お客様の評判＆口コミ
購入・売却のご相談は、 お気軽にご相談ください
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
丁寧なご対応ありがとうございました。購入車の整備よろしくお願いします。納車楽しみにしております。今後とも宜しくお願いします。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応 説明に感謝いたします。
貫井
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
貴店のいろんなサービスがとても良かったです。驚きました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
売却
お世話になりました！
Web
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
査定が良かったことわざわざ大阪から査定に来てくれたこと
東ヶ崎
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
車の購入ではなく売却のみです。
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
売却
今回、売却当日に新しい車の納車予定があり、ディーラーまでの移動手段がなく困っていたところ、送迎いただき大変助かりました。他社では送迎対応がなかったため、御社での売却を決める大きな理由にもなりました。ただ、道が空いていたこともあってかスピードがやや速い場面や、赤信号手前で急減速する場面があり、乗車中に不安を感じることがありました。送迎サービス自体は非常にありがたく、今後も利用者にとって大きなメリットになると思いますので、より一層の安全運転に努めていただけると、さらに良いサービスになると感じました。続きを読む
進藤
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入
担当の熱意に感動しました。
西田
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
夕方から閉店過ぎまでご対応いただきありがとうございました。保証や車両のコーティングなども詳しく説明いただきとても参考になりました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
詳しくお伝えいただきありがとうございます。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
購入
さかもとさん、担当変わっていただきありがとうございました。説明がわかりやすく的確で助かりました。今後とも宜しくお願いいたします。
坂本
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
非常に丁寧な対応に感謝いたしました。
薄井
ご利用日:
3ポイント
※10段階評価中
前提としてこれは苦情でも何でもなく、最近新車/中古車業者を複数回った身として、貴店で受けた印象、僭越ながら客側としてどんな担当者/お店から買いたいかという意見を述べさせて頂くものです。まず、店舗の印象は商談スペースも広く、飲み物のサービス等もありとても良かったです。一方、ご担当者様の印象は、初めの挨拶こそ好印象でしたが、話すにつれ客側が遠方で買う気がない、中古車業界のことを何も知らないで相談しているかのような説明、態度が露呈してきて、残念な対応でした。(今の中古車業界はネット販売が主流の為値引きはありませんという、事実と異なる説明もあり驚きました。)こちらも過去から車の所有/売却を繰り返してますし、今回も該当車種につき十分調べて、他店もいくつか回った上で相談しましたが、長期在庫車両で正直相場より高めの値段設定にも関わらず、値引きが1円たりとも出来ないということに営業担当としての誠意や思いやり、この車を売りたいという思いが全く感じられませんでした。(例えば端数の万円単位でも値引き頂ければ、即決で購入しようと考えておりました。)これは私の一意見ではありますが、やはり不動産や車は個人にとっては高額の買い物であり、購入後の付き合いも長期になる為、物自体のみならず、ご担当者様の対応も重要であると考えます。そういった中で今回の担当者様のご対応は、私にとっては誠意を感じられず(前述の通り少し見下されてる印象がありました)、ご担当者様の売上に貢献したいという思いになれませんでした。繰り返しになりますが、これは苦情ではなく、今回貴店で受けた印象を正直に綴ったものです。もちろんご担当者様のご意見もあるかもしれませんが、一顧客として受けた正直な印象を記載致しましたので、どうか少しでも今後の営業にお役立て頂ければ幸いです。今後もしご縁が御座いましたら、その際は是非宜しくお願い申し上げます。続きを読む
三樹
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
担当の一言で決断
藤井
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
商談に進めなかったにも関わらず、丁寧で優しいご対応に感謝します。次回は必ず貴店舗にて購入します！
増田
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
出口さんの頑張りで購入を決めました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
サイトで在庫の車を見てて、見た瞬間これ！と思いました。実際店舗に伺い、担当の方の丁寧な対応や提案にすごく安心出来ました。色んな中古車屋に行ったのですが間違いなく１番素晴らしい対応でした。本当にありがとうございます。続きを読む
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
２つの車で迷っていましたが、どちらの車がよいか、話を聞いてくれながら整理して頂いて助かりました。
柳田
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
地元の、美味しいお店の話などを交えつつ親切に対応頂きありがとうございました。
草野
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今回の購入で何より良かったのが、担当していただいた石井さんの対応です！こちらの状況に合った車を的確に提案してくれました。押し売り感も全くなく、こちらの立場になって一緒に考えてくれるので、安心して相談できました。また、長年乗っていた車の下取りも「ほぼ廃車かな」と諦めていましたが、購入価格やオプションなど全体のバランスを考えて、こちらにとってメリットのある提案をしていただき、本当に助かりました。そして何より、石井さんの明るく親しみやすい人柄が最高でした！車の話はもちろん、どんな話題でも前向きに答えてくれるので、最後まで楽しく気持ちよく購入を進めることができました。タイミングを見て谷川店長からもアドバイスを頂くことができ、丁寧に対応して頂いている実感があり素直嬉しかったです。担当していただいた石井さん、本当にありがとうございました！これからもよろしくお願いします！続きを読む
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
こちらの要望をしっかりヒヤリングしてくださる上、対応時終始にこやか且つ朗らかな方なので、お話ししやすかったです。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
会社も大きく、在庫も豊富で、欲しい車を見つけてくれるという安心感に繋がっていると感じました。頑張って下さい。
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
購入
保証内容の説明も無いまま納車当日の不具合を現状販売ですと言われたのが残念です。購入まではスムーズで良かったです。
田場
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
購入
また宜しくお願い致します。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
在庫豊富で実車確認が出来る点
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
購入
レア―な車を購入出来て嬉しく思います。いえが近かったらもっと利用したい。ありがとうございました。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
欲しい装備が揃っており、価格も相応だったため。自社のサービス、保証の範囲等を毎度確認しに行かなくても良いように身につけていけるように頑張って下さい。質問に対しすぐ返答を貰えると信頼感には繋がると思います。続きを読む
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
この度はわざわざ遠方からいらして頂きありがとうございました。感じの良い対応でとても感謝しております。残念ですが娘がもう少し後、転居して落ち着いてからでも良いのではと言う事で、転居後に購入を検討させて頂きます。続きを読む
倉知
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
長い時間、相談に乗っていただき感謝です。ありがとうございます。私は郡山出身で御社の成長を見てきました。益々、消費者のための会社としてまた一段とギアが上がることを期待しております。ガリバー万歳！
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
担当の方が予算に近づく様にいろいろと相談に乗ってくれた。お陰様で希望の車種を購入出来た。ありがとう。引き続きよろしく。
山田
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「選び方・相場を知りたい」「金額を知りたい」という方もお気軽にどうぞ！