お客様の評判&口コミ-ガリバーのサービス (157ページ目)

お客様の評判&口コミ

推奨度

8.2ポイント

※10段階評価中

購入

7.93ポイント

売却

8.49ポイント

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お客様からの評価

19,275件

男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

丁寧な説明で満足しました。

70代 男性

ご利用日:

7ポイント

※10段階評価中

希望条件に沿っていた

女性

ご利用日:

5ポイント

※10段階評価中

とても丁寧に説明してくださりありがとうございましっ今回はあいにく希望に合った車がありませんでしたがまた機会がありましたら宜しくお願いいたします

20代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

車が綺麗だった

20代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

塩澄様に対応いただきました。優柔不断な私たち家族に親切に寄り添って頂きありがとうございます。塩澄様に紹介頂いた車が自分たちの要望が全て叶っている車だった為こちらに決めさせて頂きました。この度は本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。続きを読む

40代 女性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

車内が汚すぎで、中古はそれが当たり前と言われました。簡単でいいから掃除機や拭くくらいはしておいてほしかったです。ソレが当たり前のガリバーさんなら、そこまで。ガリバーさんは選ばないです。

70代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

担当者の対応は大変よくして頂きました。無理なお願いをしたにも関わらず仕方ないことですが、遠くから取り寄せるので経費がかかるのでみあわせようと思ってしまいました。ホームページにそのことは書かれていたのにはじめ私は気がつかずミスしました。真摯に対応していただいて感謝していますすみませんでした続きを読む

40代 女性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

いろいろと丁寧に提案していただき、オプションなども検討しながら納得の買い物ができました。ありがとうございました!

布施

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

担当の方の対応は丁寧で非常に良かったと思います。決めてとなる様な車両に巡り会えなかったのは残念でした。

50代 男性

ご利用日:

2ポイント

※10段階評価中

10年前の安い車なのか、先に説明がない。フレンドリーな言葉使いは私には合いませんでした。申し訳ありません。

杉原

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

値頃感が良くコンパクトで駐車に便利

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

店長、担当者の頑張りで決めました。

30代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

今回(売却)担当いただいた方(望月さん)はとても親しみやすく丁寧で、私のために一生懸命頑張っていただきました大満足で、本当に感謝です(責任者の宇田川も)ありがとうございました

望月

30代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

下取り

60代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

娘が気に入った為

小山

40代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

丁寧な説明、こちらが納得するまで付き合ってくれる姿勢、とてもありがたく思います。おかげで満足する車に出会えてました。ありがとうございます。

20代 女性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

三上さんの説明が分かりやすくて、お客さん目線でいるいらない言ってくれたので、いい買い物ができたと思ってます。これからもよろしくお願いします。

80代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

結果はともかく、誠心誠意の接客に感謝しています。お陰で、迷い無く決心することができました! お世話になったスタッフ(甲斐)さんの益々ご発展を念じています。

70代 男性

ご利用日:

8ポイント

※10段階評価中

もう少し頑張って欲しかった、

70代 男性

ご利用日:

6ポイント

※10段階評価中

担当者:若年者からか会社基本販売説明が長く時間の無駄!こちらの要望に対しての対応時間が長過ぎ!自己判断が出来ない!営業力不足では?お客様第一ではないのか!今後を考えるとベテラン担当者に変わってほしい。

40代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

丁寧にご対応頂き気持ち良い乗り換えが出来ました。納車を楽しみにしております。

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入はまだ、分かりませんが、営業の方は対応がしっかりしてました。

古野

50代 男性

ご利用日:

0ポイント

※10段階評価中

お客さまは車を購入する際、欲しい車+販売員や店舗の方が信頼し得るのかを見て決めている。車を購入したら、それで終わりではなく、お客さまは適切なアフターフォローを望んでいる。過度なアフターフォローは望んでなく、車が故障した時等に突き放すのではなく親身になって欲しいと思っている。車を購入して1ヶ月ちょっとで飯塚店の不誠実な対応と不信感から車を返品することとなった。店舗の方からすれば高い買い物ではないかもしれないが、私達にとっては決して安い買い物ではなかった。今回の件で、納車から1ヶ月ちょっとで30万円近くの損失となる。長く乗るために付けた「あんしん5年保証」は故障しても出るか出ないかわからないと言われ、それならば付ける必要はなかった。「メンテナンスパック」は85%戻るが、「あんしん5年保証」は一円も戻らないと言う。使ったのであれば戻らないことは理解できるが、使ってもいないのに会社の決まり、紙に書いてあると言うのであれば、購入時にきちんと説明すべきである。購入時には「返品サービス」の説明、紙の交付は一切なく説明不足である。今回の件は、購入時に「これからお願いします」と伝え、きちんとアフターフォローしてもらえると思っていただけに非常に残念で悲しい出来事となった。少なくとも今後、私の家族がGulliverで車を購入することはない。これまで生きてきた中で一番酷い取引であった。続きを読む

50代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

希望の機能が付いていて、下取りも頑張ってくれたので、支払いに目処がついた。家族のように一緒に考えてくれたので良かった。

10代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

今回はお見送りと言う形になってしまいましたが、スタッフ対応、車両説明等非常に満足するものだと感じました。今後、父の乗り換えや、数年後私の乗り換えの際などは利用させていただきたいと考えております。今後ともよろしくお願い致します。続きを読む

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

色々とコチラのお願いに対応して頂き感謝しています。又これからもよろしくお願いします致します

40代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

試乗までさせて頂きありがとうございました。

60代 男性

ご利用日:

9ポイント

※10段階評価中

最初に案内してくれた人はあまり愛想が良くなかったが購入担当の人(石田さん)の対応が良かったので購入を決めました。

70代 男性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

購入について、また後日お伺いします。

60代 女性

ご利用日:

10ポイント

※10段階評価中

いつも詳しく説明してくれて助かります大満足のお買い物できました

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