お客様の評判＆口コミの高い順
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車を買い換えのため、ガリバーでの買取金額を知りたかったのに、平日の午後にもかかわらず1時間以上たっても、本部からの回答がないとのことで明確な回答ができなかった。（店を出る時にも回答ができなかった。）他店も、行きたかったのに下取りした場合の方がお得だと展示車の説明をされ時間を取られ苛立ちを感じてしまった。後で、他店での買取金額を知らせたら、その金額から少しだけ上回った金額を言われ腹がたってしまった。最悪な対応です。こんな店には、もう行きたくありません。続きを読む
MA
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担当の方が悪いわけではなく本部、上司の指示だと思うが、査定金額の回答なしという結末だった。査定が低くてもまったく嫌な気持ちにはならないし理解もできるが査定額を出さないという回答は、じゃあこの時間は何だったのかと非常に残念に思った。続きを読む
石川
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嫁さんのOKですね！
藤本
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ガリバーの査定は11万でした。他社は60万でした。こんなんどうですか。
岩﨑
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車の査定を依頼して伺ったのですが、最低の対応でした。きちんと社員教育した方がいいと思います。
亀山
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・査定から1時間時間があったが金額の提示がなかった。・店舗の前に停めていたものの、査定後に施錠してない状態で置かれていた。・チャイルドエリアがあるものの常に日が当たっておりこの暑さで遊ばせることができる状態ではなかった・買い替えの車の提案はありがたかったが、急ぎで決めるつもりはなかったので、今日中に決めればという提案は残念だった・担当の方だけではなく店長さんの判断がそうだったことに非常に残念な店舗だと感じた続きを読む
山下
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売りたい気持ちゼロだなと思いました。ガリバーさんがどういうものか知らなかったので非常に残念。いま、他社さんで順調に進めているので結構です。もう二度と関わりません。
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前から、探してた車が価格も予算くらいなのできめたのですが、よやくしてたにもかかわらず、なにも準備してなくて、良く車も見れず、説明もなしで、流れで契約されました、買わないわけではないけれど、もう少しちゃんと車の説明や、試乗なども、させてもらいたい続きを読む
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査定がゼロでした古い車で走行距離も10万ですから仕方がないと思いますが事故もなく10年不具合なく乗っていたので残念です他店ではちゃんと査定額付きました
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せっかく気に入った車があったのに 店長自らあまりにそっけ無い上から目線の返答。購入するつもりでしたがさすがに腹が立ちました。何時間も無駄にして!こちらがもういいって言うと引き留める事もしない。二度と行く事ないと思います。最低の対応でした。続きを読む
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閉店したほうがいいのでは
綛村
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営業が最低でしたから、今日別の店で買いました。ガリバーで買うことは絶対ないと思いました。勉強になりました。
長谷川
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笠原さんか宮本さんか忘れましたが、一緒に中古車遠見て回ってもったが、放ったらかしで1人放置状態。案内したスタッフは1人で他のところをウロウロして近くに寄ってこない、また聞いても適当な返事。熱い日なんでやる気ないかと思うが、こちらは買う気で行ってます。嫌々案内するんやったら外に出てこんでも良いです。他のお客さんも迷惑やと思うが。続きを読む
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お客様の気持ちわかっていない！ザ、店長、
向井
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担当者の匠の言葉と真実は本社にある
市川
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腐っとるわっ
佐伯
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車を見にきたと言ったら、展示場に送るだけ送られて、車の説明もなしに自由に見てくださいって感じで、すごく適当に扱われてとても嫌な気持ちになりました。見たいとしか言わなかった私たちも悪いですが、可能であれば、説明を促すなどしていただけたらよかったです。続きを読む
髙橋
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担当者は良かったが店長が悪い人間として信用出来ないビックモータを思いだした！
芳成
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査定開始時に貴重品等の確認の声掛けも無く勝手に開錠し画像撮影の許可も取らないで撮影し、メーター表示操作後元に戻さずそのままでした。また車両確認の際のドア、ボンネット、リアハッチ等の至るところに指紋跡を多数残したまま終わってました、他人の車両に対して全く配慮の無い査定でした。もう二度とガリバーとは取引や相談は致しませんから個人情報保護法に則って取得した車検証等のコピーや画像は一切確実に消去処理してください。以上宜しく頼みます。続きを読む
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もう二度とガリバーにお世話になる事はありません。責任者ならメール送信を最後まで確認するべきです。バイトに任せて終わりではないはずです。信用問題です。もうガリバーには信用はありませんので、今後付き合うお客様にはこのようなことが無い事を祈ります。続きを読む
佐藤
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帰りたいのに帰れなかった。他店で高く売れました。
穴山
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胡散臭い。他では２倍以上で売却価格となり全ての説明に説得力が無くなった。この事は、同じような思いする人が出ないように広く口コミで共有したいと考えています。
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対応が遅い
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忙しいのか、返信など無くとても心配になりました。
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担当者、店舗責任者ともに対応が悪く、不快でした。必要以上と感じるような質問があったこと、説明が長くまとまりがなかったこと、ナビの説明の際に携帯のアプリを必要以上に開いたこと、担当者が汗を拭かないためこちらの衣類に汗がかかったことなど、担当者を変えれるなら変えたかったと感じました。せっかくの高額な買い物なので、ここで買って良かったと気持ちよく帰りたかったなと悲しくなりました。続きを読む
瀬口
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もう関わらない
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購入
事務と営業担当の連携が全く取れていないのが気になります。
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口が臭かった
深山
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購入
車検証のコピーは通常納車前に確認されている旨の説明がされたが、その確認もなく、納車時はじめて確認させられた。納車の時間が客が多いから変更との連絡があったが、伺ったら客はほとんどいない。販売した担当者からのあいさつもなかった。残念だった続きを読む
池田
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他店から購入済
佐々木
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