お客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
2ポイント
※10段階評価中
10年前の安い車なのか、先に説明がない。フレンドリーな言葉使いは私には合いませんでした。申し訳ありません。
杉原
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
値頃感が良くコンパクトで駐車に便利
中尾
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
店長、担当者の頑張りで決めました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今回(売却)担当いただいた方(望月さん)はとても親しみやすく丁寧で、私のために一生懸命頑張っていただきました大満足で、本当に感謝です(責任者の宇田川も)ありがとうございました
望月
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
下取り
上ノ園
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
娘が気に入った為
小山
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
希望の機能が付いていて、下取りも頑張ってくれたので、支払いに目処がついた。家族のように一緒に考えてくれたので良かった。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今回はお見送りと言う形になってしまいましたが、スタッフ対応、車両説明等非常に満足するものだと感じました。今後、父の乗り換えや、数年後私の乗り換えの際などは利用させていただきたいと考えております。今後ともよろしくお願い致します。続きを読む
小林
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
山下様は、業務に不慣れな部分があると感じたが、誠実に対応頂き満足できた。今回、お客側の目線で話しを進めてくれた事が重要であって、他の店舗であった不安を助長するセールスが無かった事が契約の決断と次回もまた利用したいという購買意欲に繋がった。人間性の素直さが滲み出ていたので安心感を持って交渉できた。続きを読む
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
お話しが気楽に出来て和んだ気持ちでとても良かったです、決めた理由は 価格が納得出来たからです、感じが良くて相談するのに信頼できる方でした、これからも変わらない接客をされる事を願ってます、ありがとう御座いました。続きを読む
大坪
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
こちらの気になるところについて丁寧に対応していただき、信頼できると思えました。貴店への売却について前向きに検討したいと思います、
金澤
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
色々とコチラのお願いに対応して頂き感謝しています。又これからもよろしくお願いします致します
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
試乗までさせて頂きありがとうございました。
川本
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
最初に案内してくれた人はあまり愛想が良くなかったが購入担当の人(石田さん)の対応が良かったので購入を決めました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入について、また後日お伺いします。
阿部
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
丁寧な説明、こちらが納得するまで付き合ってくれる姿勢、とてもありがたく思います。おかげで満足する車に出会えてました。ありがとうございます。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
三上さんの説明が分かりやすくて、お客さん目線でいるいらない言ってくれたので、いい買い物ができたと思ってます。これからもよろしくお願いします。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
結果はともかく、誠心誠意の接客に感謝しています。お陰で、迷い無く決心することができました！ お世話になったスタッフ（甲斐）さんの益々ご発展を念じています。
甲斐
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
いつも詳しく説明してくれて助かります大満足のお買い物できました
岩切
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
とても良く対応してくれましたありがとうございます!
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
熱意が伝わり貴店に決めました。ありがとうございました。
田頭
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
店長様含めご担当者皆様とても親切にご対応いただきました。知りたい情報を全て教えていただき大満足です。友人からこの店を勧められたのですが、今年も他の方に進めたいと強く思います。まだ、お取引の途中ですが、今後ともよろしくお願いいたします。続きを読む
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入
これからも頑張ってください
ご利用日:
6ポイント
※10段階評価中
お疲れ様です。今回 中古車を購入するにあたり初めての経験だったので…すごく不安でいっぱいでした。でも担当者の方が自分の情報にそった車を検索し提案してくださったのですごく助かりました。その上で車本体に費用をかけて陸送費は出来るだけ抑えたいと言う思いにそった車が見つかりました。ありがとうございました。続きを読む
古在
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
お客さまは車を購入する際、欲しい車＋販売員や店舗の方が信頼し得るのかを見て決めている。車を購入したら、それで終わりではなく、お客さまは適切なアフターフォローを望んでいる。過度なアフターフォローは望んでなく、車が故障した時等に突き放すのではなく親身になって欲しいと思っている。車を購入して1ヶ月ちょっとで飯塚店の不誠実な対応と不信感から車を返品することとなった。店舗の方からすれば高い買い物ではないかもしれないが、私達にとっては決して安い買い物ではなかった。今回の件で、納車から1ヶ月ちょっとで30万円近くの損失となる。長く乗るために付けた「あんしん5年保証」は故障しても出るか出ないかわからないと言われ、それならば付ける必要はなかった。「メンテナンスパック」は85％戻るが、「あんしん5年保証」は一円も戻らないと言う。使ったのであれば戻らないことは理解できるが、使ってもいないのに会社の決まり、紙に書いてあると言うのであれば、購入時にきちんと説明すべきである。購入時には「返品サービス」の説明、紙の交付は一切なく説明不足である。今回の件は、購入時に「これからお願いします」と伝え、きちんとアフターフォローしてもらえると思っていただけに非常に残念で悲しい出来事となった。少なくとも今後、私の家族がGulliverで車を購入することはない。これまで生きてきた中で一番酷い取引であった。続きを読む
酒井
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8ポイント
※10段階評価中
もう少し頑張って欲しかった、
徳松
ご利用日:
6ポイント
※10段階評価中
担当者:若年者からか会社基本販売説明が長く時間の無駄！こちらの要望に対しての対応時間が長過ぎ！自己判断が出来ない！営業力不足では？お客様第一ではないのか！今後を考えるとベテラン担当者に変わってほしい。
西村
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
丁寧にご対応頂き気持ち良い乗り換えが出来ました。納車を楽しみにしております。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入はまだ、分かりませんが、営業の方は対応がしっかりしてました。
古野
ご利用日:
6ポイント
※10段階評価中
お疲れ様でした
岩﨑
購入・売却のご相談は、お気軽にご相談ください
「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！