茨城県のお客様の評判＆口コミ
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ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入希望車種無しの突然の訪問にも関わらずアドバイスや各種車両を丁寧に紹介いただき、契約することができました。大変ありがとうございます。引き続き宜しくお願いします。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
現車の状態
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
車の装備の充実さと担当者の対応が良く契約させて頂きました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
価格。親切な対応ありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
購入してもいいかなと思ったため
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
顧客に寄り添い、親身になって対応いただきありがとうございました。他の業者にも話を聞く考えでしたが、説明等を聞く中で御社が信頼できると感じられ、即決させていただきました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
2代目の購入ですが、昨年お世話になった中村さんに予算、車種等を相談して、探してもらって、今回はノートに決めました。次回も相談しますのでよろしくお願いします。
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
車の利用頻度や一般道と高速の利用などヒアリングされながら、私の利用の仕方に対してはこっちの方が適しているといった案内をしてくれて助かりましたので決めれました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
このたびは、誠に、迅速なご対応をして下さり感謝致します。ありがとうございました。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
市場の状況を丁寧に説明してくれてよく分かりました。
ご利用日:
9ポイント
※10段階評価中
担当者ん方の説明がわかりやすく好印象だったため
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
売却
担当された鈴木さん、他のスタッフとも好感のもてる接客でした。次回もまた利用させていただきたいと思います。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
お骨折りいただきありがとうございました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
妻が以前リベラーラつくば店で車を契約した際、スタッフの皆様の接客やサービスが本当に素晴らしく、すべてにおいて大変満足しました。そのため、私も今回車を購入するなら、ぜひリベラーラつくば店で契約したいと思い、来店しました。実際に今回も期待以上の対応をしていただき、接客・サービスを含め、すべてが完璧でした。本当にありがとうございました。続きを読む
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
親切な対応ありがとうございました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
阿久津さん。遠方で売却期間までの時間がなかったのですが、敏速な対応でとても良かったです。
阿久津
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
こちらの都合に合わせて親身に対応して頂けました。ありがとうございました。引き渡しまで乗らずに現状維持に努めます。私の愛車を良い人に引き継いで下さい。それでは来月よろしくお願いいたします。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
今回もありがとうございました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
買取店のイメージでいた私ですが、担当者さんがそれだけではないことや魅力的な提案など色々話してくださり、今後の選択肢が広がりました。予約なしの来店にも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。暑い日が続きますが、お体くれぐれもご自愛ください。続きを読む
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
大変ご丁寧に対応いただきましてありがとうございました。申し訳ありませんが、他店での買取額が大幅に上回っており、そちらでの売却とさせて頂きました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
車の提案が絶妙でいい購入ができたと思います。ありがとうございました。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
担当者の丁寧な対応。
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
乗りたい車があって状態も良かったので最高です！
ご利用日:
8ポイント
※10段階評価中
古い車ですが、買取ありがとうございます。
ご利用日:
5ポイント
※10段階評価中
未だ購入してはいません。リモートで提案して頂いていた本部の方が、私の下取り車及び私自身を信用して頂いている気持ちが、何よりも嬉しくて、２週間後改めて下取り車査定次第で、決めようと検討しています。
ご利用日:
0ポイント
※10段階評価中
売却
査定後に買取契約する時は、対応良かったんですが、買取当日、車を持って行った日の書類の確認は良かったですが、暑い中来店したのに、飲み物も聞かれず迎えの車もない状態なのに、「お客様お帰りです」と言われた。(買取の契約の日を決める時に、夫が午後休で24日なら行ける話をしていたので、その辺も引継ぎできていなかったのか不信感)その後に、「道は大丈夫ですか？」と聞かれて、迎えの車が来ていない旨を伝えたら、待ちますか？と言われたが、既に立ち上がり歩き出していたので断りました。最初に帰る方法について確認してからでしょと思っていたので、再度戻り座る気持ちにはなれなかった。買取の書類を見れば住居地の市町村は分かりますし、子連れで来店していて、真夏に徒歩で帰宅、もしくは徒歩で最寄駅まで行くと思える事が、理解出来ないし不思議です。それまでの、査定、買取契約は対応も良かったので、購入する時はガリバーと思っていたが、買取の車を預けた後の対応で、ガリバーでは購入しないことを決めましたし、この話を知り合いにも話しました。SNSに書きたいくらいです。車だけ預かれば、後はどうでもいいみたいに感じます。私も子供も、愛車に今までの感謝を伝えて帰りたかったのに、最後のお別れが、とても残念な形になり、本当に残念な気持ちと、不満、怒りでいっぱいです。お客さんの気持ち等、やり過ぎなくらいに対応していかないと次には繋がらないと思います。なので、今後は取引しないです。買取から入金までは対応も早く、名義変更の連絡もあり良かったですが、買取当日の対応だけが許せません。続きを読む
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
購入
とても熱心に対応して頂きありがとうございました。とても親身になって話を聞いてくれた事に感謝してます。また乗り換える時もお世話になると思います。 本当にありがとうございました。
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
購入にあたり担当してくださった方々柔らかく温かい接客でした。当日即決で決める予定ではありませんでしたが、親切丁寧な接客で即決となってしまいました。これから何かありましたらまたお世話になります。
ご利用日:
10ポイント
※10段階評価中
自分の目線になったアドバイス
ご利用日:
7ポイント
※10段階評価中
予算に応じた購入金額の算定とサービスの附加。
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