査定額の根拠について十分な説明がないうえ、見積書など金額を確認できる書類もいただけなかったため、取引相手としての透明性や誠実さという点で疑問が残りました。また、「今ここで決めなければ、この条件では対応できない」という趣旨のお話もありました。そのため、今後ほかの店舗から同等の条件を提示された場合には、そちらでの売却を検討することになると思います。本来であれば、他店を比較した結果、同程度の条件であれば改めてこちらに相談することも考えていました。しかし、今回のお話では、再検討の余地そのものを断られたように感じました。金額そのものだけでなく、査定額の根拠をきちんと説明していただき、納得したうえで取引したいと考えていただけに、今回の対応は残念でした。続きを読む
前川
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7ポイント
※10段階評価中
元々どの車種にするかは決めていていいのを見せて貰えたから購入した
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
今回は、無理な提案に対し非常に満足な結果で有難う御座いました。森脇さん有難う御座いました。
森脇
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7ポイント
※10段階評価中
非常に対応がよく、気持ちの良い接客でした。
西岡
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5ポイント
※10段階評価中
実際に車を購入した訳でもないので知人におすすめとかは難しいですが、対応は良いと思いますよ
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
すごく丁寧で説明もわかりやすくご対応していただきありがとうございました
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
スムーズに対応していただきありがとうございます。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
見たい車種がなかったですが、その車を所有しているスタッフさんにお願いして、中を見せて貰ったりして頂きました。とても参考になりました。ありがとうございます。
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9ポイント
※10段階評価中
他店でも欲しい車種の在庫が少なかったので新車にするか悩んでいましたが新古車が見つかり、下取りも他店より高くしてもらい、下取りも納車まで待ってもらえたため。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
販売部門に来て間もないと聞きました。そんな中でワガママをたくさん聞いていただき希望車種とご自身のお車が一緒ということもあり試乗までさせていただきとても満足の接客でした。納車まで少し日にちがあるのでそらまでに何かあれば遠慮なく相談させていただきます！続きを読む
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