お客様の評判＆口コミの低い順（40代）
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3,462件
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※10段階評価中
見ていた車の中で車内が綺麗だったのでこの車に決めました。店内清潔感があり従業員の方が多かったのですが熱心に仕事されていて無駄な私語をされている方はおらず、居心地が良く、最大の決め手は担当の方の接客がものすごく良かったので本当は他も見ようとしていたのですが即決しました。あと来店した人全員に支店長の方が挨拶して名刺を配っていてこの店なら責任を持って、誠実に対応していただけるなと感じたので決めました。続きを読む
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10ポイント
※10段階評価中
オプションの良いところ悪いところを顧客目線ではっきりと伝えてもらえ、とても助かりました。こちらからの質問にもその場で的確な返答があり安心して購入・売却ができました。次の機会があればまた担当をお願いしたいです。続きを読む
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よかったです
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とても的確なご説明に感謝いたします。
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担当者の丁寧な接客車の状態の良さどちらも非常に良かったと思います。
小野
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阿部さん！素晴らしい対応ありがとうございます！早くいわきに帰ってきてください！
阿部
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嘉山さん、今回は突然の来店にも関わらず気持ちのいい接客ありがとうございます。買取価格も、満足しましたし今後もまたお願いしたいと思います。
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自転車の載せやすさなども実際に体験するように進めてくれたし、各車種のメリットデメリットを丁寧に正直に教えてくれたので、すごく信頼できる方だと思いました。
池田
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売却
買取の対応において、駆け引きすることなく御社としての誠実な金額を提示していただき、大満足でした。ありがとうございました。
Web
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とても親身になって車探してくれたし、買取額にもとても満足しています。
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スムーズかつ、丁寧で良かったです！機会があればまた、お願いします!
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担当の方がとても良かったです
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希望の車で予算に合う支払い計画を立てられたから。現所有車の買取査定額を頑張っていただきありがとうございました。
増田
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遠方よりわざわざ来訪いただいた上希望の内容に細かく寄り添って探していただきました。話をしながら妥協点も見つかり親切丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。
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買い替えでの対応頂き、ありがとうございました。保証や点検などサービスについて明瞭に提案頂き、また下取り金額も満足いく形となりました。重ねてありがとうございました。
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もともと欲しかったアクセラのセダンを、担当の菅野さんが縁を繋いでくださって購入に至りました。菅野さんの対応に、本当に満足していますし、感謝しています。ありがとうございます。
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話を進め、複数社の査定を控えているとお伝えさせていただいたなかで、最高値のご提示を受け、お互い無駄な労力を費やすことなく納得して契約させていただきました。ありがとうございました、他社は即日キャンセルといたしました。欲を言えば、少し契約や違約、契約後の減額条項等があれば説明する必要があったかとは思いましたが、金額に満足したので問題ありません。続きを読む
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バックドアの開閉性能が決め手。セレナとヴォクシーで悩んでいたが、価格、性能、リセール観点で細かく丁寧に教えてもらい分かりやすかった。誠実な対応していただいたところも即決のポイント。
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最後まで親切丁寧に対応していただき、澁谷さんには感謝しかないです！ガリバーさんにご縁ができて良かったです。
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車体の状態よりも安かった事が理由。担当の方には大変良くして頂きました。車体の内見時や、不安な要素があった事でも整備士へ連絡しますとすぐ対応して下さって良かったです。入社3ヶ月目で良く出来た対応力だと思います、これからもお世話になりたいので頑張って頂きたいです。続きを読む
吉澗
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予約もしていなく、ガリバーの近くを通ったので、少し気になる車を見ようと思っただけなのに、3人ほどの社員の方と挨拶させてもらい、みなさん感じが良い印象でした。説明を受けてるうちに、即決で購入してしまうほどでした。とくに、担当の比嘉さんには、ゆっくり丁寧に、どんな質問にも、笑顔で答えて下さり、それにより購入を決めました。このような社員がいる会社はとても信頼できます。ありがとうございました続きを読む
比嘉
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すごく話しやすく、対応が早かったので、とても好感が持てました。
酒井
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現行ジムニー(JB64)をネットで探しておりましたが、実物を見ようってことでガリバー南松本店さんに伺いました。希望条件をお伝えして、見合ったジムニーの一覧を閲覧させて頂きました。詳細の説明も丁寧で、納得できるジムニーをご紹介頂き有難う御座いました。納車が楽しみです。ご担当の木村様も、元気で素敵な笑顔で接客して頂いて、お店の雰囲気も良好だと思いました。これからも頑張ってくださいね。続きを読む
木村
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田中さんの対応が素晴らしかったです。今回は残念でしたがまたよろしくお願い致します。
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売却
この度は、良いお取引ができました。ありがとうございました。また、機会があればりようさせていただきます。
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売却
同じ業種の他社も回って見積もりをしていたのですが、倍近くの金額提示していただきました。ありがとうございました！
渡辺
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今の仕事の向き合い方、取り組み方でこれからも頑張って下さい。
岡野
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売却
売却での対応を丁寧にしていただき、ありがとうございました。
Web
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※10段階評価中
目当ての車を決めずに色々と在庫を見させていただきましたが、快く付き合ってもらえた事に感謝しています。そして、決め手にかけて迷っていましたが、営業対応してもらった『西村』さんが、非常に丁寧な説明と迅速な動きに感動し、最終的な決め手になりました^ ^ご対応、ありがとうございました！！続きを読む
西村
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もともとエルグランドを目当てにネットでみて行ったので、ネットに乗っていない車両をみれてよかった。店員さんの説明も丁寧で助かりました。すぐ購入を決める判断ができました。ありがとうございます。
水嶋
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