お客様の評判&口コミの低い順
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19,275件
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
査定から売却までスムーズに進めていただいた。相談するなかで、大変好感がもて、希望額にも達していたので、今回決めさせていただいた。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
私の都合ですが3ヶ月先の買取価格は明確に出来ない上で現段階では満足のいく価格提示を頂き感謝しています。まだ未定で申し訳ありませんが買取希望時にはガリバーにお声掛けする予定です。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
買い取りのみでしたが査定から案内まで丁寧に対応して頂き手続きも分かりやすくお願いして良かったです。ありがとうございました。
常田
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
売却
担当の井出さんありがとうございました。手続きや説明下取り支払いも迅速に対応して頂き急な来店お願いだったのにありがたかったです。ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
常田
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
安さアフターサービス
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
購入
値段、車の車種大体絞りこんでいたから、即決。思ったのわ、丁寧な対応ハキハキして気持ちよい、帰る時道路にでるとき、交通誘導、して欲しいかな。狭い出口だつた。です、よろしく。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
購入
丁寧な説明で安心して購入出来ました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
良い条件での対応に本当にありがとうございます
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
全く初対面でしたが、話をしていく中で色々な接点が有り親しみを感じました。車についてもかなり勉強されたのが伝わりました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
ありがとうございました。検討中です。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
こちらの都合に合わせ寄り添った対応をしていただき、ありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
色々不安でしたが、気持ちよく決められました。暑い日が続きますので、お体に気をつけて頑張ってください!これからも宜しくお願いいたします。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
丁寧な説明、ありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
提案して頂いた車や条件が納得してできるものだったからです。ありがとうございました。
加藤
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
熱心に客の立場になって考えて頂き感謝してます ありがとうございます
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
説明が丁寧でわかりやすくとても良かったです。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
3〜4車種ほど悩んでいた車がありましたが、担当の前田さんの丁寧な説明とアドバイスにより決める事ができました。
前田
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8ポイント
※10段階評価中
他に選択肢が無かった
松岡
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
ウェブでの対面対応は初めてで新鮮感があってよかった。担当された竹田さんは親切、丁寧、正直、話しやすさ、などとても好感がありとてもよかった。楽しい時間でした。ただ、ウェブカメラ、画面越しでの説明の為「人と人の信頼関係」は結び辛いと感じた。高価な買い物であり、購入したら「はいお終い」ではないため、車選び段階から店舗スタッフが入ったほうが信頼関係が築け、安心に繋がる。分業が過ぎると感じました。車選び段階で店舗に向う意味が小さく、このウェブ方式であれば携帯で家でヒヤリングで十分ではないでしょうか。(ウェブができる環境が必要ですが)別件ですが花巻店の対応が最悪でした。購入から初回車検までの契約で車検依頼したのですが車検の事前やり取りが不十分、車を店舗に預けに行った際に説明された車検見積り日に連絡が来ない(1〜2日で見積り提示が7日目に連絡)。車検の流れについても知らないのですか?事前説明を十分にしているのに理解していないのですか?的な話し方をされました。上がり日も1日遅れ「工場から上がって来ているが車検証が到着しておらず翌日17:00以降の引き渡しになる」と言い訳連絡。納期日遅れの謝罪なし。更に引き取り当日、約束の時間に来店したが受付及びホールにはスタッフがおらず奥の事務所に数人在席。4度大きな声をかけ、やっと1人が気づき対応開始。約束時間に待たせたことに対する謝罪は薄く「お待たせしました」の言葉のみ、怒りMAX。車検代精算対応が始まり3人ホールに出てきて仕事開始。この動きに怒りは更に増加。(気分が悪くなる対応は花巻店で過去に数度あり)今後花巻店を利用すません。北上店は予約時間にスタッフさんがおられ普通に対応してもらいましたので利用する際は北上店にします。続きを読む
竹田
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8ポイント
※10段階評価中
営業さんの丁寧で分かりやすい説明もあり、初見で即決できました。ダラダラやらずバシッと決まりスッキリです。
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8ポイント
※10段階評価中
先日は、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
矢野
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8ポイント
※10段階評価中
希望の条件にピッタリな車だった為
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8ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応ありがとうございました。
長谷川
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8ポイント
※10段階評価中
自分のニーズに合う、オンリーワンな車を提案頂けたから
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8ポイント
※10段階評価中
現在、検討中です
近藤
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8ポイント
※10段階評価中
営業マンの若井さんの熱心な説明で、年に何度か降る大雪のことを考えて四駆にするよりも、ウチは二駆で充分だと思えました。その分内装の気に入ったものを選ぶことが出来、以前乗っていた車も想像より高く下取りしてもらいとても満足しています。10年保証もつけたので、これからもお付き合いよろしくお願いします!続きを読む
若井
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8ポイント
※10段階評価中
丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
三浦
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8ポイント
※10段階評価中
大変良い提案を頂きました。
朝比奈
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8ポイント
※10段階評価中
今すぐ購入ではなかったですが、対応が良かったです。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
説明は丁寧でした。乗っている車や背景を色々聞かれ…。中古車でも、高い物だと。勉強になりました…。選択肢の一つにさせて頂きます。
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