お客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
ご担当いただいた奥村様には大変お世話になりました。対応が丁寧迅速で、また、説明も分かり易く安心してお任せできました。ガリバー様にして良かったです。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今回は残念ながら商談不成立となってしまいましたが、不成立と分かっていても丁寧にアドバイスをいただけたり大変助かりました。次回もこちらの店にお願いしてみようかなと、そう思えるような接客をしていただきました。大変満足しています。ありがとうございました。続きを読む
桶土井
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9ポイント
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伊藤さん、ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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10ポイント
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この度はご縁がありませんでしたが、誠実な対応をしていただきました。ありがとうございました。
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5ポイント
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丁寧にサインご提案頂きありがとうございました
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8ポイント
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初めてガリバーさんを利用しました。査定予約して向かったのですが、到着後のスタッフ対応や初動対応も良かったです。店内もライバル店よりも活気がある雰囲気で良かった。査定交渉もスムーズにはいきましたが、もう少し心から相手の思いをゆっくり聞いてあげながらお話しすると良いと思います。心からの笑顔が出ると相手側の都合も仕方ないかと妥協に導くし、利益にも繋がると思います。最後に来店者や在庫車の駐車スペースはとくに夏期は簡易的でも良いので屋根があったが良いと思います。屋根無しはお客さんもスタッフも倒れちゃいますよ。続きを読む
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
まず、店舗内へ案内されてキッズルームを使ってもいいとお声かけしてくれたことはありがたかったですがどのタイミングで使っていいのかわからず戸惑いました。店長さんが挨拶に来たあと上記を聞こうとして大きな声で声を2.3度掛けても無視されました。ほかのことを考えていて聞こえていなかったりしたのかもと思うようにしましたが感じは悪かったです。車諸々の案内をしてくれた方は相談内容自体は寄り添って頂いた内容になっていて感謝していますが言葉の端々に棘を感じる言葉選びをされていたこともありお願いしたいとは思えませんでした。同じガリバーさんでも他店舗さんが同様かどうかは分からないので二度と使わないとまでは言いませんがこちらの店舗へお願いすることは今後ないと思います。続きを読む
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
売却
入館の日時は、聞かされてたんですけど振り込み完了の、連絡が、なかったので、残念です。他社でわ、ちゃんと連絡くれたので､､､
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10ポイント
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真摯な対応ありがとうございました。
早栗
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8ポイント
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スムーズに対応頂きありがとうございました。
菱沼
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8ポイント
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親切な対応ありがとうございました。今回は購入見送りましたがまた次回利用させて頂けたらと思います。
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8ポイント
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対応ありがとうございました。
酒井
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10ポイント
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下取り価格頑張ってくれたのと、担当、山田さんが若いのに一生懸命だったのと、店長さんの良いタイミングでのフォローで雰囲気良いお店だったから陸送費用先に聞いていたら買って無かったかもそれも下取り頑張ってくれた分でカバーとしました続きを読む
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
査定を頼んだが、予想もしない事で評価が下がった。来たスタッフが何度も上の人に連絡していて、２時間位かかったので大変効率が悪く感じた。
中村
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0ポイント
※10段階評価中
遅刻された点は大変残念でした。
森元
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8ポイント
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解らない
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9ポイント
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希望価格が出ずに残念でしたが、精一杯頑張ってくださり、ありがとうございました。
桶土井
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10ポイント
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売却
いろいろ無理を言ってすみませんでした。説明はわかりやすく、真摯に対応していただきました。
Web
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9ポイント
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人柄、対応が良かった
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10ポイント
※10段階評価中
車の乗り換えでしたが、他の買取店や、サイトでは思ったような査定が出ず半ば諦めて伺いました。しかしながら、乗り換えたい気持ちは強く、ディーラーも回って性能等も体験し、乗り換えたい車と用途の解像度は高いつもりでいました。山田さんと現車を見ながら話していくうちに乗り換えたい気持ちが益々強くなりました。無理難題の条件をお話しましたが、誠心誠意目一杯頑張っていただき、乗り換えの申込に至れました。車は「何」を買うかが重要だと思っていました。もちろん今回契約した車も大変良い物ですが、「誰」から買うかで選ばせていただきました。私たちに寄り添った提案をしてくれる山田さんはきっと優秀な営業マンなんだと思います。10年保証を付けたので、10年乗るつもりではおりますが、また買い替える時があれば山田さんに相談したいと思います。続きを読む
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10ポイント
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古い車両なので購入した車両の整備記録を知りたい。、バッテリー、ブレーキフルード、エンジンオイル、冷却水等、定期交換が必要なものがある。換えてないなら乗り出し前にその場で交換する予定だ。交換推奨の物があったら書面で送ってほしいです。納車前の車検はこれからということなので、整備担当へ早めに連絡してあげてください。宜しくお願いします。続きを読む
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7ポイント
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motaを利用して車の売却の契約を行いましたが、入札時の金額はもう少し信憑性のある金額でしていただきたかったです。
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6ポイント
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結局買取額はいくらになるのでしょうか？結論いただく前にこのアンケートはいかがなものでしょうか。
小川
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6ポイント
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売却
その節はお世話になりました。手続きに関しては何の問題もなく、満足できる内容でした。買取価格を除いては…
Web
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10ポイント
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他社の売却サービスを利用して車の売却に対して不信感があった中、対応していただきありがとうございました。引き渡しの際もしっかりと確認していただき対応も含めて非常に丁寧なスタッフさんでした。タイヤの引き取りまでしていただき安心して手放すことができました。本当にありがとうございました。続きを読む
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8ポイント
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とても丁寧にご提案頂き、前向きに検討させていただいております。ありがとうございました
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7ポイント
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売却
待ち時間が長かったです。1時間以上かかりました。
Web
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8ポイント
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売却
売却でお世話になりました。入金まで3日かかりましたが、早い対応だと思います。ありがとうございました。
Web
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8ポイント
※10段階評価中
今回は、次の予定があるにも関わらず長時間にわたって、丁寧な対応をありがとうございました。私どもも不慣れだったため対応が遅く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
伊藤
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売却
私のカーライフは一般の人と違っていて、用途別に複数台所有している。ガリバーの営業の方はそれを分かって対応してくれた。
中村
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